5月28日下午，在2011用友技術(shù)大會制造業(yè)專場上，一場主題為“云制造——中國制造創(chuàng)新實踐”的現(xiàn)場研討火爆開場，超過150位制造業(yè)企業(yè)高管和業(yè)界專家共同探尋了“云制造”這一熱門話題。眾多與會嘉賓通過現(xiàn)場的微博大屏幕積極互動，共同發(fā)表了對于云制造的觀點和看法，并與現(xiàn)場嘉賓進行了現(xiàn)場交流。

　　針對“電子商務創(chuàng)新中國制造”的討論則由用友軟件電子商務高級專家謝茂龍主持，河北邢臺鋼鐵有限公司副總經(jīng)理戴鶴祥，翁福集團有限責任公司信息總監(jiān)付宇，浙江貝因美科工貿(mào)有限公司CIO黎光，江蘇隆力奇生物科技股份有限公司CIO劉志強，廣東大冶摩托技術(shù)有限公司CIO梁玉冰等五位CIO參與其中。
　　用友軟件電子商務高級專家謝茂龍：電子商務推動制造企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同

　　企業(yè)信息化的初級應用主要還是部門級的應用，系統(tǒng)之間的集成也主要是面向企業(yè)內(nèi)部。等到未來發(fā)展到云制造階段，產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈將會逐步建立起來，包含企業(yè)上下游在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈將更加緊密地融合，以提升整個產(chǎn)業(yè)的管理效率，并降低成本。

　　在價值鏈上，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的微笑曲線包含研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售和售后服務等多個環(huán)節(jié)，對于單一的制造企業(yè)來說，這樣一個微笑曲線基本可以涵蓋企業(yè)的方方面面。在云制造階段，我們將有望將這一微笑曲線進一步拓寬，并將包括上游的供應商和下游的銷售商、乃至一些同類型的企業(yè)融合在一起，實現(xiàn)橫向和縱向的一體化。

　　此外，在制造過程中，云制造所倡導的是服務型制造，服務型制造主要關(guān)注兩個方面：一是強調(diào)以客戶為中心，包括前期的研發(fā)和后期的銷售，都要圍繞以客戶為中心;二是要加強跟產(chǎn)業(yè)鏈各類合作伙伴的協(xié)同，這其實也是給云制造企業(yè)提出的一個新要求，就是搭建完整的產(chǎn)業(yè)鏈管理體系，而不是光是集團內(nèi)部的一個管理平臺。

　　河北邢臺鋼鐵有限公司副總經(jīng)理戴鶴祥：電子商務整合企業(yè)上下游

　　如今，鋼鐵行業(yè)已經(jīng)處于激烈的競爭中，面對這種情況，企業(yè)要想生存下去，必須推動技術(shù)和服務升級，信息化手段的應用勢在必行。對于邢臺鋼鐵而言，如今在信息化建設(shè)上從縱向和橫向來發(fā)展?？v向上，從底層的設(shè)備管理到?jīng)Q策支持系統(tǒng)，邢鋼實現(xiàn)了全覆蓋。而從橫向上來講，如今也正在進行上下游的打通。

　　邢臺鋼鐵在ERP的基礎(chǔ)上，已經(jīng)開始借助產(chǎn)品條碼系統(tǒng)為企業(yè)提供幫助，這在冶金行業(yè)這也屬于首例。同時，2007年，邢臺鋼鐵開通了門戶網(wǎng)站，并將產(chǎn)品的銷售和上游原材料供應商都整合在門戶上，從而實現(xiàn)了銷售和采購的一體化，不論從服務時間上，還是服務的范圍上，都大大提升了企業(yè)的形象，客戶的滿意度和忠誠度也有了明顯的提升。比如，在供應上，由于我們建立了客戶網(wǎng)上訂貨和客戶供應商評價制度，使得一些戰(zhàn)略協(xié)作單位的供應質(zhì)量有了明顯的提升，也讓雙方的合作更加緊密。

　　翁福集團有限責任公司信息總監(jiān)付宇：電子采購平臺讓物流環(huán)節(jié)清晰可見

　　甕福(集團)有限責任公司是集磷礦采選、磷復肥、磷煤化工、氟碘化工生產(chǎn)、科研、貿(mào)易和國際工程總承包為一體的國有大型磷化工企業(yè)，如今，這樣的以企業(yè)也存在產(chǎn)能過剩問題，信息化戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)突圍的一個重要支撐，尤其在2008年金融危機之后，信息化推動傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的升級改造使得翁福獲得了第二次成長。通過近兩年來的信息化應用，翁福集團已經(jīng)實現(xiàn)了上下游的協(xié)同。在供應商的協(xié)同上，翁福打造了行業(yè)內(nèi)第一家比較成功的電子采購平臺，集團所有的采購都是通過這樣一個平臺實現(xiàn)的，整個流程也實現(xiàn)了可視化，對于貨物到達某一個環(huán)節(jié)清晰可見。

　　兩年多來的信息化建設(shè)，翁福的應用已經(jīng)比較成功，我們花費了大量的時間做好了企業(yè)的管理咨詢，并已經(jīng)進行了第一階段的實施。在這一過程中，我們體會最深的是軟件選型問題，翁福在選型過程中，經(jīng)過N多次的考慮和激烈的碰撞，我們的第一個原則就是要根據(jù)自身企業(yè)信息化的基礎(chǔ)來選擇適合自己的軟件，選擇用友便是出于這一考慮，此外還有供應商的服務體系問題，用友軟件在貴州分公司擁有強大的團隊，對于后續(xù)的信息化應用和支持也沒有問題。

　　浙江貝因美科工貿(mào)有限公司CIO黎光：信息化為產(chǎn)業(yè)鏈安全保駕

　　貝因美剛剛在深圳中小板上市，我們的目標就是為嬰童提供全方位的服務。公司的信息化起步比較早，從2000年初就致力于信息化建設(shè)，但是步伐不是很快。我們也是一個民營企業(yè)，各方面條件不具備全方位的信息化。公司隨著規(guī)模擴大、效益提升，信息化建設(shè)很快，去年我們應用用友NC系統(tǒng)對整個公司的信息化進行了全面的改造。

　　在打造整體供應鏈體系和提升其價值上，我們公司從兩方面著重強調(diào)了它的必要性：一個是從產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同上，我們正在努力做大整個產(chǎn)業(yè)鏈，不斷提升經(jīng)銷商和供應商的水平，并將這兩端結(jié)合好;二是通過建立整個產(chǎn)業(yè)鏈的追蹤體系，保障食品安全。為了實現(xiàn)這兩個方面，信息化的實施尤為重要。

　　江蘇隆力奇生物科技股份有限公司CIO劉志強：經(jīng)銷商管理實現(xiàn)銷售預測

　　2000年左右，隆力奇就開展了信息化建設(shè)，并在2008年通過內(nèi)部流程的梳理和優(yōu)化，全面升級了企業(yè)的信息化系統(tǒng)。最終選擇了用友軟件，并在2008年6月30號開始做上線工作，2009年1月份，系統(tǒng)整體上線，其中包括財務、供應鏈等等，應用效果也不錯。最近，我們又上馬了經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)的應用，我們實現(xiàn)了對產(chǎn)品的采購、銷售的情況進行把控，并做到了部分的銷售預測，實現(xiàn)了更好地指導生產(chǎn)，有效控制了生產(chǎn)的盲目性。

　　廣東大冶摩托技術(shù)有限公司CIO梁玉冰：產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同推動業(yè)務快速增長

　　在摩托車行業(yè)，整個產(chǎn)業(yè)鏈還是比較集中的，這也為公司實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)造了基礎(chǔ)。2008年12月1日，我們采用了用友軟件作為整個協(xié)同化的支撐平臺，并支撐了近三年來企業(yè)的業(yè)務快速增長，如今已經(jīng)將90%以上的業(yè)務在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺上實現(xiàn)。將上下游結(jié)合起來，其優(yōu)勢非常明顯，比如，當生產(chǎn)過程中如果發(fā)現(xiàn)缺料或者原材料質(zhì)量問題，我們很快就能在現(xiàn)場通過質(zhì)量管理系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)原材料的來源，并迅速反饋給供應商，他們因此可以質(zhì)量更改意見調(diào)整產(chǎn)品。

　　除了通過信息系統(tǒng)對供應商進行監(jiān)管，大冶摩托整個營銷模式的轉(zhuǎn)變也非常明顯。傳統(tǒng)的渠道模式是工廠對總代，然后總代再管二級，然后是三級，最后再到終端零售。這樣的營銷模式會大大降低生產(chǎn)企業(yè)的利潤。通過信息系統(tǒng)與營銷模式創(chuàng)新相結(jié)合，大冶摩托在短短的幾年已經(jīng)發(fā)展了200多家加盟店，相當于實現(xiàn)了直銷的模式。在通過B2B模式的同時，我們也積極引進B2C模式，類似于淘寶，這樣一來，通過后方物流系統(tǒng)和B2B、B2C系統(tǒng)的結(jié)合，很好地實現(xiàn)了發(fā)貨和調(diào)度以及銷售的優(yōu)化，為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價值。