【本周聚焦】微商何以淪為傳銷工具?
公安部:微信“點(diǎn)燈”實(shí)為網(wǎng)絡(luò)傳銷 供圖/CFP
“微商”,隨著微信這款網(wǎng)絡(luò)社交媒體的興起,被業(yè)界成為繼淘寶之后又一次營銷模式的顛覆性變革。是的,刷朋友圈,各種熟人開始代購或者銷售各類產(chǎn)品,微商成了一種無孔不入的社交營銷的存在。從之前微商熱衷的面膜,到現(xiàn)在幾乎所有的日常生活用品:化妝品、服裝、包包、首飾、零食……然而,微商在造?!安莞崩梦⑿?、陌陌等社交服務(wù)平臺(tái)謀生和補(bǔ)貼家用的同時(shí),也面臨著諸多的問題和詬病。像微信這等擁有8億多用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái),其中存在的任何問題都與我們每一個(gè)人息息相關(guān)。而其中,網(wǎng)絡(luò)傳銷,往往穿上了“微商”的“馬甲”,可能就在你我的“朋友圈”里招搖過市。
傳銷無孔不入
在北京某家企業(yè)做行政工作的劉嬌嬌,曾遇到過這樣的事情。今年11月上旬,某天下班后,忙了一天的她習(xí)慣性地打開微信,這時(shí)“附近的人”彈出一個(gè)好友添加申請(qǐng)?!拔铱磳?duì)方頭像是一個(gè)帶著眼鏡的學(xué)生模樣的斯文姑娘,也就沒多想于是同意了添加?!彼f,后來姑娘多次主動(dòng)和她聊天,談生活、談工作也沒發(fā)現(xiàn)什么異常?!安畈欢噙^了一兩周,姑娘約我在一家咖啡館見面,說出門在外一個(gè)人很少有朋友,就當(dāng)認(rèn)個(gè)姐姐啦,我開始有些猶豫,后來想也沒什么,就同意了?!币娒婧?,對(duì)方一直很“熱忱”地噓寒問暖?!罢f實(shí)話,當(dāng)時(shí)我還挺感動(dòng),但后來她開始和我講她的工作,說她是微商,在做一個(gè)養(yǎng)生產(chǎn)品,公司周六有一個(gè)聯(lián)誼活動(dòng)希望我能參加”,劉嬌嬌說,這時(shí)她開始有一點(diǎn)不祥的預(yù)感,覺得這姑娘接觸自己可能是有其他目的。果然,等到了這位微友的所謂公司的聯(lián)誼活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),她才恍然大悟,姑娘可能是搞傳銷的?!皶?huì)場(chǎng)很多人,開始是一些簡(jiǎn)單的表演活動(dòng),后來是她們‘老總’開始針對(duì)產(chǎn)品給到會(huì)的‘學(xué)生’洗腦,說代理她們的產(chǎn)品如何如何之好,教學(xué)員如何如何能快速致富之類話,一看就是傳銷洗腦那一套?!焙髞?,她借機(jī)說接個(gè)電話,逃離開了現(xiàn)場(chǎng)。
然而,諸如此類利用微信加熟人、附近的人、搖一搖、漂流瓶、朋友圈等,開展宣傳、招收代理的“微商”十分常見,不否認(rèn)多數(shù)的微商是正當(dāng)?shù)?a href="http://www.solarphp.org.cn/" target="_blank">直銷產(chǎn)品,但不少卻借此更加隱蔽的方式,以微商之名,行傳銷之實(shí)。
早在2014年3月,媒體就曾爆出“南京微信傳銷詐騙第一案”,該非法傳銷團(tuán)伙就是利用微信發(fā)出邀請(qǐng),召開“微信營銷”推廣會(huì)議,然后借機(jī)給與會(huì)者洗腦并發(fā)展下線,并要求會(huì)員交納數(shù)萬元的會(huì)費(fèi),借此斂財(cái),涉案金額多達(dá)700多萬元。
營銷還是傳銷
如果說上述案例是赤裸裸的微信非法傳銷行為,那么有些微商的營銷行為則在直銷與傳銷之間顯得曖昧不清。
“華東區(qū),華南區(qū),代理招募已經(jīng)結(jié)束,就剩下幾個(gè)名額了,趕緊加入吧姐妹們,我是帶你們賺錢的,不是拉你們?nèi)ヘ湺景?女人要有改變一生的事業(yè)!”諸如此類朋友圈招募代理時(shí)嘩眾取寵的廣告語并不少見,然而陷阱同在。
從事代購韓國化妝品生意兩年多的“微商”徐女士告訴記者,微信朋友圈里的各種代購和招聘代理魚龍混雜,不知內(nèi)情的人很容易被騙?!拔覄傞_始做微商的時(shí)候,就是看了微信里有人招美瞳微商代理,說是免費(fèi)代理,但需要在對(duì)方規(guī)定的價(jià)位試進(jìn)一批貨,結(jié)果貨到手后賣不出去,本來說好的退貨結(jié)果對(duì)方各種推脫,最后砸在手里3萬多元存貨。”而更令她生氣的是,對(duì)方一再“開導(dǎo)”說要繼續(xù)發(fā)展下級(jí)代理才能發(fā)財(cái)。“這不是叫我繼續(xù)騙別人嘛?!彼f。
知情人士曾先生透露,諸如以商品代理為噱頭,先鼓吹自己產(chǎn)品如何如何好,比如自己的產(chǎn)品為某某明星同款,且無毒副作用,然后吸引代理者花高價(jià)進(jìn)貨嘗試,而事后不退貨并鼓勵(lì)你繼續(xù)發(fā)展下線找其他的代理,基本都有涉嫌欺騙客戶,本質(zhì)上是一種變相的傳銷行為。他說:“在微信朋友圈經(jīng)常曬單,曬銷售數(shù)量,曬用戶好評(píng),曬銷售業(yè)績(jī)?cè)氯霂兹f的,有不少就是以發(fā)展代理為盈利模式的微信傳銷?!?/span>
而做微信代購生意快一年的小袁則告訴記者:“我就說嘛,人家微商做的那么牛,動(dòng)不動(dòng)就過萬,自己做的這么辛苦,咋就沒那么高的收益呢,后來才知道很多都是為了騙客戶做代理,是一些所謂的微商自導(dǎo)自演的騙人的把戲。”
如何依法規(guī)范
針對(duì)微信等移動(dòng)社交平臺(tái)興起的朋友圈營銷模式,是目前監(jiān)管的一塊真空地帶,使得傳銷這樣的不法行為更加隱蔽,且有機(jī)可乘。
北京市公安局某區(qū)分局派出所民警告訴記者:“利用微信平臺(tái)搖一搖的功能,或者附近人的功能,可以加入陌生人,利用微信平臺(tái)進(jìn)行拉人頭進(jìn)行傳銷,形式比較特殊,一般沒有固定的聚集地點(diǎn),流動(dòng)性非常大,隱蔽性也非常大,為執(zhí)法帶來難度?!?/span>
而有工商管理部門工作人員表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息交互孕育著無窮商機(jī),微信朋友圈憑借門檻低、成本少、信任度高、傳播快等優(yōu)勢(shì),正被越來越多的創(chuàng)業(yè)者青睞。然而,因其缺乏評(píng)價(jià)機(jī)制、信用擔(dān)保、監(jiān)管法規(guī)等,也正成為山寨商品、釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)傳銷的“溫床”。
武漢朋來律師事務(wù)所張瑞華律師說:“微信作為一種社交平臺(tái),因缺少約束機(jī)制,比普通的網(wǎng)站購物更加難以管理?!彼硎?,在微信上賣商品并不需要正式的和復(fù)雜的手續(xù),因而消費(fèi)者的維權(quán)變得沒有保障,同時(shí)微信營銷以及微商的經(jīng)營活動(dòng),目前并沒有相應(yīng)的法規(guī)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,對(duì)于正常的商品交易中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),更多依賴微商的個(gè)人誠信和自律,而對(duì)于疑似傳銷行為,則只能靠加強(qiáng)宣傳和用戶的警惕。但同時(shí)她表示,微信服務(wù)商作為服務(wù)提供者理應(yīng)肩負(fù)相應(yīng)的保護(hù)用戶相關(guān)安全的責(zé)任,例如加強(qiáng)監(jiān)管,限制微信公眾賬號(hào)引導(dǎo)式分享,限制微信好友上限,加強(qiáng)舉報(bào)處理,對(duì)被舉報(bào)賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)等。
本文來源:中工網(wǎng)