直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。截至2014年11月中旬，我國有46家哪牌直銷企業(yè)，他們主要集中分布在沿海地帶，涉及化妝品、保健食品、小型廚具、保潔用品、保健器材等產(chǎn)品。

　　一、如何辨別合法直銷企業(yè)?

　　根據(jù)《直銷管理條例》，企業(yè)從事直銷應(yīng)當(dāng)通過所在地省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門向商務(wù)部提出申請。商務(wù)部在征求有關(guān)部門意見、依法審查申報材料的基礎(chǔ)上，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定;予以批準(zhǔn)的，頒發(fā)直銷經(jīng)營許可證。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何單位和個人不得從事直銷。

　　二、直銷企業(yè)可以在全國開展直銷業(yè)務(wù)嗎?

　　直銷企業(yè)從事直銷活動，必須在擬從事直銷活動的省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立負(fù)責(zé)該行政區(qū)域內(nèi)直銷業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)，在其從事直銷活動的地區(qū)應(yīng)當(dāng)建立便于并滿足消費(fèi)者、直銷員了解產(chǎn)品價格、退換貨及企業(yè)依法提供其他服務(wù)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。直銷員只在企業(yè)一個分支機(jī)構(gòu)所在的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)已設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)開展直銷活動。

　　三、直銷企業(yè)可以直銷所有產(chǎn)品嗎?

　　直銷企業(yè)可以直銷方式銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及其母公司、控股公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，直銷產(chǎn)品范圍包括：化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具等5類，直銷產(chǎn)品應(yīng)符合國家認(rèn)證、許可或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、如何辨別合法直銷員?

　　直銷企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)與直銷員簽訂推銷合同，向其頒發(fā)直銷員證，并通過企業(yè)信息披露網(wǎng)站(可通過信息系統(tǒng)查詢具體網(wǎng)址)，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整地向社會公眾披露本企業(yè)直銷員總數(shù)，各省級分支機(jī)構(gòu)直銷員總數(shù)、名單、直銷員證編號、職業(yè)及與直銷企業(yè)解除推銷合同人員名單。直銷員向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品，應(yīng)出示直銷員證和推銷合同。

　　五、發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違規(guī)直銷行為怎么辦?

　　工商行政管理部門負(fù)責(zé)對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實(shí)施日常的監(jiān)督管理。任何單位和個人發(fā)現(xiàn)有企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)從事直銷活動、直銷企業(yè)經(jīng)營活動中存在違規(guī)行為的，均可向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T舉報。