如新中國(guó)：日行一善 持久行善
在鄭重看來(lái)，NU SKIN在全球53個(gè)市場(chǎng)上，其行善的理念都是一致的，就是要在世界各地凝聚一股善的力量，憑借酬報(bào)優(yōu)渥的事業(yè)機(jī)會(huì)，不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，和充實(shí)積極的優(yōu)良文化，“賦予人民提高生活品質(zhì)的力量?！?/p>
“一是要授人以漁；二是要落實(shí)在每一個(gè)銷售員工身上，不是每個(gè)人做一分就可以了，而是要一百個(gè)人一同做到一百分；三是舉手之勞的好事要做，要長(zhǎng)久持續(xù)地做好事?！?/p>
在這樣的理念之下，NU SKIN在中國(guó)發(fā)展了一些特別的公益、慈善項(xiàng)目。其中包括“5·12小額信貸基金”，NU SKIN中華兒童心臟病基金等。也包括NU SKIN全球的常規(guī)性項(xiàng)目，比如參與受饑兒童滋養(yǎng)計(jì)劃等。
搭建小額信貸平臺(tái)
2008年5月12日，汶川大地震發(fā)生時(shí)，NU SKIN大中華區(qū)的員工都集中在香港，召開(kāi)當(dāng)年的大中華區(qū)年會(huì)。
消息甫一傳來(lái)，管理層立刻決定推翻已經(jīng)策劃了一年的籌備方案，轉(zhuǎn)而為汶川大地震募集物資和款項(xiàng)。
三天時(shí)間，募集到500萬(wàn)元人民幣的資金，和價(jià)值3330萬(wàn)元人民幣的物資。資金中有100萬(wàn)隨即與中國(guó)扶貧基金會(huì)合作，幫助災(zāi)區(qū)購(gòu)買糧食、水等緊急救援物資。
此后，NU SKIN大中華區(qū)管理層開(kāi)始討論如何使用余下的400萬(wàn)資金。當(dāng)時(shí)為汶川大地震捐款的企業(yè)為數(shù)眾多，捐錢快，緊急救援也足夠。
但考慮到災(zāi)區(qū)不僅僅需要緊急援助，災(zāi)難后重建，起碼也需要8~10年時(shí)間才能恢復(fù)，于是在災(zāi)難發(fā)生12天后，經(jīng)過(guò)NU SKIN與中國(guó)扶貧基金會(huì)的實(shí)地考察，NU SKIN發(fā)現(xiàn)，災(zāi)區(qū)民眾希望恢復(fù)生產(chǎn)，但是什么都沒(méi)有的情況下，很難實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。
原因很簡(jiǎn)單，災(zāi)難破壞了一切，沒(méi)有抵押，無(wú)法從銀行借到錢。從尤努斯的小額信貸項(xiàng)目上獲得靈感，NU SKIN決定參與中國(guó)扶貧基金會(huì)的小額信貸項(xiàng)目。對(duì)于災(zāi)區(qū)民眾來(lái)說(shuō)，不需要提供任何抵押品，只要用一種鄰居聯(lián)保的簡(jiǎn)單方式，即可以貸出幫助恢復(fù)生產(chǎn)的資金。
從每筆一兩千元人民幣，到一兩萬(wàn)元人民幣的小額信貸，“5·12小額信貸基金”滾動(dòng)發(fā)放3年時(shí)間，共計(jì)幫助了4000個(gè)農(nóng)戶恢復(fù)生產(chǎn)，呆賬率只有0.02%。
這筆基金，設(shè)定了2~3年不等的還款期，同時(shí)，其利息高于一般的銀行貸款。鄭重解釋，從無(wú)需抵押品，只需要鄰居聯(lián)保，到調(diào)高利息率，從印證信用到激發(fā)動(dòng)力，其體系設(shè)計(jì)有背后的深層邏輯。
由于這一模式著眼于“授人以漁”，又在中國(guó)扶貧基金會(huì)的合作之下，隨后，耐克、達(dá)能、殼牌等企業(yè)加入到了這個(gè)基金中。
在NU SKIN的發(fā)起和助推下，最終形成了一個(gè)公益慈善平臺(tái)，“5·12小額信貸基金”也從NU SKIN最初的400萬(wàn)“種子基金”，經(jīng)過(guò)還款還息、增加資金等，達(dá)到了一億元人民幣左右的規(guī)模。
救助心臟病患兒
1997 年，一些曾經(jīng)留學(xué)美國(guó)泰國(guó)的醫(yī)生，開(kāi)始利用下班后的私人時(shí)間，從事一項(xiàng)公益事業(yè)，即幫助先天性心臟病（下稱“先心病”）患兒做手術(shù)。
這些充滿愛(ài)心的醫(yī)生注意到，在泰國(guó)，先心病兒童的比例約為1000名兒童中有7~8名，先心病成為3歲以下兒童死亡的第一大原因。
隨后，NU SKIN在東南亞的善的力量基金會(huì)開(kāi)始了與泰國(guó)兒童心臟手術(shù)基金會(huì)的合作，后成立NU SKIN東南亞兒童心臟病基金，多年來(lái)籌得近21.4萬(wàn)美元，幫助了近4000 名患有心臟病的兒童重獲新生，僅2008年一年就幫助了365名心臟病患兒完成手術(shù)。
先心病及時(shí)手術(shù)，成功率能達(dá)到99.7%，治愈后的孩子，跟正常孩子一樣生活。
但因?yàn)楹芏嗷純旱募彝ヘ毢?，無(wú)法支付這筆費(fèi)用，他們最終不是無(wú)奈面對(duì)死亡，就是器官衰竭，長(zhǎng)期供血不足，無(wú)法正常生活。
NU SKIN經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國(guó)每年新生嬰兒中有14萬(wàn)到20萬(wàn)名先心病病例，他們中有為數(shù)眾多的居住在窮鄉(xiāng)僻壤。
這些嘴唇、手指頭青紫的孩子，被稱為“紫娃”。因無(wú)力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，很多家庭放棄了這些孩子的治療。
2008年11月，NU SKIN在中國(guó)發(fā)起了NU SKIN中華心臟病基金，與復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院和上海市慈善基金會(huì)共同合作，由上海市慈善基金會(huì)篩選、確認(rèn)患兒，交由復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院治療。
因各地情況不同，在上海一般的操作方法是，NU SKIN中華心臟病基金會(huì)補(bǔ)助一部分，復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院減免一部分，政府給一部分，自己出一部分。
根據(jù)患兒情況的不同，一般每個(gè)患兒的手術(shù)治療費(fèi)用約為3萬(wàn)~5萬(wàn)元人民幣，情況嚴(yán)重的患兒，則需要進(jìn)行3~5次的手術(shù)。
基金會(huì)自成立到現(xiàn)在，共在中國(guó)救治了645名兒童，現(xiàn)在，幾乎不到兩天就能夠救治一名兒童。“我們最初的設(shè)想是，在中國(guó)每年捐贈(zèng)100萬(wàn)元人民幣救治先心病患兒，10年捐贈(zèng)1000萬(wàn)元人民幣，現(xiàn)在不到3年時(shí)間，就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了十年的目標(biāo)。”鄭重介紹。
“我們幫助一個(gè)孩子，讓他們能夠正常地生活，就是幫助了一個(gè)家庭找回了希望?！彼f(shuō)。
讓受饑兒童吃上蜜兒餐
NU SKIN如新集團(tuán)今年第三季度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告顯示，在7~9月三個(gè)月時(shí)間里，NU SKIN在中國(guó)就捐贈(zèng)了6萬(wàn)份蜜兒餐，計(jì)18萬(wàn)份。
在鄭重看來(lái)，員工捐助或者號(hào)召顧客、親人朋友捐助蜜兒餐，等于員工成為一種“銷售渠道”或者“銷售平臺(tái)”，他打了個(gè)比方，捐贈(zèng)蜜兒餐，跟在超市購(gòu)買一袋大米一樣，這袋大米的供應(yīng)商，需要付錢給超市的經(jīng)營(yíng)者，因?yàn)樗褂昧顺械那馈?/p>
因此，獎(jiǎng)勵(lì)員工成了“天經(jīng)地義”的事兒。
這些蜜兒餐，用錫箔袋子包裝，經(jīng)得起長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸。很多NU SKIN中國(guó)銷售員工和行政員工對(duì)這個(gè)銀色袋子再熟悉不過(guò)了，雖然他們很少能夠親手拿到這些蜜兒餐，但他們中的很多人，都經(jīng)年累月地默默捐贈(zèng)著。
由于受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃在分發(fā)蜜兒餐時(shí)，采取的是利用第三方慈善機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配送。選擇第三方慈善機(jī)構(gòu)成了NU SKIN中國(guó)在實(shí)施此計(jì)劃的重要一環(huán)。
“我們對(duì)他們的考察，也是全方位的，并且注重細(xì)節(jié)。”NU SKIN中國(guó)要求第三方慈善機(jī)構(gòu)每半年給出一個(gè)援助計(jì)劃和援助報(bào)告。
并鼓勵(lì)銷售員工和行政員工進(jìn)行“慈善、公益旅行”，深入到計(jì)劃和報(bào)告所提及的不同地區(qū)去，收集慈善故事，實(shí)地感受善的力量帶來(lái)的改變。
“我們也有責(zé)任讓捐贈(zèng)者知道這些故事，讓他們了解他們的捐贈(zèng)去了哪兒，幫助了誰(shuí)?！编嵵卣f(shuō)。
而員工的實(shí)地參與，帶來(lái)了更大的收獲是，他們更加盡力地去募集蜜兒餐的捐助，能夠更多地幫助到需要幫助的孩子。
“想象一下，如果我們的十三億人，每個(gè)人都能每天日行一善，那么每天，就有13億個(gè)好事在這片土地上發(fā)生?！编嵵劂裤街?。
“我們的公益慈善事業(yè)中，很大的比例是落在了幫助孩子上，原因是，這等于讓社會(huì)有70~100年的時(shí)間變得更好?！盢U SKIN如新集團(tuán)董事會(huì)副主席暨創(chuàng)始人之一的倫兆勛說(shuō)，兒童代表著未來(lái)，現(xiàn)在我們解決不了的問(wèn)題，到了這些孩子長(zhǎng)大的時(shí)候，就可能得以解決。