直銷業(yè)亂象調(diào)查 玫琳凱校園直銷
高提成誘惑發(fā)展直銷下線 完美被指“老鄉(xiāng)騙老鄉(xiāng)”
一批在外打工的永州人接觸完美之后,依靠老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)的模式,使得完美在永州迅速發(fā)展壯大,而且在永州地區(qū)產(chǎn)生了好幾個高級別的完美領(lǐng)導(dǎo)人。
一位知名直銷業(yè)咨詢?nèi)耸肯颉兜谝回?cái)經(jīng)日報》記者稱,直銷行業(yè)確實(shí)有很多說不清楚的地方,其中,上下線的提成薪酬制度、囤貨沖業(yè)績等,仍是擾亂直銷行業(yè)秩序的幾點(diǎn)污垢。多位直銷員向本報記者介紹,大部分直銷公司并沒有線下“提成”這一款項(xiàng)名稱,但這筆錢是實(shí)實(shí)在在發(fā)到了業(yè)務(wù)員手里的。
“你發(fā)展越多的人來辦卡,銷售的產(chǎn)品越多,賺錢的機(jī)會就會越大?!焙聜プ鲋变N行業(yè)后,幾乎將周圍的好朋友、同事逐個勸說了一遍,甚至把自己的弟弟都發(fā)展成了下線?!爸灰腥嗽敢忾_卡,我們都會把他發(fā)展成下線?!?/p>
比如加入到完美,只要開卡就可以享受消費(fèi)折扣,另一方面,一旦積分達(dá)到直銷員的標(biāo)準(zhǔn),就可以從發(fā)展的“團(tuán)隊(duì)”身上提取報酬,直銷員根據(jù)團(tuán)隊(duì)銷售額的多少,享受不同的提成標(biāo)準(zhǔn)。因此,直銷員想要有更多收入就要拼命地發(fā)展下線,然后再讓下線拼命地發(fā)展下下線。
《直銷管理?xiàng)l例》部分條款摘錄
第五條
直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動,不得有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為。
第十五條
直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募下列人員為直銷員:全日制在校學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員和現(xiàn)役軍人等。
第二十四條
直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的收入計(jì)算,報酬總額不得超過直銷員本人直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品收入的30%。
第二十七條
直銷企業(yè)對其直銷員的直銷行為承擔(dān)連帶責(zé)任,能夠證明直銷員的直銷行為與本企業(yè)無關(guān)的除外。
一位直銷“大咖”講解成功之道
去年,黃益民所帶團(tuán)隊(duì)的總銷售額達(dá)數(shù)億元。他把直銷看做是一個類似團(tuán)購的消費(fèi)者聯(lián)盟。
1997年,在朋友的介紹下,聽了幾次某直銷公司的培訓(xùn)課之后,黃益民正式加入直銷行業(yè)。
“頭一個月的銷售額大概是2000塊?!?0個月之后,在建立了過百人的銷售團(tuán)隊(duì)后,黃益民的銷售額沖到了8萬元。黃益民介紹,他還算行業(yè)里發(fā)展平緩的,有人4個月就能做到8萬元的月銷售。
16年里,黃益民直接推薦的開卡業(yè)務(wù)員一共有100多位,目前,仍然活躍的有20位。而這20人中,已經(jīng)有6個人達(dá)到“穩(wěn)定市潮的標(biāo)準(zhǔn)。
一個穩(wěn)定市場每月可以為黃益民帶來2萬元左右的收入,因此,這6個穩(wěn)定市場每月可以為他帶來12萬元的額外收入。
有業(yè)界人士質(zhì)疑稱,多數(shù)直銷企業(yè)的產(chǎn)品都是由內(nèi)部直銷員消化掉的。黃益民則列出一組數(shù)據(jù),一個200多億元年銷售的直銷公司,其直銷人員大概為50萬,假如產(chǎn)品不流向市場,那么每個直銷員每年要消耗4萬元的產(chǎn)品,他認(rèn)為,這是絕對不實(shí)際的。
大學(xué)生親歷玫琳凱校園直銷
青島某高校的王曉是在大三的時候(2009年3月)通過一位做直銷的學(xué)姐了解到玫琳凱的。
王曉第一次就花了3500元成為了玫琳凱的VIP顧客。據(jù)她介紹,這3500元大概買到了價值6000元的產(chǎn)品,相當(dāng)于打了6折。隨后王曉又申請成為了玫琳凱的美容顧問。
王曉的第一個顧客就是她在學(xué)校舞蹈隊(duì)的隊(duì)友,是在平時聊天談?wù)撟o(hù)膚問題時無意間發(fā)現(xiàn)的?!拔疫€記得當(dāng)時賣的是一套基本五步的護(hù)膚產(chǎn)品,價格大概400多,我6折拿的產(chǎn)品賣出去后大概賺了160塊,后來她也成了我的第一個VIP顧客?!彼貞浄Q。
但是在大學(xué)校園里,并不是所有同學(xué)都接受玫琳凱的這種校園直銷方式。記者聯(lián)系了幾位曾經(jīng)接觸過玫琳凱直銷的同學(xué),他們大多表示比較反感玫琳凱的這種直銷模式。
《直銷管理?xiàng)l例》第十五條明文規(guī)定,全日制在校學(xué)生、教師、公務(wù)員等人員均為直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募的對象。
整治直銷業(yè)亂象還需完善法律法規(guī)
目前,我國已有約三十家內(nèi)外資直銷企業(yè)獲批從事直銷經(jīng)營活動。雖然國家也頒布了相關(guān)法律法規(guī)來約束該行業(yè),然而這個行業(yè)卻并非那么規(guī)范。
著名直銷行業(yè)專家、資深反傳銷人士李旭告訴記者,目前我國直銷行業(yè)存在很多不規(guī)范的問題。首先在產(chǎn)品方面,部分直銷企業(yè)存在價格虛高、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)以及虛假宣傳等問題?!昂芏嘀变N企業(yè)的直銷員在推銷產(chǎn)品的時候,存在夸大產(chǎn)品功效的情況,還有的直銷員把保健品當(dāng)作藥來宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者?!崩钚癖硎?。
此外,部分直銷企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)作上也存在很多問題?!氨热缫恍┲变N企業(yè)會收取高額的加盟費(fèi),或者規(guī)定必須購買一定數(shù)量的產(chǎn)品才能成為直銷員,這也算一種變相的入門費(fèi)?!崩钚裰赋觯斑€有很多直銷企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的方式,以層層返利為誘餌鼓勵直銷員發(fā)展下線,這也是完全違背我國直銷法規(guī)的。”
康寶萊或涉“非典型性傳銷”
變相“入會費(fèi)”的收取,高速擴(kuò)張卻缺乏嚴(yán)格監(jiān)管的俱樂部,以及產(chǎn)品購買人群過度依賴業(yè)務(wù)員或準(zhǔn)業(yè)務(wù)員……在中國市場潛行的跨國直銷企業(yè)康寶萊,繼去年5月卷入多空對決漩渦后,再度成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
“康寶萊的行為可以稱為‘非典型性傳銷’,因?yàn)椴荒苷f這是一家傳銷企業(yè),但它的有些行為確實(shí)游走在直銷與傳銷的邊界上。比如變相的“入門費(fèi)”、銷售返點(diǎn)的多少和層級有關(guān)等,都涉嫌與傳銷沾邊?!鄙虾6αβ蓭熓聞?wù)所主任趙山告訴《第一財(cái)經(jīng)日報》記者。
“康寶萊不準(zhǔn)經(jīng)銷商署‘康寶萊’的名字,也是一定程度上轉(zhuǎn)移風(fēng)險。如果允許經(jīng)銷商使用康寶萊的標(biāo)識,公司承擔(dān)的責(zé)任將更大?!庇匈Y深法律界人士表示。
有直銷行業(yè)資深研究人士表示,目前這種不規(guī)范是行業(yè)普遍現(xiàn)象,國家在法律修訂上可以針對目前的問題再細(xì)化,否則就是惡性循環(huán)