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安利張曉華:人才賦能,構(gòu)建可持續(xù)的“美好”職場生態(tài)

2025-09-26 08:23    來源:中國經(jīng)營網(wǎng)󰄲0 󰋇 5332 次

  最近職場中涌現(xiàn)出不少熱詞,比如“牛馬”“班味”“內(nèi)卷”“夾角打工人”,還有與之形成鮮明對比的——“松弛感”“辦公室養(yǎng)花”等。這些詞匯背后,折射出的是當(dāng)代職場人復(fù)雜而細(xì)膩的情緒與訴求。

  在安利(中國)人力資源總監(jiān)張曉華(Michelle Zhang)看來,這是人們對美好生活的期待更加多元、更加均衡的表現(xiàn)。在此背景下,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也亟待“升維”,《中國經(jīng)營報(bào)》記者了解到,安利就將企業(yè)戰(zhàn)略從“大健康”升維至“美好生活之花”,來深度響應(yīng)時(shí)代需求。


  9月23日,在《中國經(jīng)營報(bào)》主辦的“綠色引領(lǐng) 重塑未來——2025中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展行動大會”上,張曉華發(fā)表了題為《人才賦能:構(gòu)建可持續(xù)的“美好職場”生態(tài)》的主題演講,系統(tǒng)分享了安利在“美好生活之花”戰(zhàn)略指引下,如何通過全方位的人才賦能體系,打造可持續(xù)的職場生態(tài),助力員工與創(chuàng)業(yè)者共同成長。

  職場訴求多元化趨勢明顯

  張曉華提到,當(dāng)代職場環(huán)境正經(jīng)歷深刻變革,職場人的訴求已經(jīng)從過去單一的“求富”,轉(zhuǎn)向更加多元的“求福”。

  “在2019—2020年度,公眾的幸福指標(biāo)主要來自收入保障,而到了 2024—2025年度,公眾幸福感的來源更加豐富和多元了,健康狀況、家庭關(guān)系等,也成為美好生活的訴求。幸福感的定義發(fā)生了顯著的變化?!睆垥匀A援引央視“美好生活大調(diào)查”數(shù)據(jù)表示。

  這一變化與國家“實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往”的宏觀戰(zhàn)略高度契合。張曉華認(rèn)為,職場熱詞的變化,折射出當(dāng)代職場人復(fù)雜而細(xì)膩的情緒與訴求:“從‘牛馬’‘班味’到‘松弛感’‘辦公室養(yǎng)花’,這些詞匯背后反映的是職場人更加豐富和多元的內(nèi)心世界。企業(yè)需要敏銳捕捉這些變化,并及時(shí)調(diào)整自身的人力資源策略?!?/span>

  在此背景下,安利作為深耕中國30年的跨國企業(yè),持續(xù)與時(shí)俱進(jìn),迭代發(fā)展戰(zhàn)略。張曉華介紹:“安利中國的戰(zhàn)略從早期聚焦事業(yè)機(jī)會,轉(zhuǎn)向大健康戰(zhàn)略,再到2023年全面提出‘美好生活之花’戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略致力于為消費(fèi)者提供涵蓋身體健康、情緒健康、財(cái)務(wù)保障等八個(gè)維度的綜合解決方案,是與時(shí)代同行、持續(xù)助力人們實(shí)現(xiàn)美好生活的必然選擇?!?/span>

  “美好之花戰(zhàn)略”也得到了人力資源策略的呼應(yīng)。張曉華表示:“這些核心競爭力的背后,離不開‘人’,這也是安利生意的本質(zhì)。因此,我們深信,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須以人才的可持續(xù)發(fā)展為基石。一個(gè)真正的‘美好職場’,其終極目標(biāo)遠(yuǎn)不止于商業(yè)上的成功,更在于成就每一個(gè)個(gè)體的成長、幸福與自我實(shí)現(xiàn)?!?/span>

  以“美好”重新定義“新職場”

  在接受《中國經(jīng)營報(bào)》記者采訪時(shí),張曉華表示,安利的“美好職場”生態(tài)主要體現(xiàn)在兩大維度:一是支持員工活出美好狀態(tài),二是幫助創(chuàng)業(yè)者收獲美好。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),安利制定了三大實(shí)施策略:

  第一,精準(zhǔn)洞察員工需求。 “我們通過定期調(diào)研深入了解員工對職場體驗(yàn)的期望,確保資源投入能夠精準(zhǔn)滿足大家最關(guān)注的需求?!睆垥匀A表示,這種以數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法使得安利能夠?qū)⒂邢拶Y源投入到最能創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)域。

  第二,推動戰(zhàn)略協(xié)同。張曉華提到,“我們把‘美好生活之花’理念融入員工的工作日常和全生命周期流程中,幫助大家從了解、認(rèn)同到自然而然地成為這一理念的代言人?!边@一過程使得公司戰(zhàn)略與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。

  第三,構(gòu)建全方位支持體系。 圍繞“美好生活之花”的八個(gè)維度,安利為員工搭建了一套完整的“員工美花支持體系”,確保每個(gè)維度都有具體的公司資源和支持措施。

  在身體健康維度,張曉華分享了安利的創(chuàng)新實(shí)踐?!拔覀児膭蠲课粏T工成為自己健康的第一責(zé)任人,并為此構(gòu)建了一套完整的健康支持體系?!?/span>

  這套體系涵蓋健康體檢、醫(yī)療保障、營養(yǎng)素補(bǔ)給、產(chǎn)品體驗(yàn)及多樣化健康促進(jìn)活動。其中,“A+營養(yǎng)吧”是安利的一大亮點(diǎn)?!拔覀冊谌珖?00多個(gè)辦公點(diǎn)設(shè)立了‘A+營養(yǎng)吧’,免費(fèi)為員工提供紐崔萊健康產(chǎn)品與營養(yǎng)素補(bǔ)給,年投入產(chǎn)品總值超過2000萬元。如今,這些產(chǎn)品已成為許多員工日常健康生活不可或缺的‘健康搭子’?!睆垥匀A介紹。

  更令人印象深刻的是安利近期推出的“享瘦局”體重管理項(xiàng)目。張曉華表示:“響應(yīng)國家‘科學(xué)減重’的呼吁,我們組織1000多名員工及家屬共同參與了這一項(xiàng)目。通過‘動起來、吃起來、曬起來’的趣味方式,累計(jì)減重超過2000公斤?!?/span>

  她生動描述了參與員工的變化:“有人輕松吃瘦20斤,有人成功甩掉‘游泳圈’練出結(jié)實(shí)腱子肉,更有人三個(gè)月練出清晰腹肌……最重要的是,參與者們養(yǎng)成了科學(xué)健康的生活習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)的健康改變。”

  在個(gè)人成長維度,安利構(gòu)建了一套覆蓋“體系化、個(gè)性化、智能化”三大特點(diǎn)的學(xué)習(xí)發(fā)展體系。張曉華介紹:“我們希望讓每位員工——無論站在怎樣的起點(diǎn),都有機(jī)會充分發(fā)揮潛能,成就更好的自己?!?/span>

  據(jù)介紹,安利搭建了AUV線上學(xué)習(xí)平臺,提供超4000門課程,年學(xué)習(xí)時(shí)長超8萬小時(shí);推出“創(chuàng)變未來”賦能項(xiàng)目,通過4S賦能生態(tài)圈,幫助2000多名員工實(shí)現(xiàn)能力躍升和崗位轉(zhuǎn)型。引入A+智能導(dǎo)師,A+智能學(xué)伴,AI陪練等創(chuàng)新工具,強(qiáng)化學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,讓學(xué)習(xí)更高效、更貼近實(shí)戰(zhàn)。

  員工敬業(yè)度97%,業(yè)務(wù)連續(xù)四年穩(wěn)健增長

  作為創(chuàng)業(yè)平臺,安利同樣重視對創(chuàng)業(yè)者的支持?!霸诎怖?,‘幫助營銷人員成功’是指導(dǎo)我們所有工作的第一準(zhǔn)則。”張曉華表示。

  安利致力于為創(chuàng)業(yè)者打造全方位的賦能支持系統(tǒng),從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到物流、售后的全流程支持,由公司系統(tǒng)來托底,讓創(chuàng)業(yè)更省心、更安心。而這背后,離不開安利全國4000多位同事組成的支持網(wǎng)絡(luò)。

  張曉華舉例說明了各團(tuán)隊(duì)如何為創(chuàng)業(yè)者保駕護(hù)航:“我們的科研團(tuán)隊(duì)兩度參與國家‘十三五’重點(diǎn)科研課題,并與中國航天合作,開創(chuàng)中草藥航天規(guī)?;N的先河,成功將紐崔萊種子送入太空;品牌團(tuán)隊(duì)攜手國家衛(wèi)健委走進(jìn)百城,提升國民健康素養(yǎng),影響上億人;數(shù)字化和IT團(tuán)隊(duì)聯(lián)合科技巨頭構(gòu)建新一代智能智算中心;供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)將高品質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)至全球50多個(gè)國家和地區(qū)?!?/span>

  “正是這種全方位的支撐,讓創(chuàng)業(yè)者的成長之路不僅有步步清晰的路徑,更有實(shí)實(shí)在在的保障。”張曉華強(qiáng)調(diào),“與此同時(shí),員工也在賦能創(chuàng)業(yè)者的過程中實(shí)現(xiàn)自我成長,錘煉出扎實(shí)的真本事,遇見了更美好的自己?!?/span>

  “美好職場”建設(shè)已取得了顯著成效。張曉華分享了一組數(shù)據(jù):在最近一次全球員工調(diào)研中,安利中國員工敬業(yè)度達(dá)97%,文化認(rèn)同度達(dá)99%,持續(xù)領(lǐng)先于安利全球平均水平及外部高績效企業(yè)基準(zhǔn)。

  業(yè)務(wù)層面,“美好生活之花”戰(zhàn)略帶來了健康、可持續(xù)的增長?!拔覀冞B續(xù)4年實(shí)現(xiàn)年均復(fù)合增長率7%,品牌好感度提升17%,加入安利創(chuàng)業(yè)平臺的意愿度提升9%?!睆垥匀A表示。

  在社會價(jià)值層面,根據(jù)中國發(fā)展研究基金會的調(diào)研報(bào)告,安利打造的線上線下健康社群模式,不僅幫助了人們養(yǎng)成健康習(xí)慣的有效方式,更成了支持“健康中國”建設(shè)的重要社會力量。

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