近期，“完美蘆薈膠低價(jià)事件”在市場(chǎng)上激起層層漣漪。在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，一些非官方渠道以超低價(jià)格售賣假冒偽劣的“完美蘆薈膠”，吸引了眾多消費(fèi)者的目光。

　　然而，這看似誘人的低價(jià)背后，實(shí)則隱藏著巨大的陷阱。大量假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益，也讓完美（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“完美公司”）的品牌形象遭受沖擊。對(duì)此，完美公司迅速行動(dòng)，憑借法律與技術(shù)手段雙管齊下，全力捍衛(wèi)品牌與消費(fèi)者權(quán)益，充分彰顯了企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與品質(zhì)初心。

　　事件真相：

　　低價(jià)陷阱背后的假貨黑幕

　　早前，上海市浦東警方成功偵破一起銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品罪案，該案涉案金額高達(dá)250余萬(wàn)元，現(xiàn)場(chǎng)查獲數(shù)萬(wàn)支假冒“完美蘆薈膠”，規(guī)模之大，性質(zhì)之惡劣，讓人瞠目結(jié)舌。

　　犯罪團(tuán)伙為牟取暴利，手段無(wú)所不用其極。他們精心仿冒完美蘆薈膠的包裝，從瓶身設(shè)計(jì)到標(biāo)簽細(xì)節(jié)，幾乎做到以假亂真，還偽造防偽標(biāo)識(shí)，妄圖蒙混過(guò)關(guān)。并且，以“9.9元包郵”“買一送一”等極具誘惑力的低價(jià)為噱頭，通過(guò)直播間、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)等熱門(mén)渠道大肆銷售。許多消費(fèi)者被低價(jià)吸引，購(gòu)買后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量極差，部分人使用后甚至出現(xiàn)皮膚過(guò)敏等不良反應(yīng)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的身體健康和合法權(quán)益。

　　面對(duì)假貨的猖獗，完美公司迅速行動(dòng)，法律與技術(shù)雙管齊下。在技術(shù)層面，公司升級(jí)防偽體系，在產(chǎn)品包裝中引入“局部核微孔技術(shù)”和“印刷油墨局部脫落技術(shù)”等先進(jìn)手段。消費(fèi)者只需通過(guò)簡(jiǎn)單操作，即可辨別產(chǎn)品真?zhèn)?，讓假貨無(wú)處遁形。在法律層面，完美公司成立專門(mén)的“打假維權(quán)小組”，與各地執(zhí)法部門(mén)緊密合作，深入調(diào)查，收集證據(jù)，對(duì)制假售假行為提起法律訴訟，讓犯罪分子受到應(yīng)有的法律制裁。

　　而隨著完美公司品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大，制假產(chǎn)業(yè)鏈也愈發(fā)猖獗，多個(gè)視頻平臺(tái)和直播間成為售假重災(zāi)區(qū)。近日，完美公司通過(guò)持續(xù)性的直播監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)鎖定義烏某直播售假窩點(diǎn)。隨后，協(xié)助當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展突擊執(zhí)法行動(dòng)，查獲了違法行為人李某及其假冒商品倉(cāng)儲(chǔ)窩點(diǎn)。與此同時(shí)，完美公司精準(zhǔn)鎖定多個(gè)涉嫌售假的直播賬號(hào)及關(guān)聯(lián)線上店鋪，獲取完整證據(jù)鏈，配合公安機(jī)關(guān)抓獲3名犯罪嫌疑人，各項(xiàng)偵辦工作正在有序推進(jìn)。

　　而完美公司之所以在面對(duì)假貨問(wèn)題上雷厲風(fēng)行，與其31年來(lái)對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求密不可分。

　　完美公司：

　　31年匠心鑄就品質(zhì)標(biāo)桿

　　自創(chuàng)立之初，完美公司便將產(chǎn)品質(zhì)量奉為企業(yè)發(fā)展的圭臬，以近乎苛刻的品控標(biāo)準(zhǔn)，追求“零缺陷”產(chǎn)品的打造。三十一載春秋更迭，這份對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守，鑄就了完美公司品類眾多的暢銷產(chǎn)品，其中完美蘆薈膠更是憑借卓越品質(zhì)，成為國(guó)民心中的明星產(chǎn)品。

　　2023年，完美蘆薈膠榮耀入選2023年（第二十屆）中國(guó)500最具價(jià)值品牌，2022年度品牌價(jià)值為52.27億元，累計(jì)銷量突破5億支，這一輝煌成就，無(wú)疑是對(duì)完美公司嚴(yán)格品控體系的最佳詮釋。從原材料的精挑細(xì)選到成品的嚴(yán)苛檢驗(yàn)，每一步都凝聚著完美人的匠心獨(dú)運(yùn)。原材料采購(gòu)上，完美公司確保每一種原材料全程可追溯，對(duì)任何不合格原料均封存銷毀，只為交付值得信賴的品質(zhì)。

　　生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，完美華南生產(chǎn)基地斥資15億打造“數(shù)字化智能化示范工廠”，并于2022年成為全國(guó)保健食品、化妝品行業(yè)首家智能制造能力成熟度三級(jí)認(rèn)證的企業(yè)，彰顯了其在智能制造領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。成品檢驗(yàn)嚴(yán)上加嚴(yán)，確保每一件產(chǎn)品符合質(zhì)量要求后方能走向市場(chǎng)，確切保障消費(fèi)者權(quán)益與產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　完美公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品遠(yuǎn)不止于此。健康食品領(lǐng)域，完美牌營(yíng)養(yǎng)餐、完美牌低聚果糖沙棘茶粉等產(chǎn)品以天然原料與科學(xué)配方，為消費(fèi)者提供健康保障；化妝品領(lǐng)域，瑪麗艷系列等產(chǎn)品溫和有效，滿足不同膚質(zhì)需求，贏得了廣泛贊譽(yù)。

　　技術(shù)創(chuàng)新是完美公司發(fā)展的不竭動(dòng)力。截至目前，完美公司已累計(jì)投入科研經(jīng)費(fèi)近15億，擁有創(chuàng)新平臺(tái)14個(gè)、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室5個(gè)，未來(lái)還將追加投資建設(shè)“完美全球研發(fā)總部”。高水平研發(fā)平臺(tái)匯聚上百名研發(fā)人員，累計(jì)獲得專利近400項(xiàng)，為行業(yè)升級(jí)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　與此同時(shí)，完美公司積極履行社會(huì)責(zé)任，累計(jì)捐贈(zèng)金額超過(guò)10.9億元，公益范圍覆蓋教育、健康、環(huán)保等多領(lǐng)域，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)與情懷。

　　完美公司，以品質(zhì)為基，以創(chuàng)新為翼，以責(zé)任為魂，贏得了消費(fèi)者的廣泛信賴，更為直銷行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。

　　完美到行業(yè)：

　　直銷企業(yè)的啟示與承諾

　　近年來(lái)，“直銷黑產(chǎn)”現(xiàn)象頻發(fā)，在此復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，完美公司以身作則，成為合規(guī)經(jīng)營(yíng)的典范，積極解決行業(yè)面臨的問(wèn)題。

　　完美公司認(rèn)為，消費(fèi)者的信任是企業(yè)得以穩(wěn)健發(fā)展的基石，始終將消費(fèi)者利益擺在首要位置，以可量化的指標(biāo)與機(jī)制確保每一份信任都能被“看得見(jiàn)、算得清”。為此，完美公司打造了一支專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)隊(duì)伍， 打造線上線下互動(dòng)渠道，通過(guò)“油蔥商城”、“智能機(jī)器人小蔥”、“400智能語(yǔ)音平臺(tái)”等多個(gè)渠道與消費(fèi)者積極對(duì)話，及時(shí)響應(yīng)并解決消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。

　　同時(shí)，完美公司建立了嚴(yán)格的管理體系，實(shí)施“吹哨人保護(hù)制度”；嚴(yán)禁違規(guī)降價(jià)、虛假宣傳等不良行為，并通過(guò)“舉報(bào)有獎(jiǎng)”與“回購(gòu)有禮”機(jī)制，鼓勵(lì)消費(fèi)者和內(nèi)部員工積極參與監(jiān)督；一旦查實(shí)違規(guī)行為，嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

　　不僅如此，完美公司還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與完善，從“參與者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盃款^者”。近年來(lái)，完美公司牽頭制定了包括《化妝品舒緩功效評(píng)價(jià)方法》、《衰老標(biāo)志物人工智能數(shù)據(jù)模型建立與應(yīng)用指南》等在內(nèi)的多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，為推動(dòng)行業(yè)規(guī)范與創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)重要力量。

　　在行業(yè)整體治理層面，2025年7月2日，在上海市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的推動(dòng)下，5家在滬直銷企業(yè)代表與5家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)共同簽署了《合作備忘錄》，聚焦守“滬”正品、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、反對(duì)直銷領(lǐng)域“低價(jià)內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。

　　目前，在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)下，277家涉及“直銷黑產(chǎn)”的違法違規(guī)電商店鋪被關(guān)閉，4970條產(chǎn)品鏈接下架。同時(shí)，監(jiān)管部門(mén)還重點(diǎn)整治“刮碼銷售”行為，并推動(dòng)6家在滬直銷企業(yè)在18個(gè)電商平臺(tái)設(shè)立官方賬號(hào)，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè)，促進(jìn)直銷行業(yè)與電商平臺(tái)深度合作。

　　完美，不止于產(chǎn)品，更在于責(zé)任。一場(chǎng)低價(jià)風(fēng)波，讓公眾看到了完美公司維護(hù)品牌聲譽(yù)的堅(jiān)定決心，更看到了一個(gè)企業(yè)31年如一日的匠心堅(jiān)守。未來(lái)，完美公司將繼續(xù)以匠心守初心，以責(zé)任鑄信賴。相信，直銷行業(yè)也將迎來(lái)更加美好的明天。

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