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“私域”亂象:凌晨網(wǎng)課 誘導(dǎo)購(gòu)物

2025-03-04 08:23    來(lái)源:庶正康訊󰄲0 󰋇 3325 次

  隨著電商渠道的多樣化,新的線(xiàn)上消費(fèi)場(chǎng)景——私域,成為品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的新寵,帶來(lái)了新的商業(yè)機(jī)遇,然而亂象也隨之誕生……

  2月26日,據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道,多名網(wǎng)友反映家中老人被拉入名為“起武中國(guó)人”的微信群,“健康養(yǎng)生”的幌子下,被誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)資質(zhì)存疑的各類(lèi)產(chǎn)品,家人幫助維權(quán)困難重重。從報(bào)道提及的模式上看,是典型的私域直播。報(bào)道稱(chēng),信息群中分享旅游和活動(dòng)視頻以吸引老年人,再通過(guò)分享鏈接和“小鵝通”小程序銷(xiāo)售商品,采訪中還涉及“藍(lán)帽”產(chǎn)品。

圖源:南方都市報(bào)

  除前述南方都市報(bào)外,眾多權(quán)威媒體也對(duì)此進(jìn)行過(guò)深入報(bào)道。

  近兩年,保健品領(lǐng)域的直播帶貨興起,老年人成為被“收割”的重要對(duì)象。如今,套路老年人從公域直播走向私域直播,下沉到更隱秘的角落。《中國(guó)新聞周刊》記者在社交媒體上看到,許多家庭發(fā)現(xiàn)老人陷入私域直播后,勸說(shuō)老人、維權(quán)投訴的過(guò)程非常困難。

  ——中國(guó)新聞周刊(2025年1月20日)

  目前部分養(yǎng)生直播間已形成了一條完整的“坑老鏈條”。首先利用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式吸引老年人關(guān)注,常以免費(fèi)送雞蛋等小禮品進(jìn)行引誘,隨后通過(guò)這些引流手段將老年人吸引進(jìn)特定的網(wǎng)絡(luò)聊天群組,再在這些群組中定期發(fā)布直播鏈接,引導(dǎo)老年人觀看“打卡”。這些所謂的“私域直播間”內(nèi),毫無(wú)例外地都會(huì)有一些“養(yǎng)生專(zhuān)家”制造健康焦慮情緒,夸大其詞地推銷(xiāo)各類(lèi)保健產(chǎn)品。

  ——北京青年報(bào)(2024年11月25日)

  在互聯(lián)網(wǎng)普及的當(dāng)下,不少老年人的養(yǎng)生“戰(zhàn)場(chǎng)”轉(zhuǎn)至線(xiàn)上,通過(guò)各大平臺(tái)獲取養(yǎng)生保健知識(shí)。所謂商家捏造“專(zhuān)家”身份,在短視頻平臺(tái)、小型直播App、私域直播等渠道開(kāi)直播,采取“拉人頭”的方式、通過(guò)設(shè)置密碼進(jìn)入直播間“聽(tīng)課”……一頓操作下來(lái),層層考核設(shè)陷阱、引誘入局,讓老人沉迷其中。

  ——新京報(bào)(2024年10月26日)

  這些養(yǎng)生直播間瞄準(zhǔn)“觸網(wǎng)”中老年人,抓住他們的心理對(duì)產(chǎn)品功效夸大其詞。不少中老年人從一開(kāi)始獲得蠅頭小利到購(gòu)買(mǎi)價(jià)值數(shù)千元乃至上萬(wàn)元的保健品,一步步走進(jìn)設(shè)計(jì)好的陷阱中。

  ——工人日?qǐng)?bào)(2024年10月15日)

  這些打著養(yǎng)生旗號(hào)的機(jī)構(gòu)會(huì)在短視頻平臺(tái)篩選目標(biāo)人群,以免費(fèi)健康科普或者低價(jià)養(yǎng)生課程作為引流入口,將潛在客戶(hù)帶入聊天群的“私域直播”,這類(lèi)直播鏈接通常都由某小公司提供。而在業(yè)內(nèi)專(zhuān)家看來(lái),平臺(tái)很難對(duì)這類(lèi)直播間有效監(jiān)督。

  ——中國(guó)新聞網(wǎng)(2024年6月25日)

  隨著新媒體新平臺(tái)影響力的擴(kuò)大,大量企業(yè)走向“私域”。然而這些企業(yè)中,不少人對(duì)營(yíng)養(yǎng)功能食品的科學(xué)理論、技術(shù)體系一知半解,對(duì)其社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和市場(chǎng)規(guī)律缺乏研究。更嚴(yán)重的是,他們的一些人對(duì)法律法規(guī)缺乏敬畏。這樣下去,連續(xù)多年的“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象恐將更為嚴(yán)重,甚至出現(xiàn)“冥幣驅(qū)逐劣幣”的無(wú)奈。只有當(dāng)“不騙老人”成為行業(yè)底線(xiàn)而非道德高地時(shí),營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)才能真正從營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)走向科學(xué)驅(qū)動(dòng)。

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