摘要翻譯如下：

　　Introduction簡介（原文請見《報告》第2頁）

　　在過去幾年中，全球直銷業(yè)面臨著多重重大挑戰(zhàn)。

　　供應(yīng)鏈中斷擾亂了世界經(jīng)濟，全球供應(yīng)鏈壓力指數(shù)在2020年、2021年和2022年達到了創(chuàng)紀(jì)錄的水平（紐約聯(lián)儲銀行）。

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　　全球通脹率在2020年攀升至3%，2021年進一步增加至5%，并在2022年達到了9%的頂峰，盡管在2023年回落至7%，但依舊保持在一個較高的水平（國際貨幣基金組織）。

　　?

　　烏克蘭和其他地區(qū)沖突加劇，在2020-2023 年期間，IEP全球和平指數(shù)逐年下降，降至 16 年來的最低點（國際環(huán)境計劃）。

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　　零工經(jīng)濟繼續(xù)發(fā)展，目前網(wǎng)上零工工作已占全球勞動力的 12%（世界銀行）。

　　全球直銷渠道——直銷公司及其獨立代表——將挑戰(zhàn)視為機遇，致力于為全球各地的人們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。從2020年到2023年，全球直銷業(yè)累計銷售額超過5千億美元，不僅提供了豐富多樣的商品和服務(wù)選擇，還創(chuàng)造了靈活的創(chuàng)業(yè)機會，幫助眾多家庭增加了收入來源，從而在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了積極的社會影響。

　　由于人們對創(chuàng)業(yè)抱有的熱情持續(xù)高漲，直銷依然具有巨大的增長潛力。約有 60% 的人希望擁有自己的事業(yè)，近四分之一的人正在創(chuàng)業(yè)或計劃在一年內(nèi)創(chuàng)業(yè)。

　　本報告介紹了直銷行業(yè)在全球、區(qū)域和國家三個層面上的發(fā)展規(guī)模、覆蓋范圍和特性變化。此外，13 個直銷協(xié)會分享了各自市場的情況，探討了影響直銷的關(guān)鍵因素、直銷產(chǎn)品線的變化趨勢及其背后的原因、直銷企業(yè)如何吸引年輕消費群體，以及直銷如何與其它創(chuàng)業(yè)模式展開競爭等話題。

　　Key Takeaways關(guān)鍵信息（原文請見《報告》第24-26頁）

　　全球零售額

　　在過去四年中，全球直銷業(yè)銷售額實現(xiàn)了1%的整體增長，這一積極的結(jié)果展示了直銷行業(yè)在政治動蕩、經(jīng)濟波動以及從疫情中復(fù)蘇的韌性。在2020-2021年疫情期間，銷售額取得了增長，2020年增長2.2%，達到1700.99億美元，2021年增長2.0%，達到1734.17億美元。隨后，2022年的銷售額下降了1.0%，至1716.29億美元，2023年下降了2.3%，至1676.94億美元，但仍高于2019年疫情前的1664.55億美元。

產(chǎn)品趨勢

　　在2019年至2023年期間，健康、“化妝品和個人護理”以及“家居用品和耐用品”始終是最暢銷的三大產(chǎn)品品類，分別占2019年全球銷售額的75.3%和2023年的72.9%。然而，在此期間，他們的份額發(fā)生了顯著變化。2019-2023年期間，健康品類和“化妝品和個人護理”品類的份額分別從36.3%下降到31.7%和從27.2%下降到24.2%。相比之下，“家居用品和耐用品”的份額從2019年的11.8%上升到2023年的17.0%。

全球銷售人員規(guī)模

　　2019-2023年期間，全球直銷人員數(shù)量與全球銷售額呈同步趨勢。2020年，獨立銷售代表的人數(shù)增長了3.9%，達到1.128億，2021年又增長了0.4%，達到1.132億。2022年，這一數(shù)字下降了4.4%，至1.082億，與疫情前最后一年2019年基本持平。2023 年，這一數(shù)字下降了4.9%，至1.029億。

　　這一變化部分歸因于健康產(chǎn)品與“化妝品和個人護理”產(chǎn)品類別銷售份額的減少，而這兩個類別的銷售人員生產(chǎn)力（即每名銷售代表的銷售額）較低，相反，“家居用品和耐用品”類別的銷售份額增加且生產(chǎn)力更高。

銷售人員人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　女性在全球直銷人員中的比例從2019年的73.7%下降到2023年的71.3%，部分原因是“服裝和配飾”以及“化妝品和個人護理”這兩個女性銷售代表高度集中的產(chǎn)品類別的銷售份額同期從33.5%下降到28.4%。2023年，35歲以下人群占全球銷售人員的26.5%；35～54歲人群占48.7%；54歲以上人群占24.8%。在2019-2023年期間，各年齡段所占比例沒有明顯變化。

前景展望

　　各國直銷協(xié)會普遍預(yù)計2024年銷售額將保持穩(wěn)定或略有增長。鑒于人們對創(chuàng)業(yè)抱有的熱情持續(xù)高漲，直銷依然具有巨大的增長潛力，即使近年來發(fā)生了各種動蕩和變革。《安利全球創(chuàng)業(yè)報告》顯示，約有 60% 的人希望擁有自己的事業(yè)，近四分之一的人正在創(chuàng)業(yè)或計劃在一年內(nèi)創(chuàng)業(yè)。在介紹當(dāng)?shù)厥袌銮闆r時，各國直銷協(xié)會的一個共同主題是，直銷是關(guān)于人際關(guān)系的。基于人際關(guān)系的銷售可以是面對面的，也可以是通過各種媒體，可以有各種名稱，但它仍然是直銷。只要人際關(guān)系仍然是渠道的基石，直銷不僅會生存下來，還會蓬勃發(fā)展。

　　2023年銷售額超過10億美元的市場排名（共21個國家/地區(qū)）

關(guān)于中國直銷業(yè)的綜述（原文請見《報告》第14頁）

　　由于 2020-2022 年疫情期間中國政府的動態(tài)清零政策和2019年發(fā)生的無關(guān)事件（“unrelated events”），中國的直銷業(yè)零售額在 2019-2022 年期間逐年下降，但降幅正在減?。?020 年下降 20%，為 186.87 億美元；2021 年下降 13%，為 163.51 億美元；2022 年下降 8%，為 150.43 億美元。2023 年的銷售額持平。

　　以上為報告摘譯。報告數(shù)據(jù)來源是各國直銷協(xié)會及WFDSA CEO Council成員公司。與中國相關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)系由北京大學(xué)中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心提供。

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