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昔日直銷霸主雅芳申請(qǐng)破產(chǎn) 曾在中國(guó)直銷埋下巨雷

2024-08-19 07:56    來源:知識(shí)經(jīng)濟(jì)󰄲0 󰋇 4559 次

  創(chuàng)立時(shí)間超過135年的雅芳產(chǎn)品公司(Avon Products,Inc.)在美國(guó)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。據(jù)媒體報(bào)道,美國(guó)非營(yíng)運(yùn)控股公司雅芳產(chǎn)品公司于8月12日根據(jù)美國(guó)破產(chǎn)法第11章在美國(guó)特拉華州地區(qū)破產(chǎn)法院?jiǎn)?dòng)自愿破產(chǎn)保護(hù)程序,以解決其債務(wù)和滑石粉遺留負(fù)債問題。

  雅芳曾在2006年獲得了國(guó)內(nèi)第一張直銷牌照。然而,在十多年的浮沉后,雅芳(中國(guó))在2019年初宣布中國(guó)區(qū)直銷業(yè)務(wù)已經(jīng)歸零,并于2021年在商務(wù)部直銷名錄上悄然消失,此后和中國(guó)直銷界一別兩寬,再無瓜葛。

  百年企業(yè),兵敗滑石粉?

  雅芳成立于1886年,創(chuàng)始人為大衛(wèi)·麥可尼,最初名為加州香氛公司,后以“挨家挨戶”的模式名聞商界。

  進(jìn)入21世紀(jì)以來,這家百年老企的步伐走得很不平靜。

  2008年被曝出“賄賂門”,雅芳零售業(yè)績(jī)就已遭遇滑鐵盧。2012年,在亞太地區(qū)屢遭“銷售寒冬”的雅芳進(jìn)行了大規(guī)模裁員并退出了韓國(guó)、越南市場(chǎng),雅芳稱此舉是“扭轉(zhuǎn)其市場(chǎng)的重要部分”。此后,雅芳多次“瘦身”,分離、出售了大量業(yè)務(wù)。

  現(xiàn)在的雅芳公司和此次宣布破產(chǎn)的雅芳產(chǎn)品公司并非同一家公司。2016年,雅芳公司從全球業(yè)務(wù)雅芳產(chǎn)品公司分離出來獨(dú)立運(yùn)營(yíng),在美國(guó)、加拿大和波多黎各銷售產(chǎn)品。雅芳產(chǎn)品公司自剝離北美業(yè)務(wù)以來,已不再在美國(guó)銷售產(chǎn)品,但仍然是雅芳在美國(guó)以外運(yùn)營(yíng)實(shí)體的控股公司。2020年,雅芳產(chǎn)品公司正式被巴西美妝企業(yè)Natura&Co.收購(gòu),成為后者旗下的四大品牌之一,主要經(jīng)營(yíng)模式仍為直銷模式。

  雅芳產(chǎn)品公司承認(rèn),申請(qǐng)破產(chǎn)是為了解決債務(wù)和滑石粉遺留負(fù)債問題,該公司面臨超過300起和滑石粉索賠相關(guān)的訴訟。雅芳產(chǎn)品公司在爽身粉、眼影和粉餅等產(chǎn)品中使用了滑石粉,這些訴訟聲稱其中的滑石粉含有致癌物質(zhì)。截至當(dāng)前,雅芳產(chǎn)品公司已經(jīng)在個(gè)人傷害訴訟辯護(hù)和支付和解費(fèi)上花費(fèi)了2.25億美元,累計(jì)總債務(wù)為13億美元,最大債主正是其母公司Natura&Co.。

  不過,雅芳在美國(guó)以外的業(yè)務(wù)不屬于前述法律訴訟范圍。

  中國(guó)直銷單層次模式的締造者

  雅芳(中國(guó))一度是中國(guó)單層次直銷的代表。自從雅芳(中國(guó))于1990年落地廣州后,單層次、多層次的爭(zhēng)議長(zhǎng)期存在。在中國(guó)“入世”成功后,直銷開放提上了日程。因?yàn)楫?dāng)時(shí)對(duì)直銷監(jiān)管的態(tài)度較為保守,雅芳(中國(guó))堅(jiān)持單層次模式的態(tài)度受到了主管部門的欣賞,因此在國(guó)內(nèi)開放直銷業(yè)前夕的2005年4月成為了政府指定的唯一一家直銷試點(diǎn)企業(yè)。2006年,雅芳取得了第一塊直銷牌照,打開了企業(yè)獲取直銷牌照的大門。

  但是,獲得直銷牌照前后,雅芳(中國(guó))也深陷“賄賂門”之中。2004年至2008年,雅芳(中國(guó))曾向可幫助其獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可、逃避罰款和壓制官媒負(fù)面報(bào)道的相關(guān)人員行賄9600筆,總金額約165萬美元。該案在2014年達(dá)成和解,雅芳就其中國(guó)分公司在中國(guó)的商業(yè)賄賂行為向美國(guó)繳納1.35億美元罰金。

  此后,自2010年,在雅芳(中國(guó))掌權(quán)十年之久的大中華區(qū)總裁高壽康離職后,雅芳(中國(guó))高層開始頻繁變動(dòng)。2010年4月,雅芳南拉丁美洲地區(qū)總經(jīng)理奧多內(nèi)茲接管中國(guó)業(yè)務(wù);2013年,雅芳加拿大公司首席執(zhí)行官林展宏接替奧多內(nèi)茲;2014年4月,中國(guó)臺(tái)灣雅芳總經(jīng)理葉靖慧接替林展宏成為雅芳中國(guó)新任領(lǐng)導(dǎo)者;2016年初,張旭明上任。

  領(lǐng)導(dǎo)層頻繁變動(dòng)對(duì)雅芳(中國(guó))的市場(chǎng)開發(fā)也造成了影響。2019年1月,曾經(jīng)作為雅芳深入中國(guó)市場(chǎng)的見證與驕傲的廣州工廠,被以4400萬美元的價(jià)格賣給了韓國(guó)LG子公司菲詩(shī)小鋪。

  面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的壓力,雅芳CEO Jan Zijderveld在2019年4月11日前往上海對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研時(shí)表示,雅芳在直銷這條路上歷經(jīng)起伏沒有得到成果,公司承諾在中國(guó)不會(huì)重走老路,目前正在實(shí)施“全渠道布局”。對(duì)全國(guó)上千家美容專賣店進(jìn)行店面升級(jí)的同時(shí),雅芳著重運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái),并通過將化妝品專營(yíng)店、商超、百貨渠道聯(lián)合打通,形成“三足鼎立”的全渠道布局。

  心灰意冷的雅芳(中國(guó)),在沉寂許久后,于2021年默默退回了中國(guó)直銷牌照,這也是第一家退回中國(guó)直銷牌照的企業(yè)。

  單層次模式的雅芳退牌了,但它留給中國(guó)直銷的印記還未消失。在《直銷管理?xiàng)l例》《禁止傳銷條例》修訂列入立法工作計(jì)劃的機(jī)遇下,鑒于單層次已被雅芳證明“此路不通”,直銷行業(yè)能否掙脫單層次模式的“枷鎖”,輕裝上陣地在市場(chǎng)發(fā)展賽道奔跑?

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