“一家合格的、值得會(huì)員全身心投入的直銷公司應(yīng)該至少具備三個(gè)特點(diǎn)：一是掌舵人是直銷專家，懂直銷、懂經(jīng)濟(jì)，一個(gè)外行人來管直銷，很難做好；二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制必須健康、合理，不能過于激進(jìn)；三是在會(huì)員拿不到獎(jiǎng)金的情況下，仍然愿意消費(fèi)產(chǎn)品、持續(xù)購買?！卑嗝绖?chuàng)辦人、韓國直銷產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長樸韓吉告訴《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》，15年前，在上一家直銷公司創(chuàng)業(yè)受挫后，他帶著以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)尋找新的直銷公司效力，發(fā)現(xiàn)符合該標(biāo)準(zhǔn)的公司少之又少?！叭绻麤]有這樣的公司，那我就來創(chuàng)辦一家這樣的公司?！?/span>

　　15年過去了，樸韓吉做到了。成立之初，艾多美就提出要打造一家真正“珍愛自己靈魂的企業(yè)”，推出“大眾精品”戰(zhàn)略，致力于培養(yǎng)愛用產(chǎn)品的穩(wěn)定消費(fèi)者群體，在韓國乃至全球直銷市場取得了令人矚目的成績：目前艾多美產(chǎn)品進(jìn)入101個(gè)國家和地區(qū)，在這些國家和地區(qū)擁有忠實(shí)的消費(fèi)者群體；在27個(gè)國家和地區(qū)成立法人公司，這些分公司成為艾多美全球發(fā)展的重要通路；2023年，艾多美全球業(yè)績超過17.1億美元（約合人民幣124億元）……

　　2024年6月13日，《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者受邀來到位于韓國忠清南道公州市熊津洞的艾多美總部進(jìn)行參觀訪問，帶著對(duì)“艾多美式”成功的諸多好奇與疑問，與這位打造“直銷理想國”的資深直銷創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了深入交流。樸韓吉從直銷發(fā)展底層邏輯、中國市場發(fā)展?jié)摿?、艾多美式成功等多個(gè)維度，向《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》闡釋了這家韓國直銷企業(yè)的成功之道。

　　產(chǎn)品自己會(huì)說話

　　最強(qiáng)的戰(zhàn)略是優(yōu)品良價(jià)

　　艾多美的產(chǎn)品哲學(xué)是大眾精品，即masstige，這個(gè)詞是大眾（mass）和精品（prestige）的合成詞，是指以大眾的價(jià)格，銷售精品。也就是艾多美常說的同等價(jià)位下提供更好的品質(zhì)，或者在同等品質(zhì)下打造更優(yōu)惠的價(jià)格。

　　艾多美的拳頭產(chǎn)品煥力飲在韓國連續(xù)九年成為保健品產(chǎn)業(yè)最暢銷產(chǎn)品，占據(jù)韓國健康機(jī)能食品出口額第一的位置，截至2022年上半年，煥力飲單一品類全球累計(jì)銷售額達(dá)2萬億韓元，成為韓國歷史上首款銷量超越紅參類保健品的商品。

　　煥力飲是由韓國原子力研究院歷經(jīng)8年研發(fā)而成，2006年獲得韓國食品藥品安全處MFDS認(rèn)證。遇見艾多美之前，煥力飲銷量低迷，雖然消費(fèi)者滿意度很高，但售價(jià)高昂，普通消費(fèi)者很難常年服用。

　　艾多美的拳頭產(chǎn)品煥力飲在韓國連續(xù)九年成為保健品產(chǎn)業(yè)最暢銷產(chǎn)品，占據(jù)韓國健康機(jī)能食品出口額第一的位置樸韓吉將煥力飲作為艾多美第一款產(chǎn)品推出，第一步就是調(diào)低零售價(jià)。艾多美與煥力飲制造商科瑪BNH協(xié)商，改進(jìn)生產(chǎn)工序以調(diào)低成本，同時(shí)減少每盒煥力飲的分量以調(diào)低售價(jià)。通過這樣的方式，煥力飲從2009年開始，銷量有了起色。產(chǎn)生利潤后，艾多美進(jìn)一步投資生產(chǎn)線，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)，在售價(jià)不變的情況下，增加單盒煥力飲袋數(shù)，從單盒30袋增加至48袋，后來增加至50袋。后來，為了滿足每月服用量60袋的消費(fèi)需求，艾多美甚至通過縮小產(chǎn)品附帶說明書的尺寸、精簡包裝，進(jìn)一步壓縮成本。

　　從54袋增加至60袋時(shí)，想要維持售價(jià)不變，艾多美面臨著巨大的挑戰(zhàn)，尤其是煥力飲原材料川穹、當(dāng)歸、白芍等價(jià)格也逐年增長。“艾多美以‘干毛巾也要再擰一遍’的心態(tài)重新檢查生產(chǎn)線，通過大量采購原料和期貨合同種植草藥等方式再次降低成本，一步步接近目標(biāo)?！眱?yōu)良品質(zhì)，超值價(jià)格，樸韓吉和艾多美嚴(yán)格堅(jiān)守著大眾精品原則。

　　暢銷全球的名牌化妝品和平價(jià)化妝品的不同在于，消費(fèi)者對(duì)前者的滿意度更高?！暗敲苹瘖y品的高售價(jià)決定了它的消費(fèi)人群具有局限性，就會(huì)帶來生產(chǎn)量少、制造成本上升的結(jié)果。艾多美終結(jié)了這種惡性循環(huán)，創(chuàng)造了良性循環(huán)?！?/span>

　　艾多美最暢銷護(hù)膚品艾詩洛特臻顏系列沒有請(qǐng)過一位明星代言人，近年來銷量連續(xù)突破紀(jì)錄，目前獲得韓國極具公信力的多家機(jī)構(gòu)權(quán)威認(rèn)證：新時(shí)代世界一流商品、專利技術(shù)大獎(jiǎng)世宗大王獎(jiǎng)、NEP創(chuàng)新技術(shù)認(rèn)證、IR52蔣英實(shí)獎(jiǎng)，它同時(shí)是韓國化妝品業(yè)界首款連續(xù)3次獲得消費(fèi)者中心經(jīng)營認(rèn)證（CCM）的商品。2023年的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該系列產(chǎn)品全球銷售額突破1600億韓元。而韓國2023年度食品藥品安全處發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示，艾多美全線化妝品生產(chǎn)總額為1766億韓元。艾詩洛特臻顏系列的成功，也是艾多美優(yōu)良品質(zhì)、超值價(jià)格的最佳佐證。

　　艾多美最暢銷護(hù)膚品艾詩洛特臻顏系列沒有請(qǐng)過一位明星代言人，近年來銷量連續(xù)突破紀(jì)錄，引發(fā)美妝行業(yè)關(guān)注很多人對(duì)直銷抱有負(fù)面印象，艾多美從不回避這個(gè)話題?！跋胍砷L為可持續(xù)發(fā)展的營銷企業(yè)，必須嚴(yán)格遵守‘流通的價(jià)值’，就是以合理的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。堅(jiān)守原則是直銷行業(yè)的發(fā)展方向，只要遵循以超值的價(jià)格購入高品質(zhì)商品，并遵循分享消費(fèi)體驗(yàn)的基本理論，就沒有比直銷更理想的商品流通渠道了?！睒沩n吉認(rèn)為，有些公司的銷售成績不理想，并不一定是營銷理論有問題，而是企業(yè)方或者經(jīng)銷商沒有嚴(yán)格尊重基本原則?！拔覀儾恍枰乇苌矸荩灰`導(dǎo)顧客?！庇贸祪r(jià)格銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才能賣出更多產(chǎn)品，產(chǎn)品賣得多，企業(yè)才能長期健康經(jīng)營下去。

　　艾多美韓國產(chǎn)品一覽“如同水一定會(huì)從高處往低處流、太陽一定從東方升起西方落下一樣，艾多美的優(yōu)品良價(jià)原則不會(huì)變?！睒沩n吉說。

　　“我們”強(qiáng)于“我”

　　合力成善與一品一社

　　“合力成善”是指艾多美與合作廠商超越合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同成長?！耙黄芬簧纭笔前嗝涝谶x擇供應(yīng)商時(shí)，不支持多家廠商共同競爭，而是一項(xiàng)商品只跟一家廠商合作。一旦合作開始，艾多美絕不會(huì)輕易更換合作方式或者同時(shí)與多家廠商接洽。

　　2024年6月14日，韓國市場一月一次的艾多美“成功學(xué)院”在韓國艾多美總部舉行，來自俄羅斯、哈薩克斯坦、中國等全球市場7000多名艾多美會(huì)員齊聚總部會(huì)場，以朗誦司訓(xùn)開始了該場會(huì)議。同時(shí)，韓國9個(gè)地區(qū)分會(huì)場與總部保持一致，以線上會(huì)議形式同步召開。

　　韓國市場一月一次的艾多美“成功學(xué)院”在韓國艾多美總部舉行，韓國本土9個(gè)分會(huì)場以線上方式與總部同步舉行艾多美優(yōu)秀經(jīng)銷商在會(huì)上毫無保留地分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)，即便臺(tái)下是跟自己毫無關(guān)系的其他營銷線甚至其他國家的經(jīng)銷商。艾多美進(jìn)入中國后，也提出了由總部統(tǒng)一做培訓(xùn)與會(huì)議支持的倡議，不允許會(huì)員私下搞培訓(xùn)會(huì)?！耙环矫?，公司希望最大程度減輕經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)，所有會(huì)議活動(dòng)由總部統(tǒng)一支持，不給大家造成額外經(jīng)濟(jì)壓力；另一方面，艾多美相信‘我們’強(qiáng)于‘我’，只要齊心合力，全球一盤棋，再小的力量都有可能變得無限大。只有凝聚力量一起發(fā)出同樣的聲音，才能激發(fā)超乎想象的巨大能量?！卑嗝纼?yōu)秀經(jīng)銷商在會(huì)上毫無保留的分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)，即便臺(tái)下是跟自己毫無關(guān)系的其他營銷線甚至其他國家的經(jīng)銷商。

　　艾多美優(yōu)秀經(jīng)銷商在會(huì)上毫無保留地分享自己的成功經(jīng)驗(yàn)2010年，艾多美的煥力飲在美國市場掀起波瀾，艾多美以進(jìn)軍美國市場為起點(diǎn)，揭開了全球化發(fā)展的序幕。面對(duì)此前優(yōu)異的銷售成績，艾多美經(jīng)銷商對(duì)美國市場充滿信心，幾位團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人懷揣雄心準(zhǔn)備在美國大干一場。但是一年多下來，全美巡回研討會(huì)讓幾位領(lǐng)導(dǎo)人身心俱疲，加之當(dāng)時(shí)年輕的艾多美市場基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)舉步維艱。

　　樸韓吉很重視艾多美全球化發(fā)展，直面危機(jī)，他提出了“齊心合力”的艾多美精神，認(rèn)為艾多美拓展美國市場的努力不應(yīng)該局限于幾位美國團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，所有艾多美市場領(lǐng)導(dǎo)人都有義務(wù)和責(zé)任協(xié)同作戰(zhàn)，做大美國市場。樸韓吉建議艾多美所有市場領(lǐng)導(dǎo)人每月輪流到美國舉辦一次研討會(huì)，分享成功經(jīng)驗(yàn)。

　　這樣的倡議在最開始受到了市場的質(zhì)疑，不少忙于韓國本土市場拓展的經(jīng)銷商不愿意去陌生的美國市場對(duì)著一群完全陌生的消費(fèi)者分享成功經(jīng)驗(yàn)。于是樸韓吉分批次召集團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人舉行2天1夜的聚會(huì)，親自說服每一位領(lǐng)導(dǎo)人。在他不遺余力的親自推動(dòng)下，最終大家齊心合力，以伙伴意識(shí)全力以赴美國市場，并在之后的全球市場拓展中繼續(xù)將“齊心合力”精神發(fā)揮到極致，全球同步，持續(xù)擴(kuò)大成功網(wǎng)絡(luò)。

　　這種“我們”強(qiáng)于“我”的精神內(nèi)核，還體現(xiàn)在艾多美與供應(yīng)商的合作上。艾多美稱合作廠商為“合力公司”，“想要實(shí)現(xiàn)優(yōu)良品質(zhì)、超值價(jià)格，必須與合力公司共同成長，合力公司的成功，就是艾多美的成功?！边@也是艾多美企業(yè)發(fā)展DNA中重要的“合力成善”原則。

　　實(shí)現(xiàn)優(yōu)良品質(zhì)、超值價(jià)格的基礎(chǔ)是“一品一社”原則?！耙黄芬簧纭笔侵赴嗝赖囊豁?xiàng)商品只跟一家廠商合作，即MD（merchandising）戰(zhàn)略。艾多美不支持多家廠商彼此競爭，向來是選定一家合作廠商后，盡可能提供支援并與之共同成長。單一合力公司供應(yīng)該產(chǎn)品的所有物量，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)降低成本，不僅如此，一旦合作開始，除非合作方出現(xiàn)道德問題，否則艾多美絕不會(huì)輕易更換合作方式或者同時(shí)與多家廠商接洽。目前，艾多美多家合力公司都是從艾多美艱難的創(chuàng)業(yè)初期合作至今，基于對(duì)彼此的信任，廠商也會(huì)積極投入設(shè)備和長期的產(chǎn)品研發(fā)，不僅提升了產(chǎn)品品質(zhì)，還降低了成本。

　　“如果不想讓品質(zhì)出現(xiàn)問題，不管在什么情況下都不能輕易更換合作對(duì)象，即便對(duì)方出現(xiàn)緊急情況，艾多美也要積極伸出援手提供幫助，耐心等待合作方恢復(fù)常態(tài)?！卑嗝赖膬?yōu)良品質(zhì)、超值價(jià)格，從來都不是依靠犧牲合作方利益來達(dá)成的，而是通過雙方齊心合力的研究來共同實(shí)現(xiàn)的。

　　艾多美認(rèn)為，準(zhǔn)時(shí)付費(fèi)給生產(chǎn)者的重要性，不亞于準(zhǔn)時(shí)將商品從生產(chǎn)方傳遞給消費(fèi)者。因此艾多美從創(chuàng)業(yè)之初就摒棄了期票、隔月結(jié)算等所謂的行業(yè)慣例，而是只要貨物一進(jìn)入艾多美的倉庫，就第一時(shí)間支付貨款。后來隨著合作廠商越來越多，為了縮減財(cái)務(wù)支付環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間和人力，經(jīng)過合作廠商同意，目前艾多美以周為單位付款，促使廠商有余力將資金投入到產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)設(shè)備上。

　　《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》兩度參觀艾多美合力公司韓國科瑪BNH，從中窺探到艾多美的合力文化。科瑪BNH與艾多美的緣分始于煥力飲，遇到艾多美之前，銷售業(yè)績十分低迷，2006年時(shí)該公司只有8名員工。在艾多美的推動(dòng)下，煥力飲取得了巨大成功，科瑪BNH也因此實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，2015年首次在韓國證交所上市，在當(dāng)年科瑪BNH的全部銷售額中，艾多美占比高達(dá)80%；2021年，科瑪BNH銷售額達(dá)到5930億韓元。

　　在艾多美的推動(dòng)下，煥力飲取得了巨大成功，科瑪BNH也因此實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)目前，艾多美正在積極推動(dòng)科瑪BNH進(jìn)軍中國市場。科瑪BNH持有100%股份的江蘇科瑪生產(chǎn)工廠已于2019年完工，與艾多美5:5合資設(shè)立的煙臺(tái)科瑪生產(chǎn)工廠也于2021年底完工。

　　逆境中爆發(fā)

　　GSGS戰(zhàn)略下的流通樞紐

　　GSGS戰(zhàn)略是指global sourcing global sales，即全球采購、全球銷售。艾多美是一個(gè)把生產(chǎn)和消費(fèi)合而為一的流通樞紐，在全球范圍內(nèi)尋找符合優(yōu)良品質(zhì)、超值價(jià)格這一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，再銷往全球。

　　2023年10月，世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟第十七屆世界直銷大會(huì)在阿拉伯聯(lián)合酋長國迪拜召開。樸韓吉作為韓國直銷協(xié)會(huì)會(huì)長，帶領(lǐng)韓國直銷行業(yè)20余名負(fù)責(zé)人前往參加，并帶回了下一屆世界直銷大會(huì)在韓國仁川召開的消息。

　　一位參與此次會(huì)議的美資直銷企業(yè)負(fù)責(zé)人曾告訴《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》，韓國直銷近年來在全球直銷市場中的亮眼表現(xiàn)有目共睹，這其中以艾多美為代表的本土企業(yè)的高速增長更是引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。“下一屆世界直銷大會(huì)在韓國召開，也能看出世界直銷聯(lián)盟對(duì)韓國直銷市場的關(guān)注?！?/span>

　　韓國直銷產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)秘書長金泰吾向《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》分享道，韓國直銷協(xié)會(huì)成立于1988年，1992年獲得韓國政府批準(zhǔn)成為社團(tuán)法人，2021年獲得世界直銷協(xié)會(huì)“白金身份”，目前有74個(gè)成員（包括34家多層次銷售公司、27家上門訪問銷售公司、10家供應(yīng)商和3個(gè)社會(huì)組織）。2019年，樸韓吉全票當(dāng)選韓國直銷協(xié)會(huì)會(huì)長，在就任演說中，樸韓吉表示，將通過分享艾多美的成功經(jīng)驗(yàn)，幫助更多中小型企業(yè)將產(chǎn)品銷往全球各地。

　　根據(jù)美國直銷新聞網(wǎng)發(fā)布的“2024年全球直銷100強(qiáng)”，2023年，艾多美以17.1億美元的銷售業(yè)績位列全球直銷企業(yè)第12名，同時(shí)也是韓國本土直銷企業(yè)第二名。疫情三年，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩，依靠人際傳播的直銷事業(yè)更是遭受打擊。如此逆境之下，艾多美的全球市場卻迎來了爆發(fā)?！吨R(shí)經(jīng)濟(jì)》梳理其全球發(fā)展腳步發(fā)現(xiàn)，從2020年開始，艾多美海外分公司幾乎實(shí)現(xiàn)“井噴式增長”。

　　在全球大多數(shù)國家和地區(qū)，艾多美事業(yè)都是先從形成一大批產(chǎn)品愛用者開始。而產(chǎn)品能夠在全球范圍內(nèi)廣泛傳播，與其GSGS戰(zhàn)略（global sourcing global sales，全球采購、全球銷售）和流通樞紐的平臺(tái)類型密不可分。放眼整個(gè)韓國直銷市場，因?yàn)閷?duì)直銷公司沒有自主研發(fā)和生產(chǎn)的要求，韓國的直銷產(chǎn)品種類也相對(duì)比較廣泛。以艾多美為例，他們發(fā)現(xiàn)市場上有某個(gè)產(chǎn)品尚未被傳統(tǒng)商超所發(fā)掘，或者尚未形成針對(duì)該產(chǎn)品的完善的銷售體系時(shí)，就會(huì)在進(jìn)行調(diào)研后，決定是否將其納入自己的產(chǎn)品體系。樸韓吉認(rèn)為，只要是適合通過人與人分享來推銷的產(chǎn)品，就可以被納入銷售范圍?！爸变N本身是一種商品流通渠道，核心是產(chǎn)品?！?/span>

　　因此，在創(chuàng)業(yè)初期，樸韓吉就為艾多美確立了“流通平臺(tái)”的發(fā)展定位，堅(jiān)持將從全球各地網(wǎng)羅而來的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，通過艾多美的電商平臺(tái)流通到全球各地，即GSGS戰(zhàn)略。以中國市場為例，樸韓吉表示：“中國不僅是一個(gè)‘世界市場’，更是一個(gè)‘世界工廠’，艾多美不但可以將世界各地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入，以滿足中國消費(fèi)者的需求，也肩負(fù)著將中國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品篩選、貼牌出口到世界各地的重任。”

　　艾多美（中國）在成都西部國際博覽城舉辦4月成功學(xué)院2021年底，艾多美100%鮮果制作的蘋果脆片上市。該款產(chǎn)品大力發(fā)掘山東煙臺(tái)當(dāng)?shù)刂O果品種，以集約化種植管理保障產(chǎn)品品質(zhì)和安全，在回饋中國消費(fèi)者的同時(shí)銷往海外市場，大大帶動(dòng)了煙臺(tái)當(dāng)?shù)靥O果種植產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　不僅如此，艾多美還積極推動(dòng)海外合作商來中國投資建廠。艾多美（中國）總經(jīng)理樸炳寬介紹，助力艾多美在海外的合作商來中國投資建廠，可以很大程度上降低原料、運(yùn)輸、管理成本，進(jìn)一步讓利于中國市場。

　　樸炳寬介紹，助力艾多美在海外的合作商來中國投資建廠，可以降低原料、運(yùn)輸、管理成本，進(jìn)一步讓利于市場艾多美（中國）總部所在地?zé)熍_(tái)高新區(qū)管委相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示：“艾多美以其全球性流通渠道的商貿(mào)流通特性，為國內(nèi)產(chǎn)品出口國外建立了一個(gè)雙向的貿(mào)易流通渠道。隨著艾多美（中國）全產(chǎn)業(yè)鏈逐步落地?zé)熍_(tái)，中韓兩國之間的貿(mào)易投資產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域深層次的合作都得到了深度提升，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈的延伸和提升，成為煙臺(tái)乃至山東中韓經(jīng)濟(jì)合作的新動(dòng)能?！?/span>

　　2024年4月23日，艾多美（中國）在成都西部國際博覽城舉辦4月成功學(xué)院，樸韓吉也來到現(xiàn)場與1萬余名艾多美員工、會(huì)員見面，分享艾多美文化。此次成都之行給樸韓吉留下了深刻印象，也更加堅(jiān)定了艾多美扎根中國的決心：“中國大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為未來幾十年的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在國家的大力支持下，加之市場巨大的消費(fèi)潛力，中國的營銷行業(yè)面臨著廣闊的發(fā)展空間，具備天然的發(fā)展優(yōu)勢?！?/span>

　　目前，艾多美在全球的銷售份額中，有15%來自GSGS戰(zhàn)略。每進(jìn)入一個(gè)國家市場，艾多美就積極尋求與當(dāng)?shù)氐暮献鞴糙A，依托全球化的流通樞紐，推動(dòng)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)入的國家越多，艾多美擁有的供貨商也就越多，由此在世界直銷舞臺(tái)遍地開花。

　　小實(shí)體大格局

　　彈性經(jīng)營與社會(huì)使命

　　艾多美將小實(shí)體大格局與精細(xì)化管理定為企業(yè)經(jīng)營方針，提倡員工要勇敢、執(zhí)拗、放肆，打破固有觀念，撕開等級(jí)標(biāo)簽，不懼失敗，勇于挑戰(zhàn)，定義艾多美。

　　2019年4月26日，艾多美總部大樓“艾多美公園”落成典禮在韓國公州市舉行?！吨R(shí)經(jīng)濟(jì)》和來自韓國各地的艾多美經(jīng)銷商一起，第一時(shí)間參觀了這棟極具個(gè)性的辦公大樓?！鞍嗝拦珗@”占地26430平方米、建筑面積5200平方米，地下一層、地上四層，歷時(shí)四年建成完工，游泳池、健身房、圖書館、咖啡廳、迷你籃球場、高層滑梯等應(yīng)有盡有，娛樂休閑設(shè)施裝備齊全。

　　“艾多美公園”充滿了突破傳統(tǒng)辦公大樓框架的各種創(chuàng)新空間。一座超長滑梯連接3樓與2樓，滑梯下方是擺放著動(dòng)物雕塑、植物裝飾的充滿活力的花園；在郁郁蔥蔥的室內(nèi)綠植之間，隨意擺放著辦公桌椅；盛滿橡皮球的球池可供員工暢游；在Elim Zone，秋千取代了傳統(tǒng)座椅，艾多美為員工打造了輕松自在的交流環(huán)境；籃球區(qū)、健身區(qū)、泳池隨時(shí)可供員工使用……

　　一座超長滑梯連接艾多美總部3樓與2樓，滑梯下方是擺放著動(dòng)物雕塑、植物裝飾的充滿活力的花園艾多美辦公空間采用無固定工位制，減少物理性空間制約，員工可根據(jù)個(gè)人喜好或當(dāng)天工作議程自由選擇辦公地點(diǎn)。位于山東煙臺(tái)的艾多美（中國）總部“夢想中心”沿用了這種建筑和裝飾風(fēng)格，無固定辦公場地，自由、獨(dú)具創(chuàng)意，展現(xiàn)了艾多美獨(dú)到的工作方式——給工作做減法、隨心所欲地去工作，并運(yùn)用簡約自由的設(shè)計(jì)理念，讓員工充分發(fā)揮創(chuàng)造力，用輕松的環(huán)境創(chuàng)造最高的效率。

　　無固定辦公場地、自由、獨(dú)具創(chuàng)意，展現(xiàn)了艾多美獨(dú)到的工作方式——給工作做減法“艾多美是一家非常自由的公司。遵守規(guī)則、誠實(shí)工作固然重要，但是要用成果說話。如果因?yàn)樽约涸缙鹜須w工作到深夜，就覺得自己完成了義務(wù)，那就與艾多美的工作方式背道而馳。關(guān)鍵要看在規(guī)定的時(shí)間里做了哪些工作，取得了哪些成果，而不在于在辦公桌前坐了多久?！卑嗝捞岢珕T工自己決定上下班時(shí)間，打造高效率的工作環(huán)境?！鞍嗝啦毁徺I員工的時(shí)間。薪資不是滿足工作時(shí)間的代價(jià)，而是每個(gè)員工付出想法和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的代價(jià)?！睒沩n吉說，工作是通過思考完成的，思考則體現(xiàn)在成果里，也就是說，公司實(shí)際上購買的是員工的績效。

　　樸韓吉說，工作是通過思考完成的，思考則體現(xiàn)在成果里，也就是說，公司實(shí)際上購買的是員工的績效彈性經(jīng)營不代表工作態(tài)度松懈。擴(kuò)大員工工作權(quán)限，等于增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)。在信息完全公開透明的環(huán)境下，艾多美公司形成了沒有級(jí)別的討論氛圍。艾多美沒有傳統(tǒng)意義上的職級(jí)體系，員工可以自由決定自己的職級(jí)，即實(shí)行“職級(jí)登記制”。很多公司重視自上而下的管理結(jié)構(gòu)，有人隨著工作年限的增長而得到晉升，也有人因年齡增大被淘汰，但是在艾多美，樸韓吉破壞掉職級(jí)制度，以更有彈性的公司運(yùn)營體系，消除不必要的競爭，讓員工可以全身心投入工作。

　　位于艾多美總部3樓的阿米巴區(qū)，形狀不拘一格的一體型座椅與不受固有觀念拘束的艾多美工作方式一脈相承艾多美的決策標(biāo)準(zhǔn)不是利潤，而是員工的幸福感。舉例來說，艾多美鼓勵(lì)員工放心生育，對(duì)生育一胎和二胎分別發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金300萬韓元，第三胎直接獎(jiǎng)勵(lì)1000萬韓元，以此表明公司愿意幫助員工撫養(yǎng)子女的態(tài)度。“企業(yè)的存在是為了讓人們更幸福?！睒沩n吉告訴《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》，他希望通過企業(yè)發(fā)展，最大程度提高員工收入，“希望艾多美的員工能成為同類型員工中薪資水平最高的，比如艾多美（中國）總經(jīng)理樸炳寬，我希望他能成為中國同類型總經(jīng)理中收入最多的人。”

　　樸韓吉說，作為創(chuàng)業(yè)者，艾多美如今的發(fā)展成績?cè)缫殉~完成他當(dāng)年的目標(biāo)?！拔业膫€(gè)人夢想早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，但是這個(gè)世界上還有太多正在經(jīng)受苦難的人，我希望能以我個(gè)人的力量，以及艾多美的社會(huì)影響力，最大程度幫助他們脫離苦難。”

　　艾多美（中國）市場正式啟動(dòng)之前，社會(huì)性公益活動(dòng)就已提前展開。“如果將錢用于正道，那么它的價(jià)值將高于賺錢本身的意義?！彼运粲醢嗝廊嗽谂θ〉贸晒?，去幫助更多的人，從而獲得雙倍的快樂。“企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的方式有兩種，一是向國家繳納稅款；二是企業(yè)在取得利益的同時(shí)，把利益再回饋給社會(huì)，使社會(huì)成員更加溫暖和幸福?！睒沩n吉本人的工資賬戶每月固定支出一定款項(xiàng)，定向捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)用于社會(huì)活動(dòng)。

　　艾多美總部書吧除了各領(lǐng)域的專業(yè)書籍，還有培養(yǎng)愛好與道德修養(yǎng)方面的海量書籍韓國公平交易委員會(huì)數(shù)據(jù)顯示，艾多美幾乎每年都會(huì)將銷售利潤維持在10%以內(nèi)，超出部分將全部用于回饋社會(huì)，即更多、更好地參與公益活動(dòng)。在中國，艾多美一以貫之，延續(xù)企業(yè)回報(bào)社會(huì)的公益?zhèn)鹘y(tǒng)，從進(jìn)入中國開始，先后與多家慈善機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，并在后續(xù)的發(fā)展歷程中主動(dòng)尋找社會(huì)上需要幫助的團(tuán)體和個(gè)人，創(chuàng)新公益項(xiàng)目，以更加“走心”的形式幫助更多有需要的人。

　　艾多美踐行三大文化：原則中心文化——以實(shí)現(xiàn)人類的普遍價(jià)值、給全社會(huì)帶來利益為目的，共同成長文化——艾多美會(huì)員、消費(fèi)者和區(qū)域社會(huì)一起實(shí)現(xiàn)共同成長，分享文化——艾多美與這個(gè)世界進(jìn)行溝通和愛的行為方法?；谶@樣的文化理念，“小而美”的艾多美以大企業(yè)為目標(biāo)迅速發(fā)展，比起外表華麗、規(guī)模龐大的公司，艾多美更希望成為注重內(nèi)涵的企業(yè)。

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