2024年4月11日、20日，金訶藏藥總裁牛豫娟女士主持分別召開(kāi)了主題為“聚焦客戶(hù)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、聚力賦能、高效運(yùn)營(yíng)，結(jié)果導(dǎo)向、革故鼎新”2024年第一季度客戶(hù)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)分析會(huì)（山東濟(jì)南）和公司經(jīng)營(yíng)分析會(huì)（青海西寧），公司經(jīng)營(yíng)班子成員、各一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人及客戶(hù)事業(yè)部主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，這既是對(duì)過(guò)去三個(gè)月工作的復(fù)盤(pán)，也是對(duì)下一季度和本年工作的規(guī)劃和布局。

　　會(huì)議要求：根據(jù)董事會(huì)要求，客觀復(fù)盤(pán)，狠抓差距，緊緊圍繞“明確戰(zhàn)略、落實(shí)舉措、凝聚人才、優(yōu)化機(jī)制、強(qiáng)化科研、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理”的經(jīng)營(yíng)方針，實(shí)事求是分析各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況、未完成的原因分析，存在的不足和下一步計(jì)劃。

4月20日青海西寧 公司第一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

4月11日山東濟(jì)南 客戶(hù)事業(yè)部第一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　會(huì)上，牛豫娟向團(tuán)隊(duì)在一季度展現(xiàn)出的辛勤付出與優(yōu)異業(yè)績(jī)表示肯定，強(qiáng)調(diào)了在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境下，保持戰(zhàn)略定力、持續(xù)創(chuàng)新、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。她指出“結(jié)果導(dǎo)向、革故鼎新”此次述職會(huì)不僅是對(duì)過(guò)往工作的總結(jié)反思，更是對(duì)未來(lái)發(fā)展的深度謀劃，期待經(jīng)營(yíng)班子成員以開(kāi)放的心態(tài)、務(wù)實(shí)的態(tài)度，篤行創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)要有革命般改變、拋棄舊的工作思維方式和作為的魄力，“AI+”賦能、鼎力相助于高效運(yùn)營(yíng)，共同為金訶藏藥的發(fā)展注入新的活力與動(dòng)力。

公司總裁牛豫娟

　　財(cái)務(wù)總監(jiān)凌宏波回顧了公司2024年一季度預(yù)算執(zhí)行情況，人力資源部總監(jiān)宋玉梅作了人力資源專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告，各部門(mén)圍繞2024年第一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成情況，公司經(jīng)營(yíng)班子成員對(duì)各一級(jí)部門(mén)的總結(jié)和計(jì)劃進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并提出了相應(yīng)的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題充分討論和溝通，提出了相應(yīng)的解決措施，并就2024年第二季度及下半年工作目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行了匯報(bào)，一起為2024年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)討論決策。大家就如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、提升內(nèi)部協(xié)作效率、“AI+”賦能、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控等議題展開(kāi)了深入討論，展現(xiàn)了金訶藏藥團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。

　　牛豫娟提出：客戶(hù)的滿(mǎn)意度是衡量我們工作成效的最重要指標(biāo)。因此，我們始終將客戶(hù)的需求放在首位，“聚焦客戶(hù)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)”確?？蛻?hù)需求渠道暢通、不斷傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋，及時(shí)調(diào)整我們的服務(wù)和產(chǎn)品策略，“聚力賦能、高效運(yùn)營(yíng)、結(jié)果導(dǎo)向、革故鼎新”通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部流程、“AI+”提高運(yùn)營(yíng)效率、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)和分享知識(shí)，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體能力追求卓越。

　　接下來(lái)，我們將聚焦公司戰(zhàn)略，勇?lián)姑豪^續(xù)深化“聚焦客戶(hù)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)”的理念，同時(shí)，我們也將加大在“聚力賦能、高效運(yùn)營(yíng)”方面的投入，確保我們的團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。此外，我們將持續(xù)推動(dòng)“結(jié)果導(dǎo)向、革故鼎新”的實(shí)踐，不斷探索和嘗試新的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)，致力于提升生命每個(gè)階段的健康質(zhì)量，努力成為中國(guó)健康事業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。

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