今天，酒鬼酒被曝塑化劑超標(biāo)260%，毒性為三聚氰胺的20倍，引發(fā)了白酒行業(yè)的空前危機(jī)，當(dāng)天白酒股價全部下跌，除開停牌的酒鬼酒，其他14只白酒股一天就蒸發(fā)了320億元。受此影響，整個白酒或就此告別“黃金十年”，而被調(diào)查的消費者則表示“傷不起”，只能再次遠(yuǎn)離“毒酒”。

酒鬼酒所引發(fā)的危機(jī)值得所有行業(yè)重視與借鑒，尤其是負(fù)面新聞纏身的直銷行業(yè)，更應(yīng)該引以為鑒，遠(yuǎn)離經(jīng)營的雷區(qū)與誤區(qū)。但是，雅芳涉?zhèn)?、如新涉?zhèn)鳌o限極涉?zhèn)鳌?a href="http://www.solarphp.org.cn/company/48.html" target="_blank">安然夸區(qū)域、尚赫被質(zhì)疑等新聞接連見諸報端，這凸顯的是整個直銷行業(yè)的亂象問題，尤其是無限極，一直未曾遠(yuǎn)離各種負(fù)面“緋聞”。

專家分析

通過分析無限極的案例，可以發(fā)現(xiàn)直銷企業(yè)“涉?zhèn)鳌辈粩?。被媒體曝光的企業(yè)，要么急于撇清關(guān)系和強(qiáng)調(diào)立場，要么置若罔聞，任由事態(tài)冷卻，要么花錢刪除報道，以紙包火，這都不是有效的應(yīng)對舉措。

首先，從負(fù)面纏身之中找根源。在立法之前，直銷與傳銷并無明確區(qū)分，而企業(yè)為了追求利潤，容易陷入誤區(qū)之中。在《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》頒布之后，監(jiān)管部門開始依法打擊傳銷規(guī)范直銷，但一些企業(yè)面對暴增的利潤，已陷入傳銷的模式之中難以自拔，甚至申牌之后，頻頻“涉?zhèn)鳌薄?/p>

其次，從企業(yè)策略之中找源頭。追求利潤最大化是所有企業(yè)的初衷，但不能成為指導(dǎo)思想與策略，這極易使直銷企業(yè)陷入經(jīng)營誤區(qū)，走上錯誤的道路。當(dāng)前的形勢表明，規(guī)范是前提，從追求利潤最大化轉(zhuǎn)為尋求可持續(xù)科學(xué)發(fā)展，從片面追求企業(yè)自身發(fā)展轉(zhuǎn)為注重履行社會責(zé)任，積極承擔(dān)企業(yè)發(fā)展使命，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展，才是其生存與發(fā)展的基本保障。

其三，從經(jīng)營制度之中找方向。經(jīng)銷商數(shù)量只是企業(yè)發(fā)展的初級階段，樹立品牌則是中級階段，而擴(kuò)大忠實消費者的規(guī)模才是高級階段。直銷企業(yè)如果只是一味地依靠經(jīng)銷商隊伍來擴(kuò)展市場，一定會出現(xiàn)發(fā)展瓶頸。因而，直銷企業(yè)應(yīng)在追求業(yè)績的同時，應(yīng)該打破以往“唯直銷論”和“唯業(yè)績論”的觀念，繼續(xù)注重終端消費者的服務(wù)與體驗。

其四，從媒體監(jiān)督之中找問題。直銷企業(yè)在面對負(fù)面報道之時，應(yīng)先從自身找問題，自查自糾，再與媒體溝通協(xié)調(diào)，及時回應(yīng)“緋聞”，也可以通過媒體互動、政企互動，積極承擔(dān)社會責(zé)任，堅持傳達(dá)企業(yè)品牌的正面形象。

隨著我國直銷管理法規(guī)的不斷完善和健全，監(jiān)管部門將不斷深入打擊傳銷規(guī)范直銷，加大對大案、要案的查處力度，建立和完善預(yù)防打擊傳銷工作機(jī)制，類似無限極的這種行業(yè)亂象將得到及時查處和有效遏止。

網(wǎng)友辣評

網(wǎng)友“天眼”：酒鬼酒里面的塑化劑人眼看不到，無限極的問題一眼就能看穿，難道煙頭和死蟲也是保健品的原材料？

網(wǎng)友“吳毅偉”：詆毀安利，這是深得“在戰(zhàn)略上藐視敵人，在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”的精髓？

網(wǎng)友“火雞”：無限極這種“直銷手段”是蒙騙受害者，對社會的危害極大，究竟有沒有底線？

網(wǎng)友“真知”：無限極被這么多媒體曝光，不僅沒有收斂，還更加毫無顧忌，繼續(xù)向四面八方擴(kuò)張市場，不得不令人質(zhì)疑，當(dāng)違規(guī)成為行業(yè)常態(tài)的時候，監(jiān)管與監(jiān)督部門還能容忍到幾時？

網(wǎng)友“知青”：無限極無視消費者投訴和媒體曝光，態(tài)度極為傲慢強(qiáng)橫，而且為了掩蓋丑聞，拼命砸錢進(jìn)央視宣傳，企圖博得消費者信賴，使人陷入疑惑之中，直銷與傳銷傻傻分不清楚？

案例深度分析

2012年無限極一直處于輿論的風(fēng)口浪尖，“緋聞”不斷，而且相關(guān)報道被新浪、搜狐、天涯等網(wǎng)站轉(zhuǎn)載之后，引發(fā)網(wǎng)友的熱議，紛紛質(zhì)疑其底線何在，良心何在？

酒鬼酒“毒害”的只是那些酒鬼，而無限極卻借助保健品之名貽害老弱婦孺，流毒甚廣，令人發(fā)指。綜合以上負(fù)面報道，可以發(fā)現(xiàn)無極限存在以下七大方面的問題：

1、產(chǎn)品誤導(dǎo)，保健品變身藥品。無限極在直接向消費群體推銷保健產(chǎn)品時，以醫(yī)療術(shù)語誤導(dǎo)消費者誤認(rèn)為購買對方的產(chǎn)品就能治療各種疾病，而被能說會道的直銷員“忽悠”的大多是體弱多病的老人。不少老人還因為服用無限極保健品險些喪命，這是保健品，還是如酒鬼酒一般的催命藥？

2、夸大宣傳，多種神奇的療效。無限極漫無邊界地夸大宣傳，無端增加許多神奇的療效，聲稱能治療包括高血壓、冠心病、動脈硬化等多種疾病，甚至在還能“治不孕癥”。直銷員為了增加自己的銷售業(yè)績，完全不顧消費者的“死活”，直接為保健品增加各種神奇的療效，當(dāng)成“包治百病”的神藥！

3、宣揚(yáng)暴富，發(fā)展團(tuán)隊新成員。無限極在對直銷員培訓(xùn)時聲稱，只要半年，月收入就能達(dá)到6萬元以上，就是傻子一年都能掙60萬。這刺激的不只是人的野心，更刺激的是人的神經(jīng)，難道“我”還不如一個傻子？

4、產(chǎn)品劣質(zhì)，無視消費者投訴。消費者投訴稱在無限極的一種瓶裝保健品內(nèi)，竟然發(fā)現(xiàn)有煙頭；另一消費者稱從口服液里喝出了“象蟑螂那樣大的蟲體”，導(dǎo)致消費者身體出現(xiàn)嚴(yán)重不適。令人難以置信的是，無極限完全無視消費者的投訴，對于眾多類似事件，要么拒不承認(rèn)，要么置之不理。

5、詆毀對手，蛋白粉致腎衰竭。無限極在招商會上宣稱安利蛋白粉導(dǎo)致腎衰竭，高露潔、佳潔士等知名牙膏暗含致癌物，白貓洗潔精含有苯磺酸鈉，長時間使用會對人體造成極大傷害等，肆意詆毀競爭對手，同時夸大自身產(chǎn)品，“無毒無副作用”。

6、涉嫌違規(guī)，被指跨區(qū)域直銷。無限極在沒有獲批的區(qū)域開展直銷經(jīng)營活動，如山東、河北、云南等地，公然違反相關(guān)規(guī)定。先上車后補(bǔ)票是現(xiàn)今男女流行的結(jié)婚方式，無極限緊跟時代步伐，也學(xué)會了打擦邊球，不得不令人質(zhì)疑法規(guī)何在？

7、涉嫌傳銷，發(fā)展下線拿提成。無限極通過疑似“洗腦””的課程培訓(xùn)，以購買產(chǎn)品的名義收取高額的入門費，再發(fā)展新成員，形成上下級關(guān)系，實行團(tuán)隊計酬，非常類似“傳銷”。