2023新時優(yōu)品健康管理服務中心新店培訓及授權儀式在煙臺成功舉辦
8月19日—22日,2023年度新時優(yōu)品健康管理服務中心新店培訓及授權儀式在國家級綠色工廠——煙臺生產基地成功舉辦。
來自全國11個省16個地市的16家新時優(yōu)品健康管理服務中心的店長和骨干,系統(tǒng)學習了新時優(yōu)品店鋪業(yè)務規(guī)則、規(guī)范運營、財務管理、客戶服務、業(yè)務平臺操作等內容,為今后的良好穩(wěn)健經營夯實了理論基礎,也提升了大家為市場服務的質量和專業(yè)水平。公司多個業(yè)務部門參與授課講解,為新店經營保駕護航。
業(yè)務學習,夯實基礎
煙臺新時代健康產業(yè)有限公司黨委副書記、總經理劉兆喜帶來《公司發(fā)展歷程與企業(yè)文化》主題課程,全面深入介紹了公司的發(fā)展歷程和未來規(guī)劃。
市場管理部主任李恩澤詳細講解了《新時優(yōu)品的商業(yè)模式》,讓大家明確了新時優(yōu)品是適應市場消費大環(huán)境、業(yè)務提速的一種商業(yè)模式。他鼓勵大家提升健康服務專業(yè)化水平,以健康管理服務為新店發(fā)展主要模式,“服務+產品”協同增效促進業(yè)績提升。
國珍健康研究院副院長邢巖為大家詳細講解了《新時優(yōu)品健康解決方案》,讓大家對新時代以人為本的全面健康解決方案有了全新認識。
客服中心劉彥彤帶來《新時優(yōu)品服務中心基礎業(yè)務及售后服務》主題課程,通過介紹公司客戶服務的渠道、售前售后服務及客戶服務要點,讓新店長們切實感受到公司為新店運營提供的后備支持,同時向新店長們提出了真誠服務客戶的高標準要求。
市場管理部蔡衛(wèi)紅帶來《守則合規(guī)經營培訓》主題課程,并現在簽訂規(guī)范經營承諾書,讓新店長們充分理解店鋪長久穩(wěn)健發(fā)展,需要每一位店鋪經營者、管理者將合規(guī)經營理念根植于心。她通過多起實際案例的分享,幫助大家規(guī)避風險,讓經營行穩(wěn)致遠。
信息中心熊澤宇帶來《新時優(yōu)品管理系統(tǒng)介紹、實操及答疑》《國珍在線、國珍微購、新時優(yōu)品等線上平臺操作》兩堂主題課程,通過講解加現場練習操作的形式,幫助大家熟練掌握店鋪管理系統(tǒng)的使用方法,為提供優(yōu)質的店鋪服務打好基礎。
華尚健康柯龍帶來《薦康客小程序及自提業(yè)務介紹》主題課程,鼓勵大家使用薦康客自提業(yè)務,豐富新時優(yōu)品線下功能,做好顧客引流轉化。
煙臺新時代健康質量管理部主任李燕青帶來《工匠精神,實力鑄就健康生活》主題課程,讓新店長們了解到優(yōu)秀的產品背后公司多年的科研投入,體會到了新時代人攻堅克難的精神。
煙臺新時代健康技術開發(fā)部高級工程師尹利端帶來《松花粉——大自然賜予人類的健康珍品》 主題課程,通過解讀松花粉的科技內涵,帶領大家重新認識了咱們的拳頭產品松花粉,感受了它的獨特魅力。
煙臺新時代健康技術開發(fā)部主任尹雷帶來《松花粉——基礎研究開啟創(chuàng)新之源》主題課程,讓大家知道了公司在松花粉研究方面的不斷創(chuàng)新和深入探索,了解到松花粉研究在不斷帶來新的發(fā)現,持續(xù)為我們的健康事業(yè)提供新的價值。
財務管理部閆丹帶來《新時優(yōu)品服務中心財務知識培訓》主題課程,通過對店鋪資產管理、發(fā)票管理、納稅申報、核算管理的介紹,幫助大家盡快掌握經營業(yè)務,順利實現店長身份的轉換。
北京分公司講師翟文浩講解了《健康服務設備》主題課程,為大家詳細介紹了耳穴儀、扶陽罐等公司各項優(yōu)秀健康服務設備的特點、功能、使用手法、注意事項。
座談交流,堅定信心
在新時優(yōu)品健康管理服務中心新店長座談會上,公司副總經理楊少華與新店長們進行了線上交流。楊副總希望大家運用好健康管理服務中心各業(yè)務板塊,積極開拓事業(yè)。未來,公司將持續(xù)提供業(yè)務培訓、健康服務設備,助力大家續(xù)寫事業(yè)成功新篇章。
煙臺健康總經理劉兆喜、公司市場管理部主任李恩澤、煙臺日化技術開發(fā)部主任于建偉也一同參與了座談會,并與大家深度溝通交流。
結業(yè)授權,再赴征程
通過四天緊湊、充實的學習,16位新店長圓滿完成培訓。李恩澤主任為他們頒發(fā)《新時優(yōu)品健康管理服務中心授權書》。授權書的頒發(fā),標志著紅火的新事業(yè)即將開啟,唯有更加兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地,才能不負追夢路上所付出的努力。
培訓活動最后,新店長和骨干們一起參觀了煙臺生產基地,走進生產車間親眼見證智能化生產線,近距離了解公司生產和科研實力,感受定制參觀尊崇禮遇。大家收獲滿滿,溫馨感動。
未來,16家新時優(yōu)品健康管理服務中心將以此次活動為契機,拓展賦能,乘勢而上,續(xù)寫輝煌新篇章。