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嘉康利(中國)涉嫌造假

2012-09-19 10:44󰄲10 󰋇 43247 次

      直銷商再次找到李先生,這次向其推銷的是嘉康利GC-1型凈水器,直銷商說,凈水器是從美國進口,并通過了美國水質(zhì)協(xié)會健康水質(zhì)的認證,并獲得了中國衛(wèi)生部進口涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品許可,其處理的水已達到了生活飲用水標準,可直接飲用?! ±钕壬m對此猶豫不決,但經(jīng)不住“美國進口”的誘惑,終于下定決心買了一個。然而,在第二天,李先生的愛人卻意外的發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品底部一串英文說明中,赫然寫著“made in china”翻譯成中文則是:中國制造。

  李先生致電給直銷商詢問,在得到嘉康利凈水器的確是從美國進口的答復后,直銷商再也不接電話。為避免出錯,李先生委托北京的朋友去了位于北京市朝陽區(qū)光華路的銅牛大廈,發(fā)現(xiàn)所有的產(chǎn)品均為一樣的標示。

  進口產(chǎn)品為何印有中國制造字樣?一家擁有直銷牌照的正規(guī)直銷公司,真的會有問題嗎?派出專項調(diào)研組,前往北京展開調(diào)查。從市場一線開始調(diào)查,后到嘉康利(中國)北京總部,再到嘉康利位于北京經(jīng)濟法發(fā)去的生產(chǎn)工廠,最后到國家工商總局以及曾經(jīng)的高管,里面各有說辭,說法不一,而背后的真相卻讓人觸目驚心……

  進口說法出自哪里?

  2012年8月,記者對嘉康利凈水器進行了調(diào)研。在調(diào)查的直銷商中,他們對凈水器的產(chǎn)地都保持了完全的統(tǒng)一性:美國進口。

  山東直銷商:嘉康利凈水器是美國進口,質(zhì)量完全沒有問題,產(chǎn)品獲得了美國水質(zhì)協(xié)會的WQA金印章獎;美國衛(wèi)生基金會認證;中國衛(wèi)生部進口涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品許可。

  記者問來源于美國進口的說法出自哪里,直銷商告訴記者,說法來自嘉康利內(nèi)部刊物里的一段話:嘉康利GC-1型凈水器——來自美國的優(yōu)質(zhì)凈水器!您聰明,明智,健康的選擇!!!

  廣東直銷商:凈水器的所有產(chǎn)品都是進口的,外殼采用通過食品安全認證不含雙酚A的塑料包裝,濾芯采用天然椰殼活性碳粉壓縮區(qū)別其它活性碳顆粒的濾芯,過濾更安全、更徹底。正因為是進口產(chǎn)品,所以在市場上供不應求。

  記者問來源于美國進口的說法出自哪里,直銷商告訴記者,說法來自嘉康利廣東分公司的工作人員。

  浙江直銷商:凈水器是全美進口,我們的使命是把國際先進的產(chǎn)品引進到中國,為國人的身體健康做貢獻。

  記者問及出處時,直銷商告訴記者是嘉康利公司。

  河北直銷商:凈水器從美國進口過來的,天然環(huán)保,質(zhì)量可靠。問及出處時,直銷商說是在參加系統(tǒng)培訓時,公司的領導人講的。

  公司與直銷商說法不一

  8月13日,記者來到了位于北京朝陽區(qū)光華路銅牛大廈二層的嘉康利公司。在二樓分為兩個區(qū)域,一是嘉康利辦公區(qū)域,采取的是封閉式管理,另一個區(qū)域則是展示廳。在展示廳,記者看到有很多前來參觀考察的經(jīng)銷商。記者以消費者的名義向一位講解員詢問,凈水器是否是從美國進口?講解員明確的告訴記者,凈水器的確是從美國進口,接著便開始對記者講述凈水器的各種功效。

  

  直銷商的說法未必可信,記者拿出李先生在此之前給記者拍好的圖片,向帶有嘉康利工作牌的工作人員詢問,工作人員告訴記者說,這款產(chǎn)品是從美國進口。

  記者再次詢問,為什么美國進口的產(chǎn)品會有“中國制造”這樣的標示?工作人員告訴記者,凈水器是嘉康利剛推向市場的不久的新產(chǎn)品,市場需求巨大,為滿足市場需求,便一部分是從美國進口,一部分在國內(nèi)生產(chǎn)。

  工作人員的話前后矛盾,并與直銷商說法不一,讓記者疑竇頓生:從凈水器包裝盒上的背標來看,這款產(chǎn)品的確是通過海關進口。尤其是包裝盒上明確標示制造商為嘉康利公司,地址在美國加州普利桑頓縣,而經(jīng)銷商則是嘉康利(中國)日用品有限公司,批準文號為衛(wèi)水進字(2011)第0063號,為何在凈水器的的底部會出現(xiàn)“made in china”?依工作人員的說法,產(chǎn)品有一部分是國內(nèi)生產(chǎn),為何包裝盒卻是統(tǒng)一的?

  

  當記者欲再次向工作人員詢問時,工作人員則避開記者,回到了2樓的辦公區(qū)域。因辦公區(qū)域是封閉式,記者只好無奈作罷。然而,這個回答對記者的判斷再次產(chǎn)生干擾,因為在最近的幾年里,很多國產(chǎn)商品都喜歡打擦邊球、“冒充”進口商品,商品包裝、說明書全是英文,極易讓消費者誤以為是進口商品的國產(chǎn)商品。檢驗檢疫機構有關人士告訴記者,要判斷是否進口產(chǎn)品,務必要認清商品標簽上的產(chǎn)地標志,只有原產(chǎn)地為外國或港、澳、臺地區(qū)的商品才是真正的進口商品。

  嘉康利的凈水器到底是國產(chǎn)商品還是美國進口?而在嘉康利凈水器的包裝盒上卻寫明:制造商為嘉康利公司,地址在美國加州。這個說明是否意味著凈水器產(chǎn)自美國?帶此疑問,記者登錄了嘉康利中國的官方網(wǎng)站。而在嘉康利公司的官方網(wǎng)站上,很多產(chǎn)品均注明為美國原裝進口,而在健康家庭系列中,卻發(fā)現(xiàn)凈水機未標示為進口產(chǎn)品。

  直銷商說法完全來自進口,嘉康利工作人員閃爍其詞,官方網(wǎng)站未明確標示,凈水器的出處再次成為懸疑。

  工廠只在生產(chǎn)清潔用品

  凈水器究竟是哪里生產(chǎn)的?是美國還是中國?8月14日上午,記者來到國家衛(wèi)生部,衛(wèi)生部工作人員在查詢后告訴記者,嘉康利的批準文號是合法的。既為合法,應屬進口產(chǎn)品,如若不然,則屬違規(guī)。

  帶此疑問,記者在上午11時來到了嘉康利坐落在北京市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)康定街1號的生產(chǎn)工廠。

  

  生產(chǎn)工廠坐落在北京市國盛科技園內(nèi),記者找到嘉康利的工廠。因臨近午休時間,記者發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)并無工作人員,而稀稀落落的幾臺機器也未在運作。下午四時,依然未見出現(xiàn)工作人員。

  在記者等待的這段時間里,想工業(yè)園的多位工作人員取證,他們都表示不清楚,很少看到他們的公司的人。

  8月14日晚,有直銷商給記者傳來一段視頻,里面一段畫面讓記者大吃一驚:在包裝安全一部分上,出現(xiàn)的畫面居然是中國人。而車間和工作環(huán)境,記者始終拿不準是否是嘉康利生產(chǎn)工廠。

  8月15日,帶著求證心理,記者再次嘉康利的工廠,依然未見工作人員。但是在記者從外向里觀望,發(fā)現(xiàn)與視頻畫面截然不同。不過,這次工業(yè)園有頗了解情況的工作人員告訴記者,只知道他們生產(chǎn)的清潔用品。當記者拿出嘉康利的產(chǎn)品目錄(凈水器和美容品)時,他們表示,沒有聽說過他們生產(chǎn)這種產(chǎn)品。

  正當記者要失望離去時,曾在嘉康利擔任過高管的XX來電。當記者告訴xx自己在調(diào)查工廠時,XX告訴記者說,不用調(diào)查了,嘉康利開設工廠并不是為了生產(chǎn)產(chǎn)品,而是為了當初申請牌照不得不建設的,以前這個工廠不生產(chǎn)產(chǎn)品,后來為了節(jié)省成本,只生產(chǎn)一些清潔用品,其他的產(chǎn)品,工廠無法生產(chǎn)。

  知情人士再曝猛料

  北京的工廠既然在只在生產(chǎn)部分清潔用品,那么嘉康利的凈水器是產(chǎn)地在哪?難道真是從美國進口?如從美國進口,為何產(chǎn)品底部標簽會有“made in china”字樣?如果非進口,為何又采用進口包裝和進口文號?

  聽到記者疑問后,XX告訴記者,凈水器不可能是從美國大批量進口,很有可能是公司為了業(yè)績而忽悠直銷商,也有可能直銷商為了業(yè)績而忽悠消費者,無論他們的出發(fā)點在哪里,直銷商的個人行為,也是公司行為,這已構成了嘉康利的宣傳造假。

  事實上,嘉康利存在著很多問題,顯然并非造假二字便能概括。而XX似乎意猶未盡,對記者說,嘉康利產(chǎn)品是OEM,資料是造假。但是造假主要集中在兩方面:一是資料造假,嘉康利宣傳的資料很多虛假之處,涵蓋了制度、產(chǎn)品和宣傳,例如夸大公司的宣傳、直銷員的情況根本不向商務部備案、直銷產(chǎn)品不向商務部申請便投入市場等;二是背景造假,嘉康利在中國宣傳自己在美國的生產(chǎn)擁有多達的規(guī)模,事實上,嘉康利在美國沒有自己的工廠,他只是一家通路公司而已,產(chǎn)品都是其他企業(yè)的OEM??尚Φ氖牵@個謊言卻蒙蔽了很多中國人。

  涉嫌造假并嚴重違規(guī)

  記者再次登錄嘉康利(中國)的官方網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)在嘉康利的產(chǎn)品健康美容系列也未標注為進口產(chǎn)品,那么這些產(chǎn)品又是哪里生產(chǎn)的?以嘉康利中國生產(chǎn)工廠的規(guī)模和實力來說,顯然不具備此等能力。

  因一款產(chǎn)品的產(chǎn)地歸屬問題,而引發(fā)出如此之多的內(nèi)幕,讓記者不禁為之動容??梢源_定的說,嘉康利各種不切實際的宣傳已屬欺騙消費者,這已成事實。

  北京、濟南多名律師認為,嘉康利不但涉嫌造假而且還嚴重違規(guī)。涉嫌造假不僅是因為凈水器的歸屬問題,如果是進口的產(chǎn)品,那么標簽出現(xiàn)“made in china”字樣,說明他們在造假;如果不是進口產(chǎn)品,也有可能也只是出口轉內(nèi)銷,但出口轉內(nèi)銷卻不能稱之為從美國進口,這是宣傳造假。

  嘉康利除去這些問題外,還嚴重違規(guī)。首先,按照《禁止傳銷條例》中第四條規(guī)定“在中華人民共和國境內(nèi)設立的企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),可以依照本條例規(guī)定申請成為以直銷方式銷售本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以及其母公司、控股公司生產(chǎn)產(chǎn)品的直銷企業(yè)”,嘉康利的產(chǎn)品無論是進口還是OEM,都已違規(guī)。

  其次,在商務部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)上顯示,商務部對嘉康利只核準了“潔特靈百洗克環(huán)保清潔液946毫升、潔特靈百洗克環(huán)保清潔液473毫升、潔特靈環(huán)保洗衣液946毫升和潔特靈環(huán)保洗衣液473毫升”四款產(chǎn)品,凈水器、健康產(chǎn)品、美容品等均未獲批,屬于嚴重的違規(guī)運作,按《禁止傳銷條例》第四十二條“直銷企業(yè)違反規(guī)定,超出直銷產(chǎn)品范圍從事直銷經(jīng)營活動的,由工商行政管理部門責令改正,沒收直銷產(chǎn)品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經(jīng)營行為的直銷企業(yè)分支機構的營業(yè)執(zhí)照直至由國務院商務主管部門吊銷直銷企業(yè)的直銷經(jīng)營許可證。

  違規(guī)之后,還有涉?zhèn)?/p>

  事實上,在除去涉嫌造假、違規(guī)后,還有涉?zhèn)?。而嘉康利涉?zhèn)饕咽且粋€公開的事實,允許境外人員在大陸做直銷、跨區(qū)域運作、團隊計酬、變相收取加盟費等,都嚴重違反了《直銷管理條例》。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士透漏,嘉康利這樣運作已不是一天兩天的問題,只要沒有人舉報,就是安全的,這是一個行業(yè)潛規(guī)則。

  潛規(guī)則難道就可保你一世平安,難道就可去觸碰法律?

  8月16日,記者來到國家工商總局咨詢,工作人員告訴記者,此事關系重大,既有造假嫌疑,又有違規(guī)現(xiàn)象,一旦屬實,將依法予以嚴處,構成犯罪的依法追究法律責任。

  當記者將調(diào)查后的結果告訴當事人李先生時,李先生則忘記了自己的初衷,而被這個彌天大謊所震驚。

  至此,真相已昭然若揭。嘉康利作為一家拿牌的直銷企業(yè)不但涉嫌造假、違規(guī),還涉?zhèn)?,其后果讓人惋惜。記者困惑不解的是,嘉康利是如何走向造假深淵的?嘉康利既稱在美國擁有自己的工廠,那么前高管卻指認為只是一家通路公司。誰對誰錯?

  截止到記者發(fā)稿時,有直銷商來電告訴記者,嘉康利的凈水器從1993年起就被美國太空總署指定為制作太空人補水飲品的凈水器,是美國太空總署指定飲用水。這個消息是真是假?

  對此,記者再次組成了特派組,兵分兩路,一路向美國太空總署以及加州普利桑頓縣等相關機構開始取證;另一路則向北京市工商局、國家海關進行取證,用嘉康利公司的納稅情況來衡量其業(yè)績,用海關的登記情況來推斷其產(chǎn)品的真假問題。

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