為重塑消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉品牌的信心，圣元集團(tuán)旗下嬰幼兒配方奶粉品牌—圣元優(yōu)博主打起了“進(jìn)口原料、國(guó)內(nèi)分裝”的口號(hào)。但這個(gè)主打仿生配方、品質(zhì)過(guò)硬的品牌，卻因接二連三的輿情，再次陷入消費(fèi)者信任危機(jī)之中。

　　在京東嬰幼兒配方奶粉銷(xiāo)量榜單上蹤跡全無(wú)

　　自媒體《食酒研究社》認(rèn)為，2015年圣元集團(tuán)選擇從美國(guó)退市后，圣元優(yōu)博更是徹底喪失了在嬰幼兒奶粉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2022年上半年京東嬰幼兒配方奶粉銷(xiāo)量榜單顯示，愛(ài)他美依然穩(wěn)居銷(xiāo)冠，上半年銷(xiāo)量超800萬(wàn)件，市占比約15%，排名第一。其次是飛鶴和伊利，其余品牌按照銷(xiāo)量排名依次為美素佳兒、君樂(lè)寶、惠氏、美贊臣、雀巢、合生元和佳貝艾特，圣元優(yōu)博在榜單上蹤跡全無(wú)。

　　《食酒研究社》還關(guān)注到，圣元優(yōu)博這一品牌旗下，包括優(yōu)博瑞慕系列、優(yōu)博系列、優(yōu)博尊享蓋諾安系列、優(yōu)博媽咪孕產(chǎn)婦配方奶粉、優(yōu)博小象派兒童奶粉、小象優(yōu)優(yōu)兒童營(yíng)養(yǎng)品系列，六大產(chǎn)品線無(wú)一上榜，這還是圣元集團(tuán)旗下主打的高端品牌之一，集團(tuán)內(nèi)部相對(duì)前沿的技術(shù)和配方都會(huì)向其傾斜的情況下，圣元優(yōu)博的表現(xiàn)可謂是不盡如人意。

　　大玩文字游戲 轉(zhuǎn)型劍走偏鋒

　　《食酒研究社》觀察到，自2008年之后，圣元優(yōu)博無(wú)論是在官網(wǎng)還是包裝上宣稱(chēng)的都是“進(jìn)口原料”、“進(jìn)口奶源”，希望借此來(lái)挽回消費(fèi)者對(duì)其的信任。但有細(xì)心的消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)，為圣元奶粉提供奶源的是三鹿集團(tuán)的第二大股東：新西蘭國(guó)際巨頭奶企恒天然。而且圣元優(yōu)博隨后又改變了產(chǎn)品上的原料說(shuō)明，從 “進(jìn)口原料”改成了“進(jìn)口奶源”，同時(shí)去掉了“來(lái)自歐盟”、“特殊情況”等字樣。這一改變直接就讓整個(gè)事情開(kāi)始變得有些不對(duì)味了。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，美國(guó)允許在養(yǎng)殖過(guò)程中一定情況下使用激素，新西蘭養(yǎng)殖奶牛在繁育配種階段也會(huì)注射激素。有且只有歐盟采取放養(yǎng)模式，不允許使用激素，此次圣元優(yōu)博玩起的文字游戲，多少有些耐人尋味了。

　　有部分細(xì)心的家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，在圣元優(yōu)博奶粉外包裝上標(biāo)明“乳品原料全部來(lái)自歐盟”，但在外包裝的底部有一行不起眼的提示“特殊情況下使用歐盟外的乳品原料，企業(yè)將不做特殊說(shuō)明，但僅限于美國(guó)、新西蘭和澳大利亞?！?/span>

　　困局下，圣元曾另辟蹊徑做微商卻被質(zhì)疑涉嫌傳銷(xiāo)

　　2018年6月28日，圣元營(yíng)養(yǎng)品有限公司正式宣布上市微商首款嬰幼兒奶粉——圣元法版布瑞弗尼小分子奶粉，但后經(jīng)查實(shí)該款奶粉并未通過(guò)配方注冊(cè)。此外，據(jù)《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》報(bào)道，圣元微商將其代理的產(chǎn)品稱(chēng)為“最接近母初乳的奶粉”，違反了廣告法中“嬰幼兒乳制品廣告中不能出現(xiàn)可替代母乳的宣傳語(yǔ)”的規(guī)定。不僅如此，圣元這款微商奶粉“金字塔”型的價(jià)格體系以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也被多家媒體爆出有傳銷(xiāo)之嫌。

　　涉功效型宣傳，有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌

　　中訪網(wǎng)關(guān)注到，曾有消費(fèi)者向未來(lái)網(wǎng)投訴稱(chēng)，圣元何慕一款兒童奶粉的廣告詞中宣稱(chēng)“早晚一杯，個(gè)子高高”，投訴者認(rèn)為此廣告宣傳具有誤導(dǎo)性，對(duì)該產(chǎn)品宣稱(chēng)的“長(zhǎng)高”功效表示懷疑。有網(wǎng)友評(píng)論認(rèn)為：這種宣傳更多的是一種概念炒作，有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。

　　食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬就曾媒體刊文表示：兒童奶粉作為普通食品，不能進(jìn)行功效型宣傳。食品安全法實(shí)施條例第三十八條明確規(guī)定：對(duì)保健食品之外的其他食品，不得聲稱(chēng)其具有保健功能。

　　值得注意的是，對(duì)于老牌乳企圣元來(lái)說(shuō)，似乎不愿意卷進(jìn)爭(zhēng)議之中。在關(guān)于對(duì)圣元“早晚一杯，個(gè)子高高？”的廣告詞提出質(zhì)疑之后，該電商旗艦店的宣傳詳情頁(yè)已經(jīng)更換了廣告詞，換成了“早晚一杯，身體健康?！?/span>

　　在陷入消費(fèi)者信任危機(jī)背景下，老牌乳企圣元又將何去何從？我們暫且拭目以待！（中訪網(wǎng)綜合）