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羅麥科技的非凡十年:“在紅海中找到藍(lán)?!?構(gòu)建大健康行業(yè)新標(biāo)桿

2022-12-19 10:46    來(lái)源:華夏時(shí)報(bào)󰄲0 󰋇 7283 次

  經(jīng)過(guò)上世紀(jì)90年代的輝煌,和本世紀(jì)前20年的發(fā)展和繁榮,國(guó)內(nèi)的保健食品行業(yè)已經(jīng)達(dá)到千億規(guī)模,逐步成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧?/span>

  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)保健食品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng),從2017年的1482億元增長(zhǎng)至2020年的1847億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)7.75%。根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)計(jì)2022年中國(guó)保健食品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2000億元。

  過(guò)去十年是大健康產(chǎn)業(yè)品質(zhì)化、品牌化、全球化發(fā)展十年,北京羅麥科技有限公司(下稱“羅麥科技”)作為國(guó)內(nèi)第一家內(nèi)資民營(yíng)直銷企業(yè),從2001年成立之初,就將“為人類儲(chǔ)蓄健康”作為企業(yè)使命,按照“抵御衰老、內(nèi)養(yǎng)外調(diào)”的業(yè)務(wù)方針,堅(jiān)持科研創(chuàng)新,積極整合全球資源,發(fā)展成為具有健康食品、保健品、化妝品、科技家居、日常護(hù)理、養(yǎng)生服務(wù)六大業(yè)務(wù)板塊的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。

  “基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充已經(jīng)滿足不了人們的需求,功能性營(yíng)養(yǎng)將是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者今后的一個(gè)需求重點(diǎn)?!比涨埃_麥科技總裁安凱接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示。

  未來(lái)十年,中國(guó)保健品行業(yè)將進(jìn)入下一個(gè)高速發(fā)展的“黃金時(shí)期”,直銷行業(yè)也走到了變革的轉(zhuǎn)折點(diǎn),羅麥科技提出數(shù)字化、智能化、場(chǎng)景化“三網(wǎng)合一”戰(zhàn)略,發(fā)揮傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,打造線下流量入口,重塑直銷生態(tài)系統(tǒng),為保健品行業(yè)科技創(chuàng)新潮流提供樣本。

  技術(shù)創(chuàng)新突破同質(zhì)化

  國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重成為困擾行業(yè)的核心問(wèn)題,洞察于此,羅麥科技一直在產(chǎn)品差異化方面不斷尋求創(chuàng)新技術(shù)。

  在安凱看來(lái),“保健品行業(yè)的高科技體現(xiàn)在原材料、工藝和理念上,創(chuàng)新研發(fā)在紅海中找到藍(lán)海?!?/span>

  為了尋找果蔬粉原材料的最佳工藝品質(zhì),安凱“爬”上了法國(guó)納圖300多米的世界最高冷噴干燥塔。法國(guó)納圖冷噴干燥工藝技術(shù)能保持果蔬等食物鮮活性及營(yíng)養(yǎng),使人體細(xì)胞充分快速高效地吸收,極大限度地發(fā)揮其功效。

  2014年羅麥與帝斯曼、法國(guó)納圖等6家全球保健品領(lǐng)軍企業(yè)建立聯(lián)合研發(fā)中心,2017年北京羅麥獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,2021年羅麥布局精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng),建立精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)管理平臺(tái),期間共申請(qǐng)30余項(xiàng)專利、40余項(xiàng)版權(quán)、200多個(gè)商標(biāo),從技術(shù)方面構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  “在聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,我們把每一家的拳頭技術(shù)拿來(lái),但最終的組方靠我們自己的工藝?yán)砟睢!绷_麥的一款牙膏產(chǎn)品就是這種技術(shù)理念的產(chǎn)物,把兩種分別保護(hù)牙齦和清潔牙齒的技術(shù)結(jié)合而進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)。

  2022年世界品質(zhì)評(píng)鑒大會(huì)共有來(lái)自90個(gè)國(guó)家的3000余款產(chǎn)品參加評(píng)審。經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)格的篩選,羅麥科技有限公司旗下炎干凈復(fù)合果蔬粉固體飲料在激烈的角逐中獲得“蒙特獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)。

  即便是傳統(tǒng)產(chǎn)品,工藝技術(shù)升級(jí)也能為其增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),保健品原料價(jià)格的不斷上漲令一些企業(yè)陷入了兩難境地,但是羅麥科技的蒜素片一直沒(méi)有漲過(guò)價(jià),原因就在于掌握了蒜片冷凍的核心技術(shù),提高了原料的利用率。

  在加大產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的同時(shí),為了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控,羅麥于2001年成立食品檢測(cè)中心,目前擁有高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員15人,均取得國(guó)家認(rèn)可的檢驗(yàn)資質(zhì)證書,檢測(cè)中心有價(jià)值為近千萬(wàn)元的固定資產(chǎn)及精密儀器,檢測(cè)項(xiàng)目多達(dá)百余項(xiàng)。

  在羅麥科技的兩處研發(fā)生產(chǎn)基地中,位于北京市懷柔雁棲經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的保健食品生產(chǎn)研發(fā)基地、保健食品生產(chǎn)車間完全符合GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范并有完善的管理制度對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格管理;上海浦東研發(fā)生產(chǎn)基地按照10萬(wàn)級(jí)GMP標(biāo)準(zhǔn)建造,全套引進(jìn)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)生產(chǎn)、研發(fā)設(shè)備,切實(shí)保證產(chǎn)品品質(zhì)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  其實(shí),技術(shù)創(chuàng)新從羅麥科技創(chuàng)立伊始就流淌在其血液中,這讓羅麥高度重視工匠技術(shù)人才。從 2013年開始,羅麥集團(tuán)設(shè)立專項(xiàng)基金,在臨夏州職業(yè)技術(shù)學(xué)校和衛(wèi)校、天水市職業(yè)技術(shù)學(xué)校等三所學(xué)校開設(shè)了“羅麥藍(lán)領(lǐng)班”,使貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生順利接受職業(yè)教育。

  “羅麥模式”重塑直銷生態(tài)

  十年前,線下活動(dòng)、會(huì)議招商等是保健品直銷企業(yè)的主要營(yíng)銷模式,也為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了大部分業(yè)績(jī)。經(jīng)歷了“權(quán)健事件”、新冠疫情后,幾乎所有直銷企業(yè)的線下活動(dòng)都陷入停滯或半停滯狀態(tài),傳統(tǒng)的直銷方式已經(jīng)走到了變革的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  “經(jīng)銷商獲客方式發(fā)生變化,直銷生態(tài)系統(tǒng)重塑是必然?!卑矂P認(rèn)為,這對(duì)企業(yè)是挑戰(zhàn)也是一個(gè)“彎道超車”的機(jī)遇。

  早在2013年羅麥積極開拓線上業(yè)務(wù)發(fā)展,構(gòu)建獨(dú)立的APP,滿足線上購(gòu)物、分享、學(xué)習(xí)、辦公、直播等多方位的需求,同時(shí)也通過(guò)官方微博、官方微信、小紅書、抖音等多種渠道,積極與年輕消費(fèi)者形成交流機(jī)制,讓企業(yè)保持活力。

  同時(shí),羅麥的一切業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,利用互聯(lián)網(wǎng)提高效率。羅麥科技總部業(yè)務(wù)人員由80多人減少為8人,以前一個(gè)業(yè)務(wù)需求辦理簽字就要兩頁(yè)紙,現(xiàn)在通過(guò)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工后就交給后臺(tái)處理,希望經(jīng)銷商在羅麥實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)無(wú)邊界,管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo),供應(yīng)鏈無(wú)尺度”。

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái),促進(jìn)保健品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,特別是新冠疫情后,國(guó)民營(yíng)養(yǎng)健康需求再次爆發(fā),保健品市場(chǎng)在2021年后走上了轉(zhuǎn)型和回暖的雙重發(fā)展之路。

  但是,很多直銷企業(yè)依然面臨獲客枯竭的問(wèn)題,怎么產(chǎn)生新的流量入口?都市快節(jié)奏生活下,養(yǎng)生“線上線下融合”趨勢(shì)愈加明顯,既需要有健康理念,也需要線下的服務(wù)場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)生+社交+場(chǎng)景化”多層次的文化需求,因此2021年羅麥?zhǔn)召?gòu)了一家線下熏蒸養(yǎng)生連鎖企業(yè),強(qiáng)化線下服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的流量獲取能力,成為企業(yè)發(fā)展的新引擎,截至2022年7月31日,旗下的熏蒸養(yǎng)生店鋪已經(jīng)超過(guò)1500家,初步形成了覆蓋核心區(qū)域的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  經(jīng)過(guò)近十年的摸索和實(shí)踐,羅麥科技提出“三網(wǎng)合一”戰(zhàn)略,形成以經(jīng)銷商為核心的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);以“羅麥隨行”及線上運(yùn)營(yíng)、健康大數(shù)據(jù)等作為支撐的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò);以線下實(shí)體店為突破的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將傳統(tǒng)與當(dāng)代相結(jié)合、虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合、制造業(yè)與高科技相結(jié)合、分享經(jīng)濟(jì)與生活服務(wù)有機(jī)的結(jié)合到一起,形成健康食品、保健品、化妝品、科技家居、日常護(hù)理、養(yǎng)生服務(wù)六大業(yè)務(wù)板塊,滿足人們對(duì)健康、美麗、年輕、活力、品質(zhì)生活等健康多元化的需求,打造出羅麥獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng)。

  以本土化挖掘新增長(zhǎng)潛力

  “我們的保健品技術(shù)含量并不比那些洋品牌差,為什么市場(chǎng)上還是他們占上風(fēng)?”多年前一位行業(yè)老專家曾經(jīng)這樣感嘆,不過(guò)如今本土化已經(jīng)成為保健品行業(yè)的潮流。

  羅麥科技從2010年開始,進(jìn)入高速發(fā)展和逐漸成熟時(shí)期,在發(fā)展戰(zhàn)略中,本土化路徑也越來(lái)越清晰。

  與國(guó)外保健品直銷企業(yè)相比,羅麥科技更加了解中國(guó)消費(fèi)者需求,據(jù)此充分利用本土化優(yōu)勢(shì),汲取中國(guó)傳統(tǒng)文化,按照公司“上善若水、舉業(yè)德先”的理念,緊跟國(guó)家政策及要求,順應(yīng)不同階段的變化和需求,適時(shí)做出變化與調(diào)整。

  特別是在國(guó)家近年來(lái)加強(qiáng)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健作用的政策指引下,羅麥科技挖掘中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,在中草藥、鹿制品、中藥熏蒸等眾多傳統(tǒng)領(lǐng)域創(chuàng)新,形成了羅麥特有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系。

  數(shù)據(jù)顯示,隨著公眾自我保健意識(shí)不斷提高,大健康產(chǎn)業(yè)以傳統(tǒng)的醫(yī)療模式為核心,逐漸向防、治、養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變。預(yù)計(jì)未來(lái)十年,大健康產(chǎn)業(yè)仍將保持6%以上的增長(zhǎng)幅度,到2032年達(dá)到15萬(wàn)億以上的市場(chǎng)規(guī)模。

  隨著經(jīng)濟(jì)水平及生活環(huán)境的發(fā)展變化,人們對(duì)于保健食品的功能需求不再局限于提高免疫力或調(diào)節(jié)人體機(jī)能,而是有著更加細(xì)化的日常需求。比如,年輕一代消費(fèi)者對(duì)“運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)”“體重管理”“容貌管理”的產(chǎn)品需求逐漸提高,中老年人對(duì)抵抗衰老和中草藥保健品產(chǎn)生更多需求。

  “基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充已經(jīng)滿足不了人們的需求,功能性營(yíng)養(yǎng)將是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者今后的一個(gè)需求重點(diǎn)。”安凱認(rèn)為,面對(duì)國(guó)內(nèi)人口老齡化程度不斷加深,未來(lái)十年,羅麥科技將按照 “抵御衰老、內(nèi)養(yǎng)外調(diào)”的健康理念,打造10萬(wàn)家線下熏蒸養(yǎng)生服務(wù)店,創(chuàng)造出新的動(dòng)力引擎的發(fā)展“新篇章”,通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)體系及中醫(yī)養(yǎng)生的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,打造成全方位全周期的健康管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和未來(lái)十年業(yè)績(jī)超300億元的大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),構(gòu)建起以“HILIFE”理念為核心的綠色生活、智能生活和尊榮生活。

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