一些保健品會(huì)銷(xiāo)賣(mài)的是啥?5.04萬(wàn)元的“三無(wú)”膠囊、3.98萬(wàn)元的注射“干細(xì)胞”……這些昂貴的“高科技保健品”卻可能沒(méi)有質(zhì)量保證。近日，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示，當(dāng)心“健康講座”謀財(cái)害命，來(lái)看兩個(gè)案例。

　　今年3月，成都市81歲的楊女士向四川省消委會(huì)投訴稱，2020年7月被某生物醫(yī)學(xué)有限公司的銷(xiāo)售人員電話邀請(qǐng)參加免費(fèi)聚餐和健康講座，其間接受免費(fèi)體檢后被告知免疫力低下，可通過(guò)注射干細(xì)胞增強(qiáng)免疫力。

　　楊女士對(duì)此深信不疑，便在銷(xiāo)售人員陪同下到銀行取錢(qián)，支付3.98萬(wàn)元接受了“干細(xì)胞”注射。同年9月，楊女士到醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)身體各項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)有變好，懷疑被騙。四川省消委會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，楊女士提供的收據(jù)事由僅注明“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”，且沒(méi)有保留注射產(chǎn)品相關(guān)信息。經(jīng)多次調(diào)查調(diào)解，楊女士收到了全部退款。

　　去年9月，84歲的戴先生到四川省消委會(huì)投訴稱，夫妻2人去年6月參加某老人工作站組織的洪雅七里坪3日免費(fèi)游活動(dòng)，期間聽(tīng)了“腸道菌群”健康講座，經(jīng)過(guò)一對(duì)一詢問(wèn)、診治后，2人共購(gòu)買(mǎi)了3個(gè)療程調(diào)節(jié)腸道的膠囊，共計(jì)5.04萬(wàn)元，一個(gè)療程1.68萬(wàn)元，只有16粒膠囊。

　　但實(shí)際沒(méi)有達(dá)到宣稱效果，且膠囊是“三無(wú)”產(chǎn)品。經(jīng)調(diào)查調(diào)解，老人工作站的經(jīng)營(yíng)主體成都某生物科技公司退還了消費(fèi)者全部費(fèi)用。

▲戴先生提供

　　以上兩個(gè)案例

　　銷(xiāo)售人員夸大宣傳

　　“益生菌”“干細(xì)胞”等相關(guān)產(chǎn)品

　　讓老年消費(fèi)者趨之若鶩

　　這類(lèi)所謂的高科技產(chǎn)品究竟是什么呢

　　“益生菌”產(chǎn)品

　　四川大學(xué)華西醫(yī)院上錦醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)科主任景小凡介紹，中老年人隨著年齡增長(zhǎng)，體內(nèi)菌群容易出現(xiàn)失調(diào)，適當(dāng)補(bǔ)充益生菌確實(shí)有助于“年輕”腸道，但益生菌不是萬(wàn)能的，主要起輔助保健作用，患病還是要靠藥物或手術(shù)治療。

　　購(gòu)買(mǎi)益生菌口服液、片劑、膠囊、粉末劑等，要選擇安全、高活性、經(jīng)臨床驗(yàn)證功效的產(chǎn)品，可以進(jìn)入市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)“特殊食品信息查詢平臺(tái)”查詢。

▲“特殊食品信息查詢平臺(tái)”

　　“干細(xì)胞”產(chǎn)品

　　有關(guān)干細(xì)胞的騙局由來(lái)已久，有的不法分子甚至將其包裝成“包治百病”的“神藥”。

　　中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院輸血研究所劉魚(yú)教授介紹，干細(xì)胞的功效和使用方法仍處于科學(xué)研究層面，除臨床造血干細(xì)胞的使用以及獲批的CAR-T藥物的使用外，我國(guó)還未批準(zhǔn)其他細(xì)胞的銷(xiāo)售和直接臨床使用。

　　提醒消費(fèi)者：

　　使用細(xì)胞要查證經(jīng)營(yíng)者是否有臨床研究資質(zhì)，因?yàn)橹苯虞斪⒓?xì)胞須納入相應(yīng)的臨床研究項(xiàng)目才能進(jìn)行;

　　要選擇專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和檢測(cè)，查詢細(xì)胞來(lái)源及技術(shù)保障。

　　細(xì)胞使用存在一定風(fēng)險(xiǎn)，不正確注射干細(xì)胞可能會(huì)造成身體內(nèi)部負(fù)擔(dān)加重，導(dǎo)致免疫系統(tǒng)出現(xiàn)異常，尤其輸注過(guò)程可能出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)、細(xì)胞因子風(fēng)暴等，雖然發(fā)生幾率比較低，但如果處理不當(dāng)，就會(huì)造成嚴(yán)重后果甚至死亡。

　　此前，國(guó)家藥監(jiān)局也曾發(fā)文提醒，“干細(xì)胞化妝品”是個(gè)偽概念，目前干細(xì)胞技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域大多仍處于臨床研究階段，在衛(wèi)生健康部門(mén)備案的干細(xì)胞臨床研究中，尚無(wú)干細(xì)胞在美容、抗衰方面的研究。

四川省消委會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)

　　在這類(lèi)案例中

　　經(jīng)營(yíng)者都有以下套路

　　? 利用老年人對(duì)健康的渴望心理，用所謂的高科技包裝產(chǎn)品，夸大產(chǎn)品功效，誘導(dǎo)老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”，實(shí)際上可能是“三無(wú)”產(chǎn)品。

　　? 銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中不出示經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明、不開(kāi)發(fā)票，不同環(huán)節(jié)由不同主體負(fù)責(zé)，很難鎖定背后真正的經(jīng)營(yíng)者。

　　? 發(fā)生糾紛維權(quán)時(shí)，老年人只能提供銷(xiāo)售人員基本信息，一旦銷(xiāo)售人員離職，維權(quán)就會(huì)遇阻。

　　四川省消委會(huì)對(duì)此

　　提醒老年消費(fèi)者

　　?不要相信“健康講座、免費(fèi)旅游、免費(fèi)體檢”等噱頭。“免費(fèi)講座”實(shí)際不免費(fèi)，銷(xiāo)售的產(chǎn)品也沒(méi)有質(zhì)量保證，甚至威脅身體健康。

　　?身體不適要及時(shí)就醫(yī)，接受正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查。如果要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或接受服務(wù)，最好先與家人商量，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行查證。

　　?務(wù)必復(fù)印或拍照留存經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明，保管好支付憑證及發(fā)票，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題或使用無(wú)效，保留產(chǎn)品包裝，以便成功維權(quán)。