艾多美:文化為基 合力成善
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艾多美將無(wú)形的企業(yè)文化映射到有形的產(chǎn)品中,以合力成善和優(yōu)品良價(jià)贏得合作方和消費(fèi)者的信任與支持,持續(xù)做深渠道,做強(qiáng)文化。
美國(guó)管理學(xué)者湯姆·彼得斯、南希·奧斯汀在《尋求優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中講道:“一個(gè)偉大組織能夠長(zhǎng)久生存下來(lái),最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能,而是我們稱(chēng)之為信念的那種精神力量,以及這種信念對(duì)于組織全體成員所具有的感召力?!?/span>
這種感召力放諸企業(yè),就是影響著企業(yè)發(fā)展方向、決定著企業(yè)前行姿態(tài)的企業(yè)文化。艾多美在成立之初,就確立了“合力成善”的企業(yè)發(fā)展信念,即與合作企業(yè)集合力量、合作互助,最終實(shí)現(xiàn)共贏。這種企業(yè)文化經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,已經(jīng)滲透進(jìn)艾多美的成長(zhǎng)基因中,成為艾多美堅(jiān)持大眾精品的核心價(jià)值。
堅(jiān)持合力成善
2009年,煥力飲作為艾多美的第一款產(chǎn)品,在韓國(guó)問(wèn)世。因其選材嚴(yán)謹(jǐn)、研發(fā)科學(xué),艾多美煥力飲很快在市場(chǎng)上引起了廣泛關(guān)注——2012年,艾多美煥力飲在韓國(guó)業(yè)界暢銷(xiāo)產(chǎn)品榜居第五,2013年上升至第二位,2015年首度成為韓國(guó)業(yè)界暢銷(xiāo)產(chǎn)品榜第一,隨后連續(xù)7年保持了銷(xiāo)量第一的成績(jī)。
隨著艾多美將發(fā)展的腳步邁向全球,這款當(dāng)初陪同艾多美公司一起誕生、成長(zhǎng)起來(lái)的拳頭產(chǎn)品,也走向世界,在全球18個(gè)國(guó)家和地區(qū)熱銷(xiāo)。煥力飲連續(xù)十余年保持市場(chǎng)熱度,與艾多美合力成善的企業(yè)文化密不可分。
為了保證合作公司可以專(zhuān)注于產(chǎn)品品質(zhì),避免不必要的競(jìng)爭(zhēng),艾多美超越甲乙方合作關(guān)系,堅(jiān)持“一品一社”的原則,保障合作公司合理利潤(rùn)的同時(shí),還會(huì)主動(dòng)向那些正經(jīng)歷發(fā)展困境的合作企業(yè)提供幫助,包括采購(gòu)原材料等運(yùn)營(yíng)支持。
例如,在采購(gòu)原材料時(shí),艾多美會(huì)考慮數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、交期、材料價(jià)格、人工成本等變動(dòng)情況,并加上交貨企業(yè)的適當(dāng)管理成本及利潤(rùn)的合理計(jì)算方式,與合作廠商相互協(xié)商決定。如果有采購(gòu)價(jià)變更事由,雙方相互協(xié)商調(diào)整單價(jià),為順利供貨,除重新購(gòu)買(mǎi)原材料外,也不吝于提供設(shè)施投資的資金支持。
而簽訂生產(chǎn)合作時(shí),艾多美也會(huì)選擇與滿足公司要求的合作企業(yè)進(jìn)行交易;選定新產(chǎn)品品類(lèi)時(shí),若為相同的產(chǎn)品,比起大企業(yè),艾多美會(huì)優(yōu)先與中小企業(yè)交易,挖掘那些產(chǎn)品卓越但因?yàn)槿鄙儋Y本及銷(xiāo)路而經(jīng)歷難關(guān)的中小企業(yè)。
在艾多美看來(lái),合作公司擁有良好的發(fā)展前景,才能持續(xù)不斷為艾多美提供更加優(yōu)質(zhì)的合作服務(wù)。這就是艾多美的“合力成善”原則,而在這個(gè)原則的支持之下,目前艾多美的諸多合作廠商均獲得了較好的發(fā)展,很多韓國(guó)本土企業(yè)跟隨艾多美走出國(guó)門(mén),擁有了將產(chǎn)品出口全球的機(jī)會(huì)。
煥力飲在全球打開(kāi)市場(chǎng)離不開(kāi)艾多美“合力成善”的力量。經(jīng)過(guò)韓國(guó)原子力研究院8年的苦心鉆研,艾多美獲得當(dāng)歸等重要原材料的混合提取物,并于2006年獲得韓國(guó)食品藥品安全處MFDS認(rèn)證。原料環(huán)節(jié),艾多美嚴(yán)選來(lái)自韓國(guó)江原道珍富的當(dāng)歸、來(lái)自韓國(guó)江原道旌善的川芎以及全南和順和光州光山精心培育的白芍藥,在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測(cè)之后,原料被送往艾多美合作伙伴韓國(guó)科瑪BNH公司加工。
可以說(shuō),煥力飲的全球熱銷(xiāo),是艾多美與合作廠商雙向奔赴的結(jié)果。無(wú)論是提供原料的天然種植基地,還是為艾多美生產(chǎn)多款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的科瑪BNH公司,在多年來(lái)與艾多美的共贏合作中,均實(shí)現(xiàn)了更好的發(fā)展,產(chǎn)品借由艾多美流通渠道銷(xiāo)往全球。
回歸優(yōu)品良價(jià)
韓國(guó)公平交易委員會(huì)公開(kāi)信息顯示,從2009年上市至2021年,艾多美煥力飲僅在韓國(guó)本土銷(xiāo)售額就達(dá)到1兆4700億韓元,除韓國(guó)外的國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售額為5500億韓元,共計(jì)人民幣約115億元。另外,2021年,艾多美煥力飲在全球的總銷(xiāo)量與2020年相比增長(zhǎng)17.59%。
縱觀煥力飲誕生的11年,其全球銷(xiāo)量平均增速超過(guò)57.4%,可謂勢(shì)不可擋。即便如此,艾多美依舊沒(méi)有放棄支撐企業(yè)堅(jiān)韌向上的產(chǎn)品哲學(xué)——優(yōu)品良價(jià)。
煥力飲作為艾多美的明星產(chǎn)品初次上市時(shí),一盒容量為30袋。隨著艾多美在全球打開(kāi)市場(chǎng),秉持大眾精品戰(zhàn)略,艾多美持續(xù)讓利于消費(fèi)者,將產(chǎn)品規(guī)格從一盒30袋調(diào)整為一盒48袋、54袋,目前已再次調(diào)整為一盒60袋?!霸谡{(diào)整產(chǎn)品規(guī)格的同時(shí),我們革新了產(chǎn)品包裝和介紹手冊(cè),從任何一個(gè)可以節(jié)省成本的環(huán)節(jié)讓利出來(lái),降低生產(chǎn)成本。增加容量,但從不漲價(jià)?!卑嗝拦ぷ魅藛T介紹,市場(chǎng)在變,但企業(yè)優(yōu)品良價(jià)的初心不會(huì)改變。
艾多美的優(yōu)品良價(jià),即以超值價(jià)格提供優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品——價(jià)格相同時(shí),艾多美提供更優(yōu)品質(zhì);品質(zhì)相同時(shí),艾多美則報(bào)以更優(yōu)惠的價(jià)格。在這樣的產(chǎn)品哲學(xué)指導(dǎo)之下,艾多美很多產(chǎn)品在多年的發(fā)展中都實(shí)現(xiàn)了“容量增加,價(jià)格不變”。
一位艾多美會(huì)員告訴記者:“煥力飲就是艾多美大眾精品的代名詞?!睆倪@一款產(chǎn)品身上,可以窺見(jiàn)艾多美對(duì)于優(yōu)品良價(jià)的堅(jiān)持,對(duì)于大眾精品矢志不渝的追求。艾多美將無(wú)形的企業(yè)文化映射到有形的產(chǎn)品中,以合力成善和優(yōu)品良價(jià)贏得合作方和消費(fèi)者的信任與支持,“敷文化以秉遠(yuǎn)”,持續(xù)做深渠道,做強(qiáng)文化。