艾多美快速成長的秘訣:將用戶放在首位
對(duì)消費(fèi)品牌而言,獲得用戶和市場的認(rèn)可至關(guān)重要,這也是品牌不斷成長的基石和動(dòng)力。日前,艾多美(日本)就被日本消費(fèi)廳認(rèn)定為“以消費(fèi)者為中心經(jīng)營”的公司,該品牌“以消費(fèi)者為中心”的經(jīng)營理念在日本市場上獲得了權(quán)威認(rèn)可。
實(shí)際上,在去年艾多美韓國也曾獲得韓國“以消費(fèi)者為中心”的經(jīng)營認(rèn)證(CCM),成為韓國行業(yè)內(nèi)首家且連續(xù)獲得認(rèn)證的企業(yè)。
而在中國市場,艾多美也始終將“顧客的成功”放在首位,謙卑服務(wù),打造“消費(fèi)者值得信賴的企業(yè)”是艾多美中國的愿景與信念,獲得“公眾滿意十大誠信典范品牌”,“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益3.15滿意單位”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
自從2017年進(jìn)入中國市場伊始,艾多美就大力倡導(dǎo)其一以貫之的“良品優(yōu)價(jià)”戰(zhàn)略,以向中國消費(fèi)者提供“同等價(jià)格具備更好的品質(zhì)、同等品質(zhì)價(jià)格更合理”的產(chǎn)品為己任,為實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略,艾多美在全球范圍內(nèi)調(diào)整原料來源和簡化產(chǎn)品包裝來控制產(chǎn)品成本,并運(yùn)用GSGS模式進(jìn)行全球采購、全球銷售。因此,在很多中國消費(fèi)者心中,艾多美所扮演的角色已不只是產(chǎn)品提供者,而是成為消費(fèi)者真正的消費(fèi)規(guī)劃師或商品導(dǎo)購員,讓消費(fèi)者可以接觸到真正的大眾精品,同時(shí)也能讓消費(fèi)者體驗(yàn)更豐富的品質(zhì)生活。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,誠信是立業(yè)的根本。未來,艾多美將堅(jiān)持奉行以產(chǎn)品為中心,強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的原則,致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)品良價(jià)的商品,并在品牌、消費(fèi)者、合作伙伴等多方共同努力下健康經(jīng)營,朝著更美好的未來發(fā)展。