6600元一套“吉美生物”內(nèi)衣能治不孕不育還不會得新冠?消費者投訴反遭威脅:你惹大事了!
日前,山東青島的消費者魯先生向瀟湘晨報投訴反映,2021年4月他花費19800元,他在一名自稱湖南吉美生物科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“吉美生物”)經(jīng)銷商的手上購買了三套調(diào)整型健康內(nèi)衣,每套單件高達6600元。
魯先生告訴記者,購買調(diào)整型健康內(nèi)衣時,張姓經(jīng)銷商稱,吉美生物的衣物采用高科技功能性紡織工藝,這款調(diào)整型健康內(nèi)衣除了可以矯正脊柱彎曲,促進人體排毒外,身穿該款內(nèi)衣的人在疫情爆發(fā)時,還不會得新冠:“全都沒事”。公司生產(chǎn)的內(nèi)褲還可治療婦科炎癥、不孕不育。
穿上后未感受到任何作用,魯先生多次聯(lián)系經(jīng)銷商要求退款。2021年11月,在當?shù)叵嚓P(guān)部門的介入下,張姓經(jīng)銷商退還了魯先生一套尚未發(fā)貨的內(nèi)衣款6600元。魯先生認為,這位自稱吉美生物的經(jīng)銷商涉嫌夸大宣傳,其銷售模式也涉嫌存在問題。
3月15日,吉美生物相關(guān)負責人高女士對此回應稱,公司決不允許經(jīng)銷商在銷售產(chǎn)品時夸大宣傳,存在類似“預防新冠”、“包治百病”等誤導消費者的行為。由于各城市經(jīng)銷商過多,公司目前無法確認山東青島張姓人員的身份。不過高女士證實,公司確已按照相關(guān)法律法規(guī)退還了魯先生一套內(nèi)衣的款項。
“銷售員賣出產(chǎn)品,公司給到相應的提成獎勵這是很正常的事,我們是有牌照的直銷公司,不接受給我們扣上‘傳銷’的帽子?!备吲空f。
經(jīng)銷商:產(chǎn)品使用“世界僅有”的高科技,穿上就能治病
魯先生告訴瀟湘晨報記者,他是通過朋友認識張姓經(jīng)銷商的。
2021年4月16日,他參加張姓經(jīng)銷商邀約的一場講課,也是這堂課讓他不惜花費19800元來購買吉美生物的三套調(diào)整型健康內(nèi)衣。
記者在魯先生提供的講課視頻中看到,張姓經(jīng)銷商宣稱吉美生物生產(chǎn)的紡織產(chǎn)品均采用了“世界僅有”的高科技功能性紡織工藝,“現(xiàn)代人有個腰酸背痛、渾身難受,就去推拿按摩拔個罐緩解一下,不能解決根本問題,但穿上我們的衣服都能解決?!?/span>
張姓經(jīng)銷商稱,吉美生物生產(chǎn)的內(nèi)褲還可治療婦科炎癥,“穿上后第二天百分之百解決問題,包括痛經(jīng)、宮寒、不孕不育?!?/span>
“我們的內(nèi)衣能夠給人體提供能量,穿上后不乏力、不打盹。”張姓經(jīng)銷商拿自己舉例,“以前我開車半小時都犯困,穿這款內(nèi)衣后開車3個小時都不打盹?!睆埿战?jīng)銷商更是宣稱,“2020年疫情爆發(fā)時,身穿吉美產(chǎn)品的人全都沒事”。
根據(jù)魯先生提供的個人會員賬號和密碼,記者關(guān)注微信公眾號“吉美新生活”,登陸后在“吉美商城”里找到了魯先生的美體訂單詳情。微信公眾號“吉美新生活”顯示賬號主體為:湖南吉美生物科技發(fā)展有限公司。
魯先生表示,“我和家人穿了這套內(nèi)衣以后,除了感覺比較緊,幾乎沒有任何效果。2021年11月,在當?shù)叵嚓P(guān)部門的介入下,他退還了一套尚未發(fā)貨的內(nèi)衣款6600元?!?/span>
“剩下的兩套內(nèi)衣,現(xiàn)在就擺在柜子里,成了一個看都不愿意看一眼的多余物品。”魯先生希望張姓經(jīng)銷商能夠退還剩下兩套內(nèi)衣的貨款。
發(fā)展下線返利,魯先生投訴吉美生物銷售模式
魯先生告訴瀟湘晨報記者,之所以愿意購買價格如此高昂的內(nèi)衣,很大一部分原因是張姓經(jīng)銷商給他“畫了一個大餅”。
在魯先生提供的講課視頻里,張姓經(jīng)銷商表示,成為吉美生物的加盟商有兩種方式:一,花費33000元加盟“事業(yè)套餐”,吉美生物提供4套內(nèi)衣、3萬元代金券和周薪30萬的經(jīng)營資格;二,花費19800元加盟“家庭套餐”,吉美生物提供2套內(nèi)衣、18000元代金券和周薪18萬的經(jīng)營資格。
成為吉美生物加盟商后,吉美生物提供給加盟商服務(wù)費、培育獎等五項獎勵。每發(fā)展一個事業(yè)套餐,吉美生物給3000元的服務(wù)費;發(fā)展一個家庭套餐,吉美生物給1800元的服務(wù)費。
魯先生告訴記者,讓他心動的是張姓經(jīng)銷商講述的培育獎。視頻里,經(jīng)銷商表示,吉美生物拿出營業(yè)額的20%來成立這個獎項,吸引了很多年薪百萬、千萬的老板加入,加盟商通過發(fā)展下線,獲得返利,最高可以達到6代,一周可以獲得47萬多薪資.......
魯先生介紹,經(jīng)銷商告訴他,介紹其他人購買一套內(nèi)衣他可以獲得600元的提成;他介紹的人再介紹人購買,他也可以獲得獎勵。他表示,很多人都是沖著這個模式去的,而非產(chǎn)品。
吉美生物:無法核實經(jīng)銷商身份 回答不了相關(guān)問題
據(jù)公開資料顯示, 湖南吉美生物科技發(fā)展有限公司是一家集功能紡織、空氣凈化、凈水系列、營養(yǎng)食品、日用家居等系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。2016年12月23日,吉美獲得直銷牌照,成為國家第87家獲得直銷牌照的企業(yè)。
據(jù)商務(wù)部公開資料顯示,吉美生物雖然取得了直銷經(jīng)營許可證,但被官方授權(quán)允許的直銷產(chǎn)品其實只有兩大類:小型廚具和家用電器。具體分為7小種:1.吉美津源廚衛(wèi)型磁化水器,2.吉美云智能空氣凈化器,3.氣血循環(huán)機(單/雙),4.吉美津源洗漱型磁化水器,5.吉美津源磁化沐浴器,6.吉美津源直飲水龍頭式凈水器,7.吉美津源豪華型超濾凈水器。所以吉美生物在官網(wǎng)上宣傳的產(chǎn)品是并未全部獲得直銷授權(quán)的,涉超產(chǎn)品范圍經(jīng)營。
3月15日,記者來到湖南吉美生物科技發(fā)展有限公司總部,公司負責人高女士對魯先生與吉美生物的糾紛作出回應。
對于魯先生指出的“夸大宣傳”,高女士矢口否認,表示公司決不允許經(jīng)銷商在售賣產(chǎn)品時往“預防新冠”、“包治百病”的方向誤導消費者。不過高女士表示,早在去年11月,吉美生物就已經(jīng)按照相關(guān)法律法規(guī)退還了魯先生一套內(nèi)衣的款項?!皟?nèi)衣這種私人物品,我們是不可能接受他穿了幾個月之后再來退款的。”高女士稱,退還剩下兩套內(nèi)衣款項的要求不合理。
在記者出示魯先生拍攝的經(jīng)銷商講課視頻后,高女士認為,“要么這是從別處偷拍的視頻‘張冠李戴’到我們公司頭上,要么就是這個人從別的渠道獲取我們的貨品私下銷售。”對于山東青島這位張姓經(jīng)銷商的身份,高女士表示由于各個城市的經(jīng)銷商過多,公司目前無法確認其是否為公司下屬經(jīng)銷商。
“銷售員賣出產(chǎn)品,公司給到相應的提成獎勵這是很正常的事,我們是有牌照的直銷公司,不接受給我們扣上‘傳銷’的帽子?!备吲空f。記者進一步追問吉美生物的獎勵制度與傳銷的區(qū)別,高女士表示,“我們不要討論這么深刻的問題,相關(guān)部門可能都講不清楚,這個問題沒有人能回答得了?!?/span>
3月15日中午,記者結(jié)束在吉美生物的采訪后,投訴人魯先生發(fā)來與山東青島當?shù)丶郎锬辰?jīng)銷商的聊天截圖。
截圖內(nèi)容顯示:“你向媒體投訴,張某某(張姓經(jīng)銷商)說你惹大事了,到時候全青島的人都會來找你。你自己承擔后果,很嚴重。”
隨后,魯先生在張姓經(jīng)銷商的要求下,多次向媒體要求撤銷投訴,以作為退款的條件之一。
3月17日,記者再次查詢吉美生物官方微信公眾號發(fā)現(xiàn),魯先生此前的賬號密碼已被禁止登陸,“吉美商城”內(nèi)也無法查詢到魯先生購買的那款調(diào)整型健康內(nèi)衣。
3月18日,記者從魯先生處了解到,吉美公司已將剩余兩套內(nèi)衣款共計13200元退還。