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外賣(mài)返利分銷(xiāo):模式像傳銷(xiāo),正在被整改

2021-12-27 14:51    來(lái)源:營(yíng)訊社󰄲0 󰋇 12649 次

  本月7日晚,微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布《關(guān)于外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào)違規(guī)行為公告》,列舉了以引導(dǎo)用戶(hù)領(lǐng)取外賣(mài)優(yōu)惠券為主要業(yè)務(wù)的公眾號(hào)存在的數(shù)種違規(guī)行為,敦促開(kāi)發(fā)者“及時(shí)整改”,否則“將根據(jù)違規(guī)程度封禁公眾號(hào)相關(guān)能力直至封號(hào)”。

  整治對(duì)外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào),是微信近期生態(tài)治理框架下的其中一個(gè)環(huán)節(jié)。在整改公告的評(píng)論區(qū),外賣(mài)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者怨聲載道,大家紛紛調(diào)侃“提前放假過(guò)年了”。要知道,有位個(gè)外賣(mài)返利公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者每天都要在“外賣(mài)CPS推廣經(jīng)驗(yàn)交流群”這樣鼓勵(lì)大家——“好好,做好了一天有幾千的收入?!?/span>

  現(xiàn)在飯碗要砸了,怎能不埋怨?

  被整治、封禁的原因

  所謂外賣(mài)CPS,指的是外賣(mài)返利系統(tǒng),用戶(hù)通過(guò)外賣(mài)公眾號(hào)領(lǐng)券下單,公眾號(hào)就可以獲得返利。外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào)是淘客引流的基礎(chǔ)高頻工具之一,淘客把餓了么和美團(tuán)外賣(mài)的優(yōu)惠券類(lèi)鏈接配置在公眾號(hào)里,日常推送就可靠外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)CPS變現(xiàn),有的會(huì)通過(guò)誘導(dǎo)信息激活用戶(hù),也有的會(huì)依賴(lài)于廣點(diǎn)通投放來(lái)漲粉。

  微信嚴(yán)加治理這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)號(hào),并非因?yàn)樗鼈兪恰盃I(yíng)銷(xiāo)號(hào)”,主要是它們作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具,運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻不高,也沒(méi)有任何微信生態(tài)需要的內(nèi)容沉淀,同質(zhì)化非常嚴(yán)重,因此被微信“放棄”。

  不過(guò)據(jù)一些運(yùn)營(yíng)者自己分析,被微信治理的原因并不是同質(zhì)化,而是因?yàn)槟承┨?hào)對(duì)用戶(hù)的“騷擾”。

  怎么說(shuō)?

  原來(lái),外賣(mài)返利公眾號(hào)至少已經(jīng)有兩年的歷史了,不少粉絲群體都在運(yùn)營(yíng)返利公眾號(hào),一開(kāi)始很多用戶(hù)并不反感,吃飯的時(shí)候既可以省錢(qián),還能返利薅羊毛,“不薅白不薅”。

  可是對(duì)于那些返券公眾號(hào)來(lái)說(shuō)可不是這樣,它們的目的當(dāng)然不是為了給大家省錢(qián),而主要是通過(guò)返利來(lái)吸納大量的粉絲,從而轉(zhuǎn)化為自己的私域流量,然后做淘客。

  私域流量是很多企業(yè)和微型創(chuàng)業(yè)者都在研究的事兒,理論上這么做也沒(méi)錯(cuò)。錯(cuò)就錯(cuò)在獲取返利的方式。一般來(lái)說(shuō),獲取返利的方式主要有直銷(xiāo)和分銷(xiāo)兩大類(lèi),直銷(xiāo)問(wèn)題不大,就是直接通過(guò)官方返傭平臺(tái)的鏈接獲取返利,餓了么的返利鏈接在淘寶聯(lián)盟領(lǐng)取,美團(tuán)外賣(mài)是在美團(tuán)聯(lián)盟。像在支付寶上通過(guò)餓了么點(diǎn)餐,“吃貨聯(lián)盟”的優(yōu)惠券、“吃貨膨脹”的優(yōu)惠券,還有一些餐廳的集點(diǎn)返利,都算直銷(xiāo)模式。到美團(tuán)、餓了么等點(diǎn)餐APP上直接訂餐,各種優(yōu)惠券、紅包花式更多。這類(lèi)方式,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是直接讓利,選取自由,“無(wú)人騷擾”。

  但是分銷(xiāo)模式就不一樣了,“與其說(shuō)是分銷(xiāo),它的模式或許更像是傳銷(xiāo)?!?/span>

  因?yàn)樵谥变N(xiāo)模式下,基本上是用戶(hù)直接對(duì)平臺(tái)上的餐企,分銷(xiāo)模式下,如果用戶(hù)在公眾號(hào)領(lǐng)券后點(diǎn)外賣(mài),用戶(hù)可以成為團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)發(fā)展下級(jí)成員,這時(shí)上級(jí)成員就可以賺取推廣獎(jiǎng)勵(lì)。

  這里面就多了說(shuō)道兒,例如某“返外賣(mài)券”的公眾號(hào),平臺(tái)會(huì)員分為普通會(huì)員、合伙人和平臺(tái)股東三個(gè)等級(jí)。普通會(huì)員注冊(cè)即可,通過(guò)邀請(qǐng)其他會(huì)員加入可以升級(jí)為一級(jí)會(huì)員,從而拿到外賣(mài)傭金的15%,達(dá)到中級(jí)以后,能拿到外賣(mài)傭金的35%和15%;直推15個(gè)有效用戶(hù)成為合伙人,這一層級(jí)的收入在普通會(huì)員的基礎(chǔ)上,還能拿到下級(jí)合伙人中8%的獎(jiǎng)勵(lì);平臺(tái)股東拿到傭金抽成更多,但是要拉到更多的“會(huì)員”。

  這不是“拉人頭”嗎?有點(diǎn)兒像傳銷(xiāo)里的“拉人頭”,但區(qū)別還是有的——不用自己掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。

  但本質(zhì)上,外賣(mài)返券分銷(xiāo)模式,如果想賺錢(qián),就要靠發(fā)展“下線(xiàn)”,上層可以“躺贏”。

  而為了賺錢(qián),下線(xiàn)們就想法設(shè)法做推廣,讓別人用自己的鏈接點(diǎn)外賣(mài)。在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況下,給用戶(hù)推送信息的頻次自然而然地增加,導(dǎo)致了對(duì)用戶(hù)的“頻繁騷擾”。

  微信要整治的,就是這些行為。

  微信團(tuán)隊(duì)公告顯示,主要整治兩種“違規(guī)”行為:一種是以任何形式誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊菜單欄、回復(fù)文本內(nèi)容等;一種是在用戶(hù)無(wú)接受服務(wù)意愿的情況下,發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。

  直銷(xiāo)人轉(zhuǎn)型淘客容易嗎?

  前面說(shuō)了,做外賣(mài)公眾號(hào)的目的主要不是為了“躺贏”,更不是“為用戶(hù)省錢(qián)”,而是為了積累自己的粉絲數(shù)量,擴(kuò)大私域流量,做淘客。

  但是對(duì)做直銷(xiāo)的個(gè)人來(lái)說(shuō),也沒(méi)那么容易實(shí)現(xiàn)。

  首先,運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào)要付出的成本并不低,尤其是時(shí)間成本;其次,長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)一個(gè)或幾個(gè)公眾號(hào),對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常困難的,必須有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。這就更增加了各種成本。再次,由于粉絲的獲取都是靠“省錢(qián)”、“賺錢(qián)”等“小恩小惠”方式獲得的,想繼續(xù)轉(zhuǎn)化并不容易,沒(méi)有足夠的優(yōu)惠力度,很容易掉粉。最后,類(lèi)似于微信治理的這樣的“平臺(tái)封禁”是常有的事,對(duì)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),“自己并不能掌握自己的命運(yùn)”,一旦賬號(hào)被封,全部從零開(kāi)始。

  還有一點(diǎn),大平臺(tái)都在做“本地生活服務(wù)”,用戶(hù)關(guān)聯(lián)非常方便,想“中間商賺差價(jià)”的小運(yùn)營(yíng)商,唯一的“整合優(yōu)勢(shì)”又被微信平臺(tái)“封禁”,幾無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  從平臺(tái)的動(dòng)作來(lái)看,的確在發(fā)展商家做私域社區(qū)。例如美團(tuán)外賣(mài)的一些商家已經(jīng)開(kāi)通了粉絲福利群,商家會(huì)在粉絲群內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺等福利。但是中間的返券公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者呢?抱歉了,沒(méi)你什么事兒了。

  外賣(mài)CPS還能做多久?恐怕沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間了,還在做的朋友們,做好兩手準(zhǔn)備吧。

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