被曝?zé)o牌仍運(yùn)營(yíng)直銷(xiāo)市場(chǎng):多特瑞在華暗藏哪些風(fēng)險(xiǎn)?
近日,《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》雜志發(fā)布題為《多特瑞 準(zhǔn)直銷(xiāo)企業(yè)如何在敏感的中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身》一文,該文中提到,2016年4月8日,多特瑞(上海)商貿(mào)有限公司注冊(cè)資金變更為8000萬(wàn)元,這個(gè)數(shù)字剛好是中國(guó)申請(qǐng)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可企業(yè)所需的最低注冊(cè)資金。
但是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),多特瑞和當(dāng)時(shí)所有有意進(jìn)入直銷(xiāo)行業(yè)的企業(yè)一樣,迎來(lái)了中國(guó)直銷(xiāo)發(fā)牌收縮和最強(qiáng)監(jiān)管,緊接著又是席卷全球的新冠疫情,申牌事宜就此被擱置。多特瑞并未因?yàn)闆](méi)有一紙牌照而停掉市場(chǎng),轉(zhuǎn)而從產(chǎn)品線(xiàn)出發(fā),沿用吸引產(chǎn)品愛(ài)用者的策略,推出“忠誠(chéng)顧客回饋計(jì)劃”,即市場(chǎng)激勵(lì)模式,同時(shí)采取會(huì)員制分享的銷(xiāo)售模式發(fā)展市場(chǎng)。據(jù)悉,多特瑞(中國(guó))的會(huì)員制分享分為三個(gè)階段,依次是優(yōu)惠顧客、推廣代理和企業(yè)代理。
1、優(yōu)惠顧客:根據(jù)多特瑞忠誠(chéng)顧客回饋計(jì)劃,成為優(yōu)惠顧客需要在注冊(cè)時(shí)完成首張訂單,且訂單金額不少于100點(diǎn)(點(diǎn)是產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的PV值,1點(diǎn)約等于1美元)。
會(huì)員在購(gòu)買(mǎi)多特瑞產(chǎn)品時(shí),可以積累點(diǎn)數(shù),用以參與“忠誠(chéng)顧客回饋計(jì)劃”。單筆訂單購(gòu)滿(mǎn)50點(diǎn),即可獲得返點(diǎn),點(diǎn)數(shù)可以用于繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品但不能提現(xiàn)。
每月消費(fèi)達(dá)50點(diǎn),并維持1~3個(gè)月,可享受10%的返點(diǎn)比例;消費(fèi)達(dá)標(biāo)4~6個(gè)月,可享受15%的返點(diǎn)比例;消費(fèi)達(dá)標(biāo)7~9個(gè)月,可享受20%的返點(diǎn)比例;消費(fèi)達(dá)標(biāo)10~12個(gè)月,可享受25%的返點(diǎn)比例;消費(fèi)達(dá)標(biāo)13個(gè)月以上,可享受30%的返點(diǎn)。
值得注意的是,多特瑞要求會(huì)員持續(xù)維持復(fù)購(gòu),一旦某個(gè)月未完成當(dāng)月指標(biāo),則重新回到原點(diǎn)積累月份。由此可見(jiàn),以返點(diǎn)激勵(lì)為主的“忠誠(chéng)顧客回饋計(jì)劃”,旨在幫助多特瑞維持住穩(wěn)定的消費(fèi)會(huì)員和復(fù)購(gòu)率。
另外,注冊(cè)成為優(yōu)惠顧客時(shí),需要有推薦人。而推薦其他人成為優(yōu)惠顧客,則可以獲得新推薦顧客在60天內(nèi)購(gòu)物額25%的點(diǎn)數(shù),以及客戶(hù)后期持續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生的維系獎(jiǎng)勵(lì)積分。這些點(diǎn)數(shù)積分都是電子券,只能用于購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,不能提現(xiàn)。
2、推廣代理:推廣代理在完成“優(yōu)惠顧客”任務(wù)的同時(shí),還需要推薦新人消費(fèi),拉新成功可以從直接分享的會(huì)員的消費(fèi)、銷(xiāo)售額中獲得25%的提成獎(jiǎng)勵(lì),從間接分享的會(huì)員的消費(fèi)、銷(xiāo)售額中獲得10%的提成獎(jiǎng)勵(lì),以及會(huì)員后續(xù)復(fù)購(gòu)產(chǎn)生的獎(jiǎng)勵(lì)積分。
另外,推廣代理每月消費(fèi)需達(dá)到100點(diǎn)。
3、企業(yè)代理:據(jù)《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者了解,多特瑞在海外采用國(guó)際會(huì)員獎(jiǎng)金分配制度,也就是直銷(xiāo)模式,大概分為快速獎(jiǎng)金、3次方威力團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、太陽(yáng)系獎(jiǎng)金等三種??焖侏?jiǎng)金有三層;3次方威力團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金用于維持團(tuán)隊(duì)持續(xù)、穩(wěn)定、成規(guī)模的消費(fèi),根據(jù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不同可以獲得約合50美元、250美元、1500美元的月度獎(jiǎng)勵(lì);而太陽(yáng)系獎(jiǎng)金則脫胎于如新海外制度中的“六層5%”:第一層到第七層銷(xiāo)售提成分別為2%、3%、5%、5%、6%、6%、7%。另外,到一定高級(jí)別的經(jīng)銷(xiāo)商還將參與全球分紅等獎(jiǎng)勵(lì)。
而在中國(guó)市場(chǎng),多特瑞(中國(guó))采取企業(yè)代理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并要求所有企業(yè)代理都必須注冊(cè)公司或個(gè)體工商戶(hù),而所有的獎(jiǎng)金在發(fā)放時(shí)都針對(duì)中國(guó)的具體政策進(jìn)行了優(yōu)化和改良,以不同級(jí)別企業(yè)代理為市場(chǎng)服務(wù)的工時(shí)來(lái)計(jì)算其代理獎(jiǎng)金。這樣,一方面可以保持一定的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,另一方面又規(guī)避多層次和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),為了進(jìn)一步規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),多特瑞(中國(guó))規(guī)定經(jīng)銷(xiāo)商只能通過(guò)開(kāi)設(shè)線(xiàn)下SPA館來(lái)銷(xiāo)售精油等消耗產(chǎn)品,不可以做線(xiàn)下活動(dòng)、培訓(xùn)和面談拉新等工作,鼓勵(lì)消費(fèi)者通過(guò)復(fù)購(gòu)來(lái)維系龐大的市場(chǎng)增量。
而根據(jù)《禁止傳銷(xiāo)條例》第七條規(guī)定下列行為,屬于傳銷(xiāo)行為:
1、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;
2、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;
3、組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線(xiàn)關(guān)系,并以下線(xiàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線(xiàn)報(bào)酬,牟取非法利益的。
據(jù)天眼查APP顯示,多特瑞(上海)商貿(mào)有限公司成立于2014年5月28日,實(shí)繳資本8000萬(wàn)元,行政處罰兩次,分別是2019年10月22日,該公司因在產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)無(wú)中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠廠名和廠址的行為,遭到了上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的責(zé)令改正;2017年1月24日,該公司因廣告內(nèi)容使用了最高級(jí)等用語(yǔ)的行為,遭到了上海市靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令停止發(fā)布廣告、罰款20萬(wàn)元的行政處罰。
本文節(jié)選自《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》雜志,部分內(nèi)容有刪減。
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