直銷行業(yè)進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)30多年，到如今，整個(gè)商業(yè)運(yùn)作模式和市場(chǎng)運(yùn)作都發(fā)生了微妙的變化。從2018年下半年開(kāi)始，社交電商的沖擊致使部分直銷企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型。這種“轉(zhuǎn)型”，一方面是順應(yīng)社交電商市場(chǎng)的繁榮大勢(shì)，另一方面，部分直銷企業(yè)也希望能遵循社交電商成功的規(guī)律打造典范。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和推廣，直銷企業(yè)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取新的客戶和市場(chǎng)。基于社交網(wǎng)絡(luò)的“新賣貨模式”，直銷企業(yè)的社交電商模式不僅將傳統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)改造為“物聯(lián)網(wǎng)”，還融合了大數(shù)據(jù)和大物流的優(yōu)勢(shì)，重新配置資源，更方便直銷人員進(jìn)行展業(yè)。

　　如今，消費(fèi)者通過(guò)線上購(gòu)買產(chǎn)品更方便快捷，但是社交電商已經(jīng)進(jìn)入了紅海，開(kāi)拓新的市場(chǎng)仍是擺在直銷企業(yè)的難題之一。社交電商最重要的關(guān)鍵在于“線上”、“爆款產(chǎn)品”、“陌生人”，與傳統(tǒng)的直銷行業(yè)相比，對(duì)應(yīng)的同時(shí)是“線下”、“核心產(chǎn)品”、“熟人”。因此，直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型社交電商，在產(chǎn)品研發(fā)及推廣過(guò)程中，直銷企業(yè)逐漸把自家的“核心產(chǎn)品”打造成“爆款產(chǎn)品”。同時(shí)，通過(guò)“線下”轉(zhuǎn)為“線上”，利用新的線上工具幫助直銷人員展業(yè)。基本上，社交電商的流量來(lái)自公域平臺(tái)，再?gòu)墓蚱脚_(tái)過(guò)度到自己的私域平臺(tái)。目前，基于直銷企業(yè)搭建的社交平臺(tái)，也在遵循這個(gè)規(guī)律。通過(guò)社交分享工具，從“熟人”拓展到“陌生人”領(lǐng)域。從表面上看，直銷行業(yè)線下“面對(duì)面”的模式已經(jīng)改變，然而本質(zhì)上，直銷行業(yè)依然是“熟人社交”的關(guān)系鏈從內(nèi)往外拓展。

　　對(duì)于直銷企業(yè)，無(wú)論是直接“面對(duì)面”的銷售方式，還是利用社交工具吸引消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，其本質(zhì)都是“零售”，都是一種“生意”。而零售的終結(jié)，就是消費(fèi)者如何繼續(xù)被銷售，并帶動(dòng)新的流通增長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的性能和體驗(yàn)的感受會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈，產(chǎn)品和服務(wù)的良好體驗(yàn)必將成為消費(fèi)者分享和推廣傳播的基礎(chǔ)。

　　除此之外，消費(fèi)群體的年齡層越來(lái)越年輕。消費(fèi)群體年齡段的變化還包括提供產(chǎn)品、非供應(yīng)方式、渠道結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)等各個(gè)組成部分的變化，這不會(huì)是直銷行業(yè)最后一次的變化。因此，直銷行業(yè)的模式必然也隨著消費(fèi)群體的年齡層進(jìn)行改變，吸收更為年輕的新商業(yè)模式。

　　筆者認(rèn)為，為了給直銷人員賦能，直銷企業(yè)還需要利用其他商業(yè)模式的優(yōu)秀部分，讓不同的文化融入到直銷文化中，而不僅僅是技術(shù)帶來(lái)的工具流動(dòng)的變化。

　　保持本質(zhì)，迎接新變化，直銷行業(yè)必然重?zé)ㄐ律?/span>