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　　作為一家服務(wù)于大健康產(chǎn)業(yè)十八年之久的知名企業(yè)，綠之韻始終堅持誠信守法經(jīng)營，自覺依法決策、依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營、依法管理，在誠信守法中不斷健康發(fā)展壯大。秉承“和誠立信、競超興業(yè)”的企業(yè)精神，著力于企業(yè)與消費者、全社會的和諧、共享和永續(xù)發(fā)展，打造全球化大健康產(chǎn)業(yè)圈。

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　　遵守法律法規(guī)，逐項落實執(zhí)行

　　公司嚴格遵守《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，依法開展經(jīng)營活動。

　　制定和修訂了各類約束性文件，如《綠之韻直銷員培訓管理制度》《綠之韻銷售代表營業(yè)守則》《銷售代表違規(guī)處分規(guī)定》《綠之韻直銷產(chǎn)品退換貨管理制度》《銷售代表社會化媒體使用規(guī)范》等規(guī)章制度。

　　針對市場會議，出臺《市場會議報備管理辦法》，完善規(guī)范的會議或培訓流程，嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

　　強化服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為

　　公司不斷優(yōu)化“五心”（愛心、真心、耐心、誠心、恒心）服務(wù)，開通了全國“400親情服務(wù)熱線”，設(shè)定售后客戶服務(wù)小組，加強客戶服務(wù)力量，確保在市場中形成事事有回應(yīng)、件件有落實機制。

　　聘用法務(wù)顧問講解《新消費者權(quán)益保護法》并組織全體員工學習，貫徹落實到市場經(jīng)營過程中；設(shè)定專門客服法務(wù)助理，加強對經(jīng)銷商行為的檢查和督導力度。

　　加強《市場規(guī)則管理制度》執(zhí)行力度，要求服務(wù)網(wǎng)點嚴格按照規(guī)定，規(guī)范產(chǎn)品陳列、嚴禁夸大宣傳；公司成立巡查執(zhí)行小組，對全國市場專賣店突擊檢查，對服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)、功能設(shè)置等進行系列培訓和指導。

　　信息透明公開，主動接受監(jiān)督

　　公司投入大量人力物力財力，積極配合相關(guān)部門打擊假冒偽劣產(chǎn)品，肅清市場經(jīng)營環(huán)境，切實保護消費者合法權(quán)益。

　　與各級工商、公安機關(guān)加強溝通，共同組織開展形式多樣的行業(yè)自律、規(guī)范經(jīng)營活動，努力規(guī)范市場經(jīng)營行為，積極營造公平、有序、便利的消費環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做貢獻。

　　成立專門的直銷工作小組，將企業(yè)信息與商務(wù)部信息平臺及工商總局信息平臺對接，及時更新直銷信息披露網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，主動接受主管部門監(jiān)督和社會大眾的監(jiān)督，做到公開、透明、完整、準確。