代工企業(yè)曾因生產(chǎn)不合格產(chǎn)品遭罰,身陷投訴傳聞的蓓趣的獎(jiǎng)金制度又有何特色?
蓓趣老板朱啟森等人因涉?zhèn)鞅粌鼋Y(jié)賬戶,“蓓櫻國(guó)際”認(rèn)證主體變更后會(huì)產(chǎn)生哪些影響?
在上篇報(bào)道中,我們了解到了蓓趣紙尿褲的前世今生,以及朱啟森等人因涉?zhèn)髟獾搅嗽鯓拥牟樘?,在本篇?bào)道中,我們將從蓓趣紙尿褲的獎(jiǎng)金制度開(kāi)始講起。
多級(jí)代理,多重獎(jiǎng)勵(lì)
據(jù)了解,蓓趣紙尿褲的最新代理級(jí)別分為會(huì)員、VIP會(huì)員、總經(jīng)銷(xiāo)、董事和聯(lián)合創(chuàng)始人。不同級(jí)別對(duì)應(yīng)的拿貨價(jià)自然不同,我們以夢(mèng)幻海洋系列紙尿褲和拉拉褲為例,零售價(jià)是55元一包,三包為一箱,會(huì)員價(jià)是139元一箱,VIP會(huì)員價(jià)是120元一箱,總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)是107元一箱,董事價(jià)是99元一箱,聯(lián)合創(chuàng)始人價(jià)是89元一箱。
從VIP會(huì)員開(kāi)始,需要預(yù)存金額(公眾號(hào)“Berlquer 蓓趣紙尿褲官網(wǎng)招商”指出:預(yù)存就可以獲得代理權(quán),不用囤貨,不用打包,不論自用還是銷(xiāo)售都可以通過(guò)云倉(cāng)公眾號(hào)下單,并且預(yù)存的貨款除了買(mǎi)紙尿褲以外,還可以買(mǎi)蓓趣的其他所有產(chǎn)品,價(jià)格都享受對(duì)應(yīng)的代理價(jià),終身享受代理價(jià))。VIP會(huì)員的預(yù)存金額是267元;總經(jīng)銷(xiāo)的預(yù)存金額是1200元,保證金是100元;董事是預(yù)存金額是6800元,保證金是500元;聯(lián)合創(chuàng)始人的預(yù)存金額是32020元,保證金是1000元。(聯(lián)合創(chuàng)始人1000元起充,董事500元起充,總經(jīng)銷(xiāo)商200元起充)
除了紙尿褲和拉拉褲系列產(chǎn)品,目前蓓趣還涉及到了衛(wèi)生巾系列和洗護(hù)系列等產(chǎn)品。
具體獎(jiǎng)勵(lì)政策如下:
此前流傳在網(wǎng)上的另外一個(gè)版本的制度詳情如下:
在蓓趣之外,公眾號(hào)“蓓櫻國(guó)際”旗下還有一個(gè)櫻納芙代理系統(tǒng),相關(guān)獎(jiǎng)金制度如下:
投訴事件,原因何在
接下來(lái),我們?cè)賮?lái)關(guān)注一下前段時(shí)間圍繞著蓓趣紙尿褲傳出的投訴事件。2021年1月中旬,“1818黃金眼”以《代理“蓓趣”紙尿褲,投訴之后被清退? 》為題對(duì)相關(guān)投訴事件進(jìn)行過(guò)曝光。
家住杭州余杭的顧先生向該欄目組反映,家里兩個(gè)孩子從去年開(kāi)始一直用的是一款名叫蓓趣的紙尿褲,但前幾天,他突然在一片新的紙尿褲上發(fā)現(xiàn)了異物。顧先生表示,這款蓓趣紙尿褲是妻子通過(guò)微商購(gòu)買(mǎi)的,之前用過(guò)試用裝覺(jué)得不錯(cuò),妻子還交錢(qián)做了這款紙尿褲的代理商。之后不久,顧先生的妻子把情況反映給上級(jí)賣(mài)家后,對(duì)方回復(fù)說(shuō)可能是熱熔膠和原材料尾端粘住了。但后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的一些操作,讓顧先生夫妻倆對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量加深了懷疑。顧先生如此說(shuō)道:“因?yàn)槲依掀乓彩谴砣寺?,她直接把我老婆給清退掉了,說(shuō)不讓我們?cè)僮隽耍揖陀X(jué)得,如果你覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品是沒(méi)有問(wèn)題的話,你的工廠資質(zhì)都是全的話,那為什么要怕我們?nèi)ネ对V或者什么的呢?”
對(duì)此,廈門(mén)市蓓櫻生物科技有限公司售后客服張先生表示:“熱熔膠的可能性也有,因?yàn)檫@個(gè)尿不濕本身就是在機(jī)器上用膠水縫合的,那它在膠水縫合的過(guò)程中,可能有滴膠會(huì)滴下來(lái),也有可能。”至于顧先生妻子被清退和這起投訴有沒(méi)有關(guān)系,張先生解釋:“比如說(shuō)我們是供貨商,跟代理商合作的不愉快,那我們可能就覺(jué)得這個(gè)代理商將來(lái)不會(huì)好好賣(mài)我們的產(chǎn)品,我們跟她清退。也沒(méi)有扣她一分錢(qián),那我覺(jué)得這很合理啊,只是不給你供貨了”。隨后,顧先生和妻子接受了張先生的建議,同意先把產(chǎn)品拿到相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行權(quán)威檢測(cè)。
紙尿褲里竟然有熱熔膠?據(jù)悉,熱熔膠(英文名:Hot Melt Adhesives)是一種可塑性的粘合劑,在一定溫度范圍內(nèi)其物理狀態(tài)隨溫度改變而改變,而化學(xué)特性不變,其無(wú)毒無(wú)味,屬環(huán)保型化學(xué)產(chǎn)品。近年來(lái),關(guān)于消費(fèi)者通過(guò)微商渠道購(gòu)買(mǎi)的紙尿褲上出現(xiàn)熱熔膠的事件被愈發(fā)頻繁地曝出,青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)就曾以《寶媽微商購(gòu)紙尿褲上驚現(xiàn)熱熔膠,味道刺鼻》為題,對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行過(guò)報(bào)道。
清退理由,難以信服
尤為值得注意的是,上文還提到了“清退”顧先生妻子代理商身份的事件,張先生的原話是“我們可能就覺(jué)得這個(gè)代理商將來(lái)不會(huì)好好賣(mài)我們的產(chǎn)品,我們跟她清退”,這個(gè)清退的理由是否有據(jù)可依?那么接下來(lái),我們就來(lái)看看涉及到清退經(jīng)銷(xiāo)商這一處罰的《蓓趣稽查制度》:
根據(jù)媒體報(bào)道,顧先生夫妻的行為顯然并沒(méi)有涉及到《制度》中規(guī)定的亂價(jià)現(xiàn)象、剪碼銷(xiāo)售、串團(tuán)隊(duì)、搶其他團(tuán)隊(duì)代理、拉代理做同類(lèi)型產(chǎn)品、私自放返點(diǎn)、私有代理招募等行為,那么如果憑借著某個(gè)人“我們可能覺(jué)得這個(gè)代理商將來(lái)不會(huì)好好賣(mài)我們的產(chǎn)品”這一句話,就能對(duì)其行為沒(méi)有觸及《規(guī)定》的代理商進(jìn)行清退處理,那么《蓓趣稽查制度》所規(guī)定的內(nèi)容是不是顯得十分乏力?
相信這起事件發(fā)生之后,蓓趣經(jīng)銷(xiāo)商們“人人自?!钡木置婊蛟S就會(huì)隨之出現(xiàn),相信沒(méi)有誰(shuí)會(huì)認(rèn)為蓓趣一方清退顧先生妻子代理身份的理由足夠令人信服,僅僅是因?yàn)樵摯砩桃虍a(chǎn)品含有異物進(jìn)行過(guò)投訴?
諷刺的是,在相關(guān)宣傳材料當(dāng)中,我們還看到了“蓓趣負(fù)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)”的字樣。
近年來(lái),隨著違法廣告的數(shù)量日益增多,國(guó)家對(duì)于違法廣告的監(jiān)督管理也愈發(fā)嚴(yán)格,如果在廣告中含有保證零風(fēng)險(xiǎn)的表達(dá),這類(lèi)廣告就需要額外警惕。在《四川法制報(bào)》的報(bào)道《投資“零風(fēng)險(xiǎn)”?執(zhí)法部門(mén)查處虛假宣傳》中,有執(zhí)法人員指出:“普通群眾在投資時(shí),一定要保持理性,投資必然有風(fēng)險(xiǎn),凡是夸大宣傳說(shuō)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的,肯定是有假?!?/span>
說(shuō)到零風(fēng)險(xiǎn),公眾號(hào)“Berlquer 蓓趣紙尿褲官網(wǎng)招商”就曾在宣傳中使用了這樣的字眼。
而所謂的“負(fù)風(fēng)險(xiǎn)”承諾,本質(zhì)上是在“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”的基礎(chǔ)上,再為商家自己增添風(fēng)險(xiǎn),而為客戶再次降低風(fēng)險(xiǎn)的一種營(yíng)銷(xiāo)手法,有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此指出,“負(fù)風(fēng)險(xiǎn)承諾不要過(guò)分,過(guò)于夸大其實(shí),造成實(shí)際價(jià)值和承諾價(jià)值倒掛的尷尬現(xiàn)象,并且要遵循最新的廣告法,別違法了,那弄不好就搞大了,搬石頭砸自己的腳了。”
如果說(shuō)“零風(fēng)險(xiǎn)”在很多情況下都屬于虛假宣傳,那么“負(fù)風(fēng)險(xiǎn)”的宣傳字眼顯然也無(wú)法避嫌。但無(wú)論如何,無(wú)理由清退經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該不在蓓趣方面對(duì)外作出的“負(fù)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)”承諾里吧?
代工企業(yè),曾遭處罰
說(shuō)到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問(wèn)題,蓓趣紙尿褲的生產(chǎn)企業(yè)福建安琪兒衛(wèi)生用品有限公司自然不得不提。經(jīng)查國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),我們發(fā)現(xiàn)在2020年6月30日,該公司因違反生產(chǎn)不合格產(chǎn)品而遭到磁灶鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所罰款2.5萬(wàn)元的行政處罰,行政處罰決定書(shū)文號(hào): 晉市監(jiān)處字〔2020〕03-65號(hào)。
據(jù)相關(guān)處罰決定書(shū)顯示,根據(jù)福建省纖維檢驗(yàn)中心的檢驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)檢驗(yàn):有關(guān)產(chǎn)品細(xì)菌菌落總數(shù)不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,依據(jù)《2019年濕巾產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)抽查實(shí)施方案》,判定為不合格。屬于嚴(yán)重不合格。當(dāng)事人行為涉嫌違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定。為查清全案,即報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)于2019年12月17日立案。
至被查獲時(shí)止,當(dāng)事人總共生產(chǎn)了103件。當(dāng)事人在接到檢驗(yàn)報(bào)告后,通過(guò)對(duì)該產(chǎn)品細(xì)菌菌落總數(shù)不符合的問(wèn)題進(jìn)行分析,檢驗(yàn)不合格的原因是原材料受到污染,最終致使產(chǎn)品達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),除了用于抽樣的15包外,當(dāng)事人2019年9月15日將67件放在公司門(mén)市部進(jìn)行銷(xiāo)售,在收到檢驗(yàn)報(bào)告后便啟動(dòng)召回程序,同年11月5日將該67件全部退回公司生產(chǎn)車(chē)間,11月7日將該批次不合格嬰兒果C濕巾共計(jì)102件零9包送往處理車(chē)間銷(xiāo)毀,據(jù)此認(rèn)定,本案貨值為12360元。
綜上所述,磁灶鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所認(rèn)為:當(dāng)事人2019年3月15日生產(chǎn)的產(chǎn)品(產(chǎn)品名稱:嬰兒果C濕巾,商標(biāo):亨美,規(guī)格型號(hào):80片,生產(chǎn)日期批號(hào):有效期至2021年3月15日/GC080)細(xì)菌菌落總數(shù)不符合GB15979-2002和GB/T27728-2011標(biāo)準(zhǔn)要求,其行為違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條第二款第一項(xiàng)規(guī)定。
順帶一提,在2020年里,該公司還曾多次淪為被告和被申請(qǐng)人。
后 記
在剛剛過(guò)去的2020年,已有多家紙尿褲銷(xiāo)售商因涉嫌傳銷(xiāo)遭到有關(guān)部門(mén)查處。2020年9月,母嬰新零售企業(yè)凱兒得樂(lè)(深圳)科技發(fā)展有限公司涉及兩起行政非訴案件,分別被湖南南縣、湖北沙洋縣兩地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)向當(dāng)?shù)胤ㄔ荷暾?qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。同年11月,米友圈因涉嫌傳銷(xiāo),被山東省淄博市博山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局凍結(jié)銀行賬戶資金10億元。微商電商內(nèi)參此前就曾以《銀行賬戶已遭凍結(jié),凱兒得樂(lè)在過(guò)去五年里經(jīng)歷怎樣的發(fā)展?》和《飽受爭(zhēng)議的米菲紙尿褲是何來(lái)歷,揭秘四級(jí)代理制度下的千芝雅》為題對(duì)這兩家母嬰品牌進(jìn)行過(guò)曝光,此處不多贅述。
對(duì)于上述微商紙尿褲品牌頻頻涉?zhèn)鞯膩y象,“第一財(cái)經(jīng)”指出,在微商新傳播業(yè)態(tài)下,女人和孩子頻繁使用的產(chǎn)品成了新的傳銷(xiāo)工具。除了米菲和凱兒得樂(lè),市場(chǎng)上還有百諾恩、蓓趣品牌的紙尿褲,其銷(xiāo)售形式也與上述兩家類(lèi)似——以新零售、云倉(cāng)、零庫(kù)存的名義,實(shí)行N級(jí)代理、入門(mén)費(fèi)、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的多層次代理制。
至于蓓趣在今后會(huì)如何發(fā)展?有關(guān)投訴事件會(huì)不會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)?相關(guān)獎(jiǎng)金制度會(huì)不會(huì)進(jìn)行調(diào)整?對(duì)此,微商電商內(nèi)參將繼續(xù)保持關(guān)注。
- 傳銷(xiāo)
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