陶劍?。何磥?0年,安然的變與不變
12月4-6日,第十六屆直銷產業(yè)發(fā)展論壇暨行業(yè)30年社會貢獻發(fā)布峰會在北京召開。會上,銳意求發(fā)展、探索求精進、22年深耕直銷行業(yè)、現(xiàn)任安然納米直銷中華區(qū)執(zhí)行總裁的陶劍俊先生帶來主題演講《未來10年,安然的變與不變》。
以下為嘉賓演講實錄,經愛直銷整理編輯
這兩年,我相信行業(yè)當中所有的企業(yè)都不容易。一股凜冽的冷風,再來一股凜冽的寒風連軸轉,我們最初也很困惑,很迷茫。那個時候,劉潤東董事長告訴我們,在任何危機背后一定要看到它的機會,不要浪費任何一個危機帶給我們的機會。他說,這個時候需要的不是動,需要的恰恰是靜。在董事長的指引之下,我們很快靜了下來,我們也請行業(yè)的專家來研討,探討未來直銷還能不能做,還能不能走,如果能,那該怎么做,怎么走。
我們得出兩個結論。第一個結論,我們首先是底層邏輯,直銷符合馬斯洛基本需求的五個原理,對人的生理需求、安全需求、社會需求、尊重需要還有自我實現(xiàn)全部能滿足,所以我們認為它符合這個底層邏輯,這條賽道一定有未來。我們得出的第二個結論是,在時代變化之下,我們必須要擁抱最新的生產力,只要全面擁抱最新的生產力,為直銷賦能,直銷一定可以贏未來。這是我們的兩個結論。
基于這兩個結論,我們的方向定下來了,心就不亂了。接下來,面對紛紜復雜的未來十年,安然應該怎么辦,哪些應該堅守,哪些應該改變,首先為大家匯報的是,安然未來無論風云如何變幻,有兩個是絕對不變的。第一,初心不變。我們都說使命,使命有的時候變成一個企業(yè)的口號,可使命真的是一個企業(yè)的命嗎?在順境的時候使命存在,在逆境的時候,在最難的時候,使命像燈塔一樣在前面做指引,我們對此深信不疑。安然的使命是:利益員工、利益伙伴、科技造福社會,成就安然人生。一個造福,一個成就,這條賽道會堅定地走下去。第二個不變,我們依然講到商業(yè)的本質,什么是商道,實實在在用自己優(yōu)質的產品,滿足消費者的需求,以非常優(yōu)質的產品來實實在在地服務于消費者,做好產品和服務,這才是根本的商道,這個本質規(guī)律是不變的。因此,我們堅定地以客戶為中心,做好產品和服務,不為任何利益所動搖。同時,董事長告訴我們,不追求最大,最快,但是一定堅持最穩(wěn),最長遠,做一個活得最久的企業(yè),這是安然的兩個不變。
接下來向大家匯報的是安然的變。我們在思考這個問題的時候,我們一定要找到事情的本質,找到本質的底層邏輯之后,底層邏輯不變,未來的重大方向就不變,我們安然的變?yōu)槭裁匆兡兀课覀冎?,與時代同頻共振,才能夠行穩(wěn)致遠,沒有偉大的企業(yè),只有時代的企業(yè)。這兩天,大家也可以看到一句話,沒有馬云的時代,只有時代里的馬云。所以說,跟時代同頻共振,是所有企業(yè)必須遵守的。消滅你的,可能就是你曾經的優(yōu)勢,你自己都不知道,時代拋棄你的時候,不跟你打任何招呼。與時代共舞,是所有企業(yè)必須遵守的原則。因此,在這樣的思路之下,我們來向大家匯報安然的變。
這兩年雖然不容易,但我認為這恰恰是企業(yè)靜下來思考未來最佳的時刻。當我們靜下來,知道未來直銷之路不變的時候,我們開始靜靜地說,安然到底是什么,從哪里來,到哪里去,我們做非常緊密的籌劃,我們請國內頂級的咨詢機構入駐安然,跟我們共同探討三個月,我們安然有什么,我們能做什么,未來怎么走,未來十年我們部署非常清晰的戰(zhàn)略目標,就是安然在未來十年,打造成為一個一流的健康科技產業(yè)集團。戰(zhàn)略定了以后不怕路遠,用什么樣的方法去實現(xiàn)我們的目標?用“五化”安然來承載我們的戰(zhàn)略目標。接下來向大家匯報安然的五個變化。
第一個變化,科技化安然。因為納米科技,原生態(tài)就是以科技來引領的,科技為發(fā)動機、為引領的這樣一個核心競爭力。安然有兩項專利技術,第一個是無機納米技術,在無機納米技術伴隨之下,安然走過了1.0時代。在1.0時代,安然的產品追求的是豐沛,比較多,大而全,全方位來滿足消費者的需要。但是在未來的十年,安然在無機納米技術的引領之下,我們會將產品線不斷地變化,我們要把安然的產品線在無機納米制度之下變成少而精,精而優(yōu),優(yōu)中有極高的科技含量,更加精準地服務于消費者。因為科技是未來的第一生產力,我們必須把過去的那種科技含量再次進行迭代,把我們的產品變成少而美。這樣我相信安然會用單點破局的方式來引領我們的未來,這是第一項技術。第二項技術是我們的生物納米技術,通過這六年,我們每年投入好幾千萬持續(xù)的研發(fā),安然目前掌握生物納米技術,這項技術會引領安然的2.0時代。生物納米技術是我們有能力,把植物干細胞當中的有效成分提取出來,并予以復制。我們目前第一項科技成果,就是我們已經把百年的野山參干細胞提取出來,讓普通老百姓享受王侯將相、達官貴人享受的野山參,把蟲草提取出來,從而實現(xiàn)科技造福社會,成就安然人生,這是我們企業(yè)的愿景,這是安然的科技化。
第二點改變是安然的數字化。進入到數字時代,任何企業(yè)必須面臨這個問題,我們是一切業(yè)務數字化,一切數字業(yè)務化。我們在今年花重金引入雙中臺項目,9月26日雙中臺項目成功上線,這是第一期。雙中臺科技化項目有三個方面的改變,希望賦能我們的市場。第一精準對消費者做畫像,我們每個消費者有精準的標簽,他的消費習慣,他的一些購買習慣,我們能精準地觸達,給消費者推送的所有東西,都是消費者自己內心渴望的,極大地提高消費者的體驗感,從而提升我們的運營效率。第二點針對市場伙伴,我們的一切業(yè)務數字化,通過業(yè)務伙伴生命周期做一系列的分析,最好的時候如何賦能,最難的時候如何賦能,這樣比較精準,同時有中臺戰(zhàn)略支撐,可以把直播帶貨全部打通,從而極高地提升了我們的運營效率,提高市場效率,這是數字化之二。第三個改變是在未來的十年,我們希望把安然打造成一個數智化的企業(yè),數字+智能化的企業(yè),只有這樣的企業(yè)才能夠與時代共舞。在這個模塊我們會再研討,未來安然如何成立數智化企業(yè)。
第三個是體驗化,我們在發(fā)揮直銷優(yōu)勢的同時絕不忘本,也結合互聯(lián)網的優(yōu)勢,把線上線下全部打通,天網地網人網合一,未來十年布局數千家旗艦店,打通跟社群經營的最后一公里,給消費者極大的體驗,從而符合天網人網地網合一的感受。在這里感謝海疇集團,海疇集團給予最大的賦能,項目進入收官階段,希望未來不斷推展。
第四個是年輕化,希望企業(yè)形象年輕化,品牌年輕化,產品年輕化,市場活動年輕化,讓年輕人真正喜歡,一定告別過去老氣橫秋的狀態(tài),否則年輕人進不來。同時對內,我們要鼓勵年輕人能夠搶班奪權,讓越來越多人成為中流砥柱,讓年輕人真正賦能安然的未來。
第五個是敏捷化的安然。上面說得再好,沒有組織高效的承載,一切都是不可能的。過去科層式不行,向平臺轉化,劃小核算單元,這樣才有效率,這樣我們引入了阿米巴模式。明年1月1日開始用阿米巴模式運行,每個模塊為市場做賦能,我們會引入人力資源三支柱,財務三支柱等等,更加精準地賦能市場,讓我們敏捷化企業(yè)在未來能夠很好地承載所有的戰(zhàn)略。
以上就是安然的“五化”。最后作為22年的直銷行業(yè)老兵,我依然要致敬這個偉大的時代,因為若不是這個偉大的時代,就沒有直銷蓬勃發(fā)展的30年。第二,要致敬所有的直銷人,因為我在這個行業(yè)看到太多的普通人得到蛻變,我看到太多直銷企業(yè)賦能這個社會,實實在在地為社會做貢獻。第三,我想致敬未來,想用兩句詩詞來說,沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。更想講,長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,最后感謝各位企業(yè)家的賦能。