3月29日，彭州市天彭鎮(zhèn)南大街上，一家手機(jī)店鋪關(guān)閉，門(mén)上還張貼著“全場(chǎng)手機(jī)0元購(gòu)”的優(yōu)惠活動(dòng)廣告

2016年11月19日，家住彭州的李女士與老公到城區(qū)一手機(jī)店給兒子買(mǎi)新手機(jī)，店員告訴他們，現(xiàn)在有活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)“0元購(gòu)機(jī)”。

李女士一聽(tīng)，這不就是“天上掉餡餅”嗎? 但前提是需要使用一款名為“天添薪”的app平臺(tái)。最終，李女士以6300元一部手機(jī)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了實(shí)際價(jià)格為2790的手機(jī)，對(duì)于高價(jià)的質(zhì)疑，店員表示沒(méi)關(guān)系，消費(fèi)金額可以全部返還。

李女士順利提現(xiàn)1000元后，最近一個(gè)多月發(fā)現(xiàn)無(wú)法提現(xiàn)了，返利也少了。春節(jié)后，她再次找到商家，手機(jī)商家已經(jīng)關(guān)門(mén)不見(jiàn)了。同時(shí)，她還收到了貸款公司催款通知，要求還款。

這時(shí),她才發(fā)現(xiàn)，與她有著同樣遭遇的市民不在少數(shù)。

誘惑

天添薪返利 “0元購(gòu)機(jī)”

據(jù)悉，手機(jī)店員提出的每天返現(xiàn)是通過(guò)叫做“天添薪”和“聚福源”的平臺(tái)軟件，用戶辦理了分期購(gòu)機(jī)再綁定銀行卡后，就可在該類軟件上獲得每天數(shù)元的返現(xiàn)，當(dāng)返現(xiàn)金額達(dá)到100元的時(shí)候，便能提現(xiàn)一次。店員承諾，長(zhǎng)此以往，李女士購(gòu)機(jī)分期款項(xiàng)都會(huì)返現(xiàn)給她，最終實(shí)現(xiàn)“0元購(gòu)機(jī)”。

隨后，以為撿了便宜的李女士不僅給兒子買(mǎi)了新手機(jī)，自己也換了一部。辦理分期購(gòu)機(jī)時(shí)，合同上簽訂的總購(gòu)機(jī)款項(xiàng)為12515元，此時(shí)店員提出還需補(bǔ)交400元一部手機(jī)的平臺(tái)費(fèi)，總共需繳納13000余元?；丶液?，李女士發(fā)現(xiàn)，她購(gòu)買(mǎi)的OPPO手機(jī)售價(jià)僅2790元，購(gòu)機(jī)單上卻標(biāo)注售價(jià)6399元，并且購(gòu)買(mǎi)機(jī)型處寫(xiě)著蘋(píng)果6splus。售價(jià)和機(jī)型不符，讓李女士起了疑心。

隨后，李女士拿著合同找到了商家質(zhì)疑，“店員說(shuō)讓我放心，到時(shí)平臺(tái)都會(huì)返現(xiàn)給我，哪怕寫(xiě)10000元也會(huì)返給我們?！崩钆扛嬖V記者，當(dāng)時(shí)沒(méi)想那么多，就相信了店家的說(shuō)法。

蹊蹺

平臺(tái)返利減少 無(wú)法提現(xiàn)

購(gòu)機(jī)后的一個(gè)月內(nèi)，平臺(tái)每天的返現(xiàn)金額雖然不多，但也算安撫了李女士的心。李女士成功提現(xiàn)100元后，該手機(jī)商家又打電話找到她，表示除了她目前綁定的銀行卡之外，還需要再綁定3張銀行卡至該平臺(tái)，同時(shí)還告訴她一張銀行卡每天返現(xiàn)4元，4張卡每天就能返現(xiàn)16元。李女士便到店辦理了另外3張銀行卡的綁定業(yè)務(wù)。隨后，李女士提取了“天添薪”和“聚福源”兩款平臺(tái)軟件返給她的現(xiàn)金總計(jì)1000元。

過(guò)完年，李女士找到該商戶，發(fā)現(xiàn)該商戶已經(jīng)關(guān)門(mén)，平臺(tái)返利從每天4元減少為每天1元左右，并且根本無(wú)法提現(xiàn)。又過(guò)了一段時(shí)間，李女士居然收到了一個(gè)陌生貸款公司的催款電話和短信，這時(shí)候，李女士才意識(shí)到，自己可能受騙了。

通過(guò)詢問(wèn)，李女士加入一個(gè)名叫“天添薪維權(quán)”的微信群，群里均是使用過(guò)天添薪的消費(fèi)者。記者看到，群里共有200余人。3月27日，李女士等幾十名使用天添薪平臺(tái)的消費(fèi)者到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。目前，警方已介入此事。

記者調(diào)查

數(shù)家“0元購(gòu)”手機(jī)店已關(guān)門(mén)

成都商報(bào)記者隨后走訪發(fā)現(xiàn)，位于彭州市天彭鎮(zhèn)南大街的數(shù)家手機(jī)店均已關(guān)門(mén)，甚至連招牌也被拆去。記者看到，這些手機(jī)店無(wú)一例外都打出了“0元購(gòu)機(jī)”的優(yōu)惠活動(dòng)廣告。南大街29號(hào)手機(jī)店緊閉的卷簾門(mén)上貼著一張手寫(xiě)的通知，稱“平臺(tái)返現(xiàn)出于不明原因?qū)е卤镜陣?yán)重虧損，目前暫停營(yíng)業(yè)?！鄙碳曳Q由于外界壓力暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)，絕對(duì)不是“跑路”，并留下了電話號(hào)碼。

記者通過(guò)對(duì)維權(quán)群里市民的采訪，發(fā)現(xiàn)群里的市民遭遇大同小異，商家打著“0元購(gòu)機(jī)”的旗號(hào)，吸引顧客前去買(mǎi)手機(jī)，等顧客到店就提出可以通過(guò)分期付款和平臺(tái)返現(xiàn)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)獲得手機(jī)的建議，讓顧客簽下分期合同。不少消費(fèi)者不知道，自己簽的所謂分期合同，實(shí)際上是小額貸款合同，直到收到貸款公司的催款短信和電話后，才得知所謂的“0元購(gòu)機(jī)”實(shí)際上是“貸款購(gòu)機(jī)”。

記者聯(lián)系上其中一家名叫普惠快捷的貸款公司，該公司成都法務(wù)部專員告訴記者，跟眾多商家之間是普通的合作關(guān)系，公司將客戶買(mǎi)手機(jī)的錢(qián)支付給商家，并沒(méi)有與天添薪合作?！翱蛻糍I(mǎi)手機(jī)的錢(qián)，我們公司全部支付給商家，商家把錢(qián)貸給了客戶?！狈▌?wù)部專員說(shuō)，客戶與貸款公司簽署了分期貸款合同，拿到手機(jī)，因此消費(fèi)者需要將錢(qián)還給貸款公司。

“現(xiàn)在天添薪不能返現(xiàn)，就沒(méi)錢(qián)還款，只能自己另外還款?！眲⑿〗惚硎?，害怕貸款會(huì)影響信用，她已經(jīng)一次性還完了所有款項(xiàng)。李女士也告訴記者，她到已經(jīng)還了4個(gè)月，每個(gè)月還400多元?！叭绻野奄J款全部還完，相當(dāng)于2000多元的手機(jī)花了6000多元買(mǎi)?！?/p>

公司回應(yīng)

因經(jīng)營(yíng)不善資金短缺 返利停滯

3月29日上午，成都商報(bào)記者來(lái)到位于龍?zhí)端鹿I(yè)園的四川天添薪電子商務(wù)有限公司，現(xiàn)場(chǎng)聚集了幾十名來(lái)自安徽、湖南、重慶、四川各地的代理和商戶，他們都受到返利停滯影響，想找公司尋求解決辦法。記者在現(xiàn)場(chǎng)注意到，這些商家經(jīng)營(yíng)的種類廣泛，有通訊、食品、空調(diào)、美容等。

對(duì)于目前的情況，四川天添薪電子商務(wù)有限公司董事林總進(jìn)行了回應(yīng)。林總表示，天添薪是一個(gè)給商家、消費(fèi)者之間搭建橋梁，促進(jìn)消費(fèi)的平臺(tái)。公司運(yùn)營(yíng)模式就是收取商家每日營(yíng)業(yè)總額的17%(最初是15%)作為平臺(tái)管理費(fèi)，其中10%用于回饋消費(fèi)者，平均分配給符合返現(xiàn)條件、消費(fèi)在500元以上的客戶，剩余7%作為平臺(tái)利潤(rùn)和后期發(fā)展的資金來(lái)源。

為何會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期返利無(wú)法提現(xiàn)的情況呢?“公司現(xiàn)在資金短缺，沒(méi)有錢(qián)進(jìn)行回饋?！绷挚偨忉尫Q，原來(lái)每天營(yíng)業(yè)額高達(dá)2000萬(wàn)元，到2月6日，營(yíng)業(yè)額只有200萬(wàn)元。如果按照去年2月至今年1月平均收回來(lái)的資金，回饋金額應(yīng)該在1元左右，但當(dāng)時(shí)公司回饋的仍然是3元多。2月6日至今，每日營(yíng)業(yè)額僅五六十萬(wàn)元，能夠用來(lái)回饋的錢(qián)就更少了，由此造成了資金短缺，甚至無(wú)錢(qián)的情況。林總還稱，出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善的情況與前任負(fù)責(zé)人在工作上指揮失誤有關(guān)，波及的代理和商家不僅限于成都，全國(guó)各地的代理都受到了影響，目前公司正積極采取一些自救的方案，盡快解決此事。

對(duì)于消費(fèi)者懷疑天添薪平臺(tái)可能進(jìn)行欺騙的行為，另一名負(fù)責(zé)人告訴記者，“不存在騙的說(shuō)法，不能兌現(xiàn)會(huì)讓消費(fèi)者有損失，但也有較早時(shí)期全部返還的?！痹撠?fù)責(zé)人表示， 天添薪的消費(fèi)模式不是騙局，公司成立一年多來(lái)，在資金正常運(yùn)行時(shí)，是完全能夠兌現(xiàn)的。

對(duì)于提到的部分誘導(dǎo)辦理按揭貸款的情況，該負(fù)責(zé)人表示平臺(tái)僅與消費(fèi)者、商家構(gòu)成利益關(guān)系，不涉及任何資金交易和第三方平臺(tái)支付，分期貸款是應(yīng)該是商家的個(gè)人行為。