安利參加治理網(wǎng)絡(luò)謠言學(xué)術(shù)研討會(huì)
熱直銷網(wǎng)訊,日前,由中國(guó)人民大學(xué)刑事法律科學(xué)研究中心主辦的“利用互聯(lián)網(wǎng)損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)違法犯罪問題”學(xué)術(shù)研討會(huì)在京召開。安利公司作為企業(yè)代表參會(huì),與各級(jí)公安機(jī)關(guān)、司法部門、知名學(xué)院的專家、學(xué)者和騰訊等企業(yè)代表一起,交流探討打擊治理網(wǎng)絡(luò)謠言領(lǐng)域的相關(guān)問題。截至2014年底,公司已溝通微信平臺(tái)刪除安利謠言5000多條,去年10月公司還發(fā)起了全國(guó)首例微信傳謠訴謠案并勝訴。
近年來,隨著社交媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)謠言大量涌現(xiàn)并呈愈演愈烈之勢(shì)。一些不法人員利用網(wǎng)絡(luò)造謠成本低、效果好、風(fēng)險(xiǎn)小的特點(diǎn),大肆造謠傳謠以達(dá)到商業(yè)目的。為吸引眼球促成網(wǎng)民自發(fā)傳播,這些謠言大多集中于知名企業(yè)。安利(中國(guó))公共事務(wù)總經(jīng)理翟明翯在研討會(huì)上介紹,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng),安利一直是某些企業(yè)乃至非法傳銷人員的攻擊對(duì)象。去年以來,公司綜合使用向微信投訴、起訴傳謠微信公眾號(hào)、與自媒體直接溝通、通過各種途徑辟謠等手段,積極應(yīng)對(duì)和反擊網(wǎng)絡(luò)謠言,取得了諸多成效。
2014年,公司以確鑿證據(jù)證明“蛋白粉轉(zhuǎn)基因、凈水器致癌、老板死了”等網(wǎng)絡(luò)文章均屬謠言。在積極與騰訊法務(wù)部及微信監(jiān)管平臺(tái)溝通后,截至2014年12月底,微信平臺(tái)已刪除微信公眾號(hào)謠言5000多條。
同年10月,公司將一刊登兩篇安利謠言文章的微信公眾號(hào)所有人告上法庭,象征性索賠1元并要求其道歉。最終經(jīng)法院調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議,帳號(hào)所有人刪除謠言文章,在其微信號(hào)發(fā)布道歉信,并向公司支付了1元人民幣賠償金。作為全國(guó)首例微信傳謠訴謠案,此案意義在于表明微信傳謠屬違法行為,要負(fù)法律責(zé)任,由此也為企業(yè)應(yīng)對(duì)反擊微信謠言做出了有益探索。
此次研討中,與會(huì)專家們針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的治理提出了許多意見建議。中國(guó)人民大學(xué)刑事法律科學(xué)研究中心執(zhí)行主任劉明祥教授表示,網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫流傳,混淆誤導(dǎo)公眾視聽,嚴(yán)重干擾了企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,最終也會(huì)損及消費(fèi)者利益。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院李?yuàn)^飛副教授建議,目有關(guān)各方特別是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,對(duì)于其平臺(tái)上屢次造謠傳謠公眾號(hào)的監(jiān)管應(yīng)該更快更有效,為受到侵害的企業(yè)提供及時(shí)、有效的解決措施。與會(huì)相關(guān)政府部門專家也提出,加強(qiáng)對(duì)具有運(yùn)營(yíng)功能的公眾帳號(hào)的有效監(jiān)管,已成為網(wǎng)絡(luò)謠言治理不可或缺的一環(huán)。另外,有關(guān)部門專家還呼吁政府加緊完善相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)違法行為治理的法律法規(guī)體系建設(shè)。
來自騰訊的參會(huì)嘉賓表示,微信平臺(tái)近期積極推出系列舉措抵制謠言蔓延。其定期更新的“謠言過濾器”會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行分析、批判。對(duì)因傳謠被連續(xù)投訴舉報(bào)達(dá)三次的公眾號(hào)會(huì)進(jìn)行封號(hào)處理。未來,騰訊公司還將繼續(xù)配合有關(guān)部門,加大對(duì)于微信造謠、傳謠的監(jiān)管力度。
近年來,隨著社交媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)謠言大量涌現(xiàn)并呈愈演愈烈之勢(shì)。一些不法人員利用網(wǎng)絡(luò)造謠成本低、效果好、風(fēng)險(xiǎn)小的特點(diǎn),大肆造謠傳謠以達(dá)到商業(yè)目的。為吸引眼球促成網(wǎng)民自發(fā)傳播,這些謠言大多集中于知名企業(yè)。安利(中國(guó))公共事務(wù)總經(jīng)理翟明翯在研討會(huì)上介紹,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng),安利一直是某些企業(yè)乃至非法傳銷人員的攻擊對(duì)象。去年以來,公司綜合使用向微信投訴、起訴傳謠微信公眾號(hào)、與自媒體直接溝通、通過各種途徑辟謠等手段,積極應(yīng)對(duì)和反擊網(wǎng)絡(luò)謠言,取得了諸多成效。
2014年,公司以確鑿證據(jù)證明“蛋白粉轉(zhuǎn)基因、凈水器致癌、老板死了”等網(wǎng)絡(luò)文章均屬謠言。在積極與騰訊法務(wù)部及微信監(jiān)管平臺(tái)溝通后,截至2014年12月底,微信平臺(tái)已刪除微信公眾號(hào)謠言5000多條。
同年10月,公司將一刊登兩篇安利謠言文章的微信公眾號(hào)所有人告上法庭,象征性索賠1元并要求其道歉。最終經(jīng)法院調(diào)解,雙方達(dá)成協(xié)議,帳號(hào)所有人刪除謠言文章,在其微信號(hào)發(fā)布道歉信,并向公司支付了1元人民幣賠償金。作為全國(guó)首例微信傳謠訴謠案,此案意義在于表明微信傳謠屬違法行為,要負(fù)法律責(zé)任,由此也為企業(yè)應(yīng)對(duì)反擊微信謠言做出了有益探索。
此次研討中,與會(huì)專家們針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的治理提出了許多意見建議。中國(guó)人民大學(xué)刑事法律科學(xué)研究中心執(zhí)行主任劉明祥教授表示,網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫流傳,混淆誤導(dǎo)公眾視聽,嚴(yán)重干擾了企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,最終也會(huì)損及消費(fèi)者利益。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院李?yuàn)^飛副教授建議,目有關(guān)各方特別是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,對(duì)于其平臺(tái)上屢次造謠傳謠公眾號(hào)的監(jiān)管應(yīng)該更快更有效,為受到侵害的企業(yè)提供及時(shí)、有效的解決措施。與會(huì)相關(guān)政府部門專家也提出,加強(qiáng)對(duì)具有運(yùn)營(yíng)功能的公眾帳號(hào)的有效監(jiān)管,已成為網(wǎng)絡(luò)謠言治理不可或缺的一環(huán)。另外,有關(guān)部門專家還呼吁政府加緊完善相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)違法行為治理的法律法規(guī)體系建設(shè)。
來自騰訊的參會(huì)嘉賓表示,微信平臺(tái)近期積極推出系列舉措抵制謠言蔓延。其定期更新的“謠言過濾器”會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行分析、批判。對(duì)因傳謠被連續(xù)投訴舉報(bào)達(dá)三次的公眾號(hào)會(huì)進(jìn)行封號(hào)處理。未來,騰訊公司還將繼續(xù)配合有關(guān)部門,加大對(duì)于微信造謠、傳謠的監(jiān)管力度。
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