羅麥參加中國消費品質量安全論壇 推動產品質量安全
熱直銷網快訊:014年9月25日上午,中國消費品質量安全論壇在中國人民大會堂召開,北京羅麥科技有限公司總裁谷峰、北京羅麥科技集團副總裁安凱共同出席了此次會議。
本次論壇是由經濟日報社主辦、中國經濟網獨家承辦的以“關注消費品質量安全邁向中國質量新時代”為宗旨,圍繞“法制、責任、質量、民生”的主題展開討論,并以“恪守質量誠信,踐行社會責任”為主題向廣大企業(yè)和全社會發(fā)出倡議,這是當前我國消費品質量安全領域規(guī)格最高的一次專業(yè)論壇,是應黨中央、國務院高度重視質量工作而召開的。
黨的十八大報告明確要求“立足以質取勝”、“確保產品質量和安全”。習近平總書記提出要“推動中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。李克強總理在剛剛閉幕的中國質量(北京)大會上提出要“緊緊抓住提高質量這個關鍵,推動中國發(fā)展邁向中高端水平”,并提出了“放管治”三位一體的質量發(fā)展路徑。
論壇還與協(xié)辦單位之一的中國質量檢驗協(xié)會,組織全國1380家企業(yè)共同發(fā)起2014年全國“質量月”企業(yè)質量誠信倡議專題活動,并在現(xiàn)場發(fā)布了《恪守質量誠信?踐行社會責任?推動“三個轉變”?建設質量強國——2014年全國“質量月”企業(yè)質量誠信專題活動倡議書》。
羅麥科技作為發(fā)起質量誠信倡議的1380家企業(yè)之一,對于消費品質量也有著自己的理解。消費品關系到每一個消費者,而企業(yè)作為質量第一責任人應該承擔起這份重任,從生產源頭到銷售環(huán)節(jié),直到消費服務環(huán)節(jié)都要保障好消費者的權益,羅麥在產品質量的管理與施行方面有著自己“五顆心”的堅持,即專心做良心產品,讓消費者買的放心、用的安心、服務貼心。只有這樣企業(yè)才能贏得消費者信賴,同時利于企業(yè)長久穩(wěn)固發(fā)展,在行業(yè)中立于不敗之地。
在未來的消費品發(fā)展中,羅麥將堅持品質,更執(zhí)著不懈、追求卓越,永遠將消費者的權益放在第一位,為中國消費品質量安全的發(fā)展和推進做好自己的分內之事,堅持質量為本、誠信經營、以質取勝,為實現(xiàn)中國夢助力。
【論壇回顧】
此次中國消費品質量安全論壇會是由經濟日報社主辦、中國經濟網獨家承辦的以“關注消費品質量安全邁向中國質量新時代”為宗旨的首屆“中國消費品質量安全論壇”,論壇圍繞“法制、責任、質量、民生”的主題展開討論,并以“恪守質量誠信,踐行社會責任”為主題向廣大企業(yè)和全社會發(fā)出倡議。全國政協(xié)領導、工信部、國家工商總局、國家質檢總局等部委領導同志、行業(yè)協(xié)會負責人、著名專家學者、企業(yè)代表以及經濟日報社領導出席了論壇,并就“消費品安全現(xiàn)實問題和政府治理情況”進行了交流,深入分析了消費品安全面臨的形勢,動員全社會聚焦消費品安全,創(chuàng)新監(jiān)管方式,建立健全消費品質量安全的法律制度,完善建立消費品質量安全的長效風險監(jiān)控機制,推動社會誠信體系建設。
論壇上,相關領導及各界專家學者、各消費品企業(yè)代表從不同角度、立場輪番發(fā)表講話,從媒體職責、政府職責、企業(yè)職責三個方面進行相關闡述,國家工商行政管理總局副局長馬正其在會上發(fā)表重要講話,他提到:“在促進消費品質量的全面提升中,工商行政管理部門承擔著市場準入、市場監(jiān)管和消費維權等職責職能,我們的主要工作一是嚴格市場主體監(jiān)管,促進企業(yè)注重產品質量。在推進工商登記制度改革的同時,堅持“寬進嚴管”,依法加強對市場主體行為的監(jiān)管,強化市場主體誠信自律經營。二是深入開展重點領域商品質量監(jiān)管,切實保障商品市場消費安全。三是強化消費維權,切實保護消費者合法權益。用好新《消法》賦予工商部門的行政監(jiān)管職能,依法督促經營者誠實守信經營。完善12315行政執(zhí)法體系,切實保護消費者合法權益?!?/p>
質檢總局副局長張沁榮同時發(fā)表三點看法,一、必須站在新的高度看待消費品質量安全問題,二、必須以開放的視野把握消費品質量安全監(jiān)管工作發(fā)展趨勢,三、必須以改革的精神加快完善消費品質量安全監(jiān)管體系,構建“放、管、治”三位一體的質量提升工作格局。
經濟日報社社長徐如俊指出:做好消費品質量安全報道和信息服務工作,媒體責無旁貸,涉及消費品質量安全問題,要對它進行客觀、準確的報道,主流新聞媒體要堅持正確的育人導向,搭建好全社會共制的平臺。對負責任的企業(yè)進行積極的宣傳報道,媒體有責任樹立好、宣傳好、推廣好企業(yè)典型,積極傳播質量取勝,質量至上的理念,樹立中國質量新標桿。使用好新媒體等現(xiàn)代傳播媒介,對新媒體要堅持發(fā)展和規(guī)范并重,使新媒體逐漸成為消費品質量安全宣傳的生力軍和主力軍。樹立長期觀念,從實際出發(fā),推動消費品質量安全水平穩(wěn)步提升。
隨后現(xiàn)場發(fā)布《恪守質量誠信踐行社會責任推動“三個轉變”建設質量強國——2014年全國“質量月”企業(yè)質量誠信專題活動倡議書》。中國質量檢驗協(xié)會組織、中國經濟網電視中心主持人龍煦霏代表1380家倡議企業(yè)宣讀倡議書。
附:【2014年全國“質量月”企業(yè)質量誠信倡議專題活動倡議書全文】
恪守質量誠信踐行社會責任推動“三個轉變”建設質量強國
2014年全國“質量月”企業(yè)質量誠信倡議專題活動倡議書
(2014年9月?北京)
為深入貫徹實施《質量發(fā)展綱要(2011-2020年)》,促進社會質量共治,推動建設質量強國,按照《貫徹實施質量發(fā)展綱要2014年行動計劃》(國辦發(fā)〔2014〕18號)的部署,質檢總局會同37個部門在2014年9月共同開展以“推動‘三個轉變’,建設質量強國”為主題的2014年全國“質量月”活動。
2014年全國“質量月”活動的指導思想為:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實黨的十八大和十八屆二中、三中全會以及中央經濟工作會議精神,把推動發(fā)展的立足點轉到以質量和效益為中心上來,動員全社會增強質量意識,積極參與質量強國建設事業(yè),努力營造政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用,提高質量競爭力,提升我國質量總體水平,促進經濟發(fā)展提質增效升級,有效推動“中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。
質量誠信是社會信用體系建設的重要內容之一,是推動質量發(fā)展、建設質量強國的基礎。我們作為各行業(yè)、各區(qū)域的中國質量誠信倡議優(yōu)秀典型企業(yè)代表,按照質檢總局等2014年全國“質量月”活動主辦單位對“中國質量檢驗協(xié)會繼續(xù)組織開展‘企業(yè)質量誠信倡議’專題活動,引導和推動企業(yè)履行社會責任”的安排,積極響應2014年全國“質量月”活動的號召,自愿參加中國質量檢驗協(xié)會作為質量檢驗行業(yè)組織和質量專業(yè)社團機構在2014年全國“質量月”活動中繼續(xù)組織開展的“企業(yè)質量誠信倡議”專題活動。為切實履行企業(yè)社會責任,凝聚社會力量,促進質量共治,提升中國質量總體水平,我們謹此以“恪守質量誠信,踐行社會責任”為主題向廣大企業(yè)和全社會發(fā)出如下倡議:
嚴格企業(yè)質量主體責任。建立企業(yè)質量安全控制關鍵崗位責任制,明確企業(yè)法定代表人或主要負責人對質量安全負首要責任、企業(yè)質量主管人員對質量安全負直接責任。企業(yè)管理層要有明確的質量主體責任思想和目標,嚴格實施企業(yè)崗位質量規(guī)范與質量考核制度,實行質量安全“一票否決”。企業(yè)要針對顧客的需求、法律法規(guī)的要求、環(huán)境因素和能源因素及危害因素來建立健全質量責任制度,嚴格執(zhí)行重大質量事故報告及應急處理制度,健全產品質量追溯體系,切實履行質量擔保責任及缺陷產品召回等法定義務,依法承擔質量損害賠償責任。
提高企業(yè)質量管理水平。企業(yè)要建立健全質量管理制度,全面加強計量、標準和質量管理,將質量保證體系作為最基本、最重要的工作來抓。大力推廣先進技術手段和現(xiàn)代質量管理理念方法,廣泛開展質量改進、質量攻關、質量比對、質量風險分析、質量成本控制、質量管理小組等活動。加強全員、全過程、全方位的質量管理,嚴格按標準組織生產經營,嚴格質量控制,嚴格質量檢驗和計量檢測,切實提高質量管理水平,提升質量競爭力,走以質取勝的發(fā)展道路。
加快企業(yè)質量技術創(chuàng)新。把技術創(chuàng)新作為企業(yè)提高質量的抓手,切實加大技術創(chuàng)新投入,加快科技成果轉化,注重創(chuàng)新成果的標準化和專利化,扭轉重制造輕研發(fā)、重引進輕消化、重模仿輕創(chuàng)新的狀況。積極應用新技術、新工藝、新材料,改善品種質量,提升產品檔次和服務水平,研究開發(fā)具有核心競爭力、高附加值和自主知識產權的創(chuàng)新性產品和服務。積極應用減量化、資源化、再循環(huán)、再利用、再制造等綠色環(huán)保技術,大力發(fā)展低碳、清潔、高效的生產經營模式。具備條件的企業(yè)要建立技術中心、工程中心、產業(yè)化基地,努力把企業(yè)發(fā)展為集研發(fā)、設計、制造和系統(tǒng)集成于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。
發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)引領作用。行業(yè)骨干企業(yè)要成為國際標準制訂的主要參與者和國家標準、行業(yè)標準的實施主體,將質量管理的成功經驗和先進方法向產業(yè)鏈兩端延伸推廣,帶動提升整體質量水平。發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)對中小企業(yè)的帶動提升作用,制定企業(yè)聯(lián)盟標準,引領新產品開發(fā)和品牌創(chuàng)建,努力帶動中小企業(yè)實施技術改造升級和管理創(chuàng)新,提升專業(yè)化分工協(xié)作水平和市場服務能力,推動行業(yè)整體技術升級、品質進步及產業(yè)結構調整,增強質量競爭力。
切實履行企業(yè)社會責任。強化以確保質量安全、促進可持續(xù)發(fā)展為基本要求的企業(yè)社會責任理念,建立健全履行社會責任的機制,將履行社會責任融入企業(yè)經營管理決策。企業(yè)要積極承擔對員工、消費者、投資者、合作方、社區(qū)和環(huán)境等利益相關方的社會責任,堅信并篤行“質量搞好了是最大的效益,質量搞不好就是最大的成本”、“以質量樹立品牌,以服務贏取客戶”的理念。企業(yè)要適時發(fā)布社會責任報告,強化誠信自律,踐行質量承諾,在經濟、環(huán)境和社會方面創(chuàng)造綜合價值,樹立對社會負責的良好形象。
積極推進質量社會共治。質量安全人人有責,牢固樹立質量是企業(yè)生命的理念,實施以質取勝的經營戰(zhàn)略。充分調動各方面積極性,促進質量升級和質量安全,將誠實守信、持續(xù)改進、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質量精神轉化為企業(yè)及企業(yè)員工的行為準則,倡導科學理性、優(yōu)質安全、節(jié)能環(huán)保的消費理念,努力形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關心質量的良好氛圍,提升質量文化軟實力。企業(yè)是產品質量的責任主體,這就決定了企業(yè)也是質量共治的主體,企業(yè)要大力支持行業(yè)協(xié)會等社會組織深入開展全國“質量月”、“3.15”國際消費者權益日等形式多樣、內容豐富的群眾性質量活動,引導行業(yè)誠信自律,促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展,樹立“中國制造”的品牌形象。
企業(yè)界的同仁們:當今世界質量發(fā)展國際趨勢和我國質量發(fā)展現(xiàn)狀表明,不僅有許多國家都把質量上升到戰(zhàn)略層面,而且質量基礎越來越受到普遍重視,技術性貿易措施的影響也日益廣泛。針對我國質量的基礎還薄弱、質量水平的提高仍然滯后于經濟發(fā)展、一些生產經營者質量誠信缺失等問題,我們必須把質量工作擺上企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略位置,必須堅持質量第一、安全至上的企業(yè)主體作用,必須遵守市場秩序,必須更加注重質量基礎建設,創(chuàng)新標準、鑄就品牌、樹立信譽、提高質量,按照更高的技術標準提升產品質量和產業(yè)層次,形成以技術、品牌、質量、服務為核心的競爭優(yōu)勢。
質量是企業(yè)的生命,不重視質量的企業(yè)就是沒有希望的企業(yè)。提高質量,主體在企業(yè);質量出問題,根子也在企業(yè)。落實企業(yè)主體責任,最重要的是加強企業(yè)質量管理。我們企業(yè)都應該進一步強化質量意識、法治意識、誠信意識,努力將誠實守信、追求卓越的質量精神轉化為企業(yè)的行為準則,以最廣大人民群眾的利益為出發(fā)點,把以人為本作為質量發(fā)展的價值導向,把安全為先作為質量發(fā)展的基本要求,把誠信守法作為質量發(fā)展的重要基石,把夯實基礎作為質量發(fā)展的保障條件,把創(chuàng)新驅動作為質量發(fā)展的強大動力,切實落實質量安全保證的法律責任,切實落實誠信經營的社會責任,切實落實全過程質量控制的管理責任,切實完善產品質量追溯體系,切實建立健全售后服務制度,立足當前,著眼長遠,全面提高質量管理水平,積極履行作為企業(yè)的社會責任,以實際行動詮釋質量責任的內涵,為滿足人民群眾日益增長的質量需求,推動建設質量強國做出我們企業(yè)界的積極貢獻。
全社會的朋友們:全國“質量月”活動,社會各界都應積極參與。國家強必須質量強,質量發(fā)展是興國之道、強國之策。質量反映一個國家的綜合實力,是企業(yè)和產業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),也是國家文明程度的體現(xiàn);質量既是科技創(chuàng)新、資源配置、勞動者素質等因素的集成,又是法治環(huán)境、文化教育、誠信建設等方面的綜合反映。質量問題是經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題,關系可持續(xù)發(fā)展,關系人民群眾切身利益,關系國家形象。經過全社會多年的共同努力,中國質量水平已經有了大幅提高。但毋庸諱言,與人民群眾日益增長的質量需求相比,與國家經濟社會發(fā)展相比,中國產品質量總體狀況仍不樂觀。人民群眾既是優(yōu)質產品的受益者,也是劣質產品的受害者,要形成人人關注質量、人人監(jiān)督質量、人人推動質量的社會氛圍,仍需要我們去以“新常態(tài)”繼續(xù)努力。
新世紀的第2個10年,是中國全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的關鍵時期,是深化改革開放、加快轉變經濟發(fā)展方式的攻堅時期。在這一重要歷史時期,經濟全球化深入發(fā)展,科技進步日新月異,全球產業(yè)分工和市場需求結構出現(xiàn)明顯變化,以質量為核心要素的標準、人才、技術、市場、資源等競爭日趨激烈。同時,中國工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化進程加快,實現(xiàn)又好又快發(fā)展需要堅實的質量基礎,滿足人民群眾日益增長的質量需求也對質量工作提出更高要求。面對新形勢、新挑戰(zhàn),堅持以質取勝,建設質量強國,是保障和改善民生的迫切需要,是調整經濟結構和轉變發(fā)展方式的內在要求,是實現(xiàn)科學發(fā)展和全面建設小康社會的戰(zhàn)略選擇,是實現(xiàn)中華民族偉大復興的必由之路。
推進質量強國建設,實現(xiàn)質量強國夢,既是我們企業(yè)界的責任,也需要全社會的力量。請社會各界和我們企業(yè)界一起來走質量社會共治路線,共同營造人人關心質量、人人創(chuàng)造質量、人人享受質量的社會風尚,共建共享質量強國帶給我們的美好生活。質量是誠信的根本,提升質量不僅需要企業(yè)的努力,也需要全社會的支持。只要我們作為提升質量主體責任的企業(yè)堅持質量為本、堅持誠信經營、堅持以質取勝,社會各界共同全力推進質量發(fā)展,加強質量社會共治,推進建設質量強國,就一定能夠形成政府重視質量、企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的社會氛圍,堅持以質量和效益為中心,促進經濟提質增效升級,為實現(xiàn)中國夢夯實質量基礎!