直銷,還有一條很長(zhǎng)的路要走
在20世紀(jì)50年代的英國(guó),女性會(huì)頻頻邀請(qǐng)她們的朋友來(lái)到家里開(kāi)派對(duì)。派對(duì)會(huì)分發(fā)茶和糕點(diǎn),還有塑料盒。女主人的目的是出售一個(gè)創(chuàng)新品牌,一個(gè)從美國(guó)引入,直到今天仍然存在的品牌——特百惠。
時(shí)間快進(jìn)60年,女士們(或者先生們)仍會(huì)被邀請(qǐng)加入這樣的聚會(huì),不過(guò)現(xiàn)在的他們,可以在聚會(huì)上銷售的是從價(jià)值16美元的芒果切割器到價(jià)值145美元的項(xiàng)鏈不等。聚會(huì)的銷售收入目前占直銷行業(yè)銷售收入的35%。
根據(jù)直銷協(xié)會(huì)的最新數(shù)據(jù)顯示,這片市場(chǎng)已經(jīng)從5年前的14%增長(zhǎng)了一倍。直銷協(xié)會(huì)主任Lynda Mills說(shuō):“在直銷聚會(huì)的場(chǎng)合,你可以從朋友處購(gòu)買一種悠閑的方式,而不是一家商店。”
“派對(duì)的增加一定程度上是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的衰退,人們希望可以帶回家一些實(shí)實(shí)在在的東西,而不是將錢花費(fèi)在食物和飲料上?!?/p>
當(dāng)然,派對(duì)事業(yè)的蓬勃發(fā)展也與人們希望尋求替代來(lái)源收入有關(guān),以補(bǔ)充現(xiàn)有的工資損失。例如,現(xiàn)在大約有68000名直銷員(占17%)將直銷作為全職工作(每周工作30小時(shí)以上),而在2011年,該數(shù)據(jù)只有20000名。
盡管直銷協(xié)會(huì)讓你相信,聚會(huì)是直銷的關(guān)鍵,在最差的情況下,你可以擁有固定收入,在最好的情況下,你將擁有巨大財(cái)富,但現(xiàn)實(shí)往往是不同的。例如,Helen Mary在一家直銷公司銷售了九個(gè)月的賀卡和文具。
她說(shuō):“起初情況很好,我賣給朋友和家人,說(shuō)服他們參加聚會(huì),但我投入的工作量與回報(bào)無(wú)法等同,所以我放棄了。”
在一些網(wǎng)站上還有其他類似的故事,盡管他們按照賣家大量的帖子來(lái)進(jìn)行他們的直銷工作。
一位母親說(shuō):“兩個(gè)月前我開(kāi)始售賣Usborne書籍,通過(guò)加入幼兒群體、晚宴和早餐咖啡聚會(huì)、學(xué)校的圣誕集市等活動(dòng),我賣出了超過(guò)600美元的產(chǎn)品。不過(guò)我也不得不帶著我的孩子一起上班?!?/p>
薪資獎(jiǎng)勵(lì)很顯然是非常實(shí)質(zhì)的,但對(duì)于在一個(gè)公司工作了很長(zhǎng)一段時(shí)間,已經(jīng)建立了直銷網(wǎng)絡(luò)的人員來(lái)說(shuō),還有更重要的。
除了在他們銷售中提取傭金,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者同樣需要招募成員獲得傭金。
所以,如何做一個(gè)成功的銷售聚會(huì)呢?當(dāng)那些成功的人講出毫無(wú)差別的重復(fù)咒語(yǔ):“你需要愛(ài)你正試圖出售的產(chǎn)品?!?/p>
這對(duì)于20世紀(jì)50年代的特百惠家庭主婦而言,是個(gè)相對(duì)容易的問(wèn)題。銷售聚會(huì)是一種新點(diǎn)子,而塑料容器是一種令人垂涎的物品。
來(lái)自Hertfordshire的管理員Carol Wootton回憶道:“我的母親在60年代任職于特百惠,她每周至少會(huì)有兩個(gè)聚會(huì),如果她可以開(kāi)車,她會(huì)開(kāi)更多的聚會(huì)。每個(gè)月都有月度會(huì)議,回來(lái)后可以拿到一筆獎(jiǎng)金,并可以享受晚宴和舞會(huì)。”
她補(bǔ)充道:“這些箱子質(zhì)量非常好,我至今仍在使用一些箱子。對(duì)于60年代很多女性而言,這些聚會(huì)就是他們的社交生活。”
現(xiàn)在賣家可選擇不同的公司,包括家喻戶曉的雅芳和Kleeneze,還有不知名的法國(guó)服裝設(shè)計(jì)師Captain Tortue。
這種多樣性選擇的好處就是,你一定會(huì)找到一個(gè)你喜歡的產(chǎn)品。然而,很多公司的缺點(diǎn)就是在一塊產(chǎn)品過(guò)度飽和。美國(guó)博客作者Stephanie Ann在一篇文章中有指出,“現(xiàn)在存在一個(gè)固有的缺陷的商業(yè)模式,導(dǎo)致女性的失?。核麄冞^(guò)于集中供應(yīng)同一類商品,導(dǎo)致需求的不足?!?/p>
雖然安小姐指的是美國(guó)的直銷市場(chǎng)——但隨著直銷聚會(huì)不斷增多的英國(guó),這似乎也正在成為不可避免的障礙。
那么,銷售們是如何得到報(bào)酬呢?要回答這個(gè)問(wèn)題,似乎有點(diǎn)困難。有許多關(guān)于傭金的深度調(diào)查,然而,公司對(duì)這些數(shù)據(jù)非常保密。
每個(gè)品牌的前期費(fèi)用和傭金結(jié)構(gòu)不同,但是相似。例如,最大的直銷公司雅芳,在成員支付第一筆訂單時(shí),需要賣家繳納16美元,之后,賣家將得到25%的銷售額作為回報(bào)。直銷公司Jamie at Home則需要支付120美元的起始金,你將得到最高價(jià)值400美元的工具,之后,你將得到銷售額的20%作為傭金。
Pampered Chef也有類似的啟動(dòng)成本和委員會(huì)結(jié)構(gòu),而高端珠寶和飾品公司Stella & Dot則需要在繳納169美元后,獲得銷售額的25%-30%不等的回扣。也有一些公司,對(duì)舉辦聚會(huì)有著激勵(lì)政策,這些激勵(lì)政策各不相同,從免費(fèi)的產(chǎn)品到銷售傭金均有涉及。倫敦的公關(guān)顧問(wèn)Georgie Green說(shuō):“每一次參加珠寶聚會(huì),我都倍感壓力,這些價(jià)格都趕上蒂凡尼的價(jià)格了?!?/p>
今年年初,由市場(chǎng)調(diào)研公司發(fā)表的一份報(bào)告顯示,受經(jīng)濟(jì)衰退影響,直銷市場(chǎng)在2013年增值2%。雖然經(jīng)濟(jì)在改善,預(yù)計(jì)在未來(lái)一年,其增長(zhǎng)率相差無(wú)幾。
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