直購(gòu)不是直銷(xiāo)? 葛南山強(qiáng)調(diào):美樂(lè)家不是直銷(xiāo)
美樂(lè)家的意思或許是:可以享受直銷(xiāo)模式帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),但是不接受直銷(xiāo)帶來(lái)的負(fù)面影響。
2014年5月15日,美樂(lè)家全球年會(huì)在美國(guó)猶他州鹽湖城隆重召開(kāi),吸引了來(lái)自全球的1.3萬(wàn)名經(jīng)銷(xiāo)商參與。6月7日,美樂(lè)家(中國(guó))夏季表?yè)P(yáng)大會(huì)也分別在廣州、沈陽(yáng)兩地同時(shí)召開(kāi)。兩個(gè)會(huì)議雖然隔著太平洋,但相同的是都特別強(qiáng)調(diào)了一個(gè)問(wèn)題——美樂(lè)家不是直銷(xiāo)公司。
美國(guó) 直購(gòu)不是直銷(xiāo)?
今年,美樂(lè)家鹽湖城年會(huì)的主題是“A NEW DAY”(新的一天),在鹽湖城的街道上,四處布滿(mǎn)了美樂(lè)家公司精心準(zhǔn)備的視覺(jué)引導(dǎo)。
“今年的鹽湖城年會(huì)雖然有1.3萬(wàn)人參與,不過(guò)中國(guó)地區(qū)只去了13名經(jīng)銷(xiāo)商?!苯?jīng)銷(xiāo)商吳明(化名)告訴《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者,在這次年會(huì)上,公司特別做了一定的限制,“中國(guó)地區(qū)必須達(dá)到執(zhí)行總監(jiān)級(jí)別以上的人才能參加年會(huì),而且是全程自費(fèi)。因?yàn)榻?jīng)費(fèi)原因,或是簽證沒(méi)辦下來(lái),所以最終成行的人并不多?!?/p>
這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于以前美樂(lè)家中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商參加美國(guó)年會(huì)的人數(shù)。在跨國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)都以中國(guó)市場(chǎng)為重,且美樂(lè)家中國(guó)的業(yè)績(jī)也正處于成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,美樂(lè)家公司的這種做法令人不解。
當(dāng)然,這并不是美樂(lè)家最特立獨(dú)行的地方。最不可思議的是,美樂(lè)家首席執(zhí)行官范德士不斷強(qiáng)調(diào):“美樂(lè)家不是直銷(xiāo)?!彼€舉例說(shuō)明,美國(guó)國(guó)會(huì)議員在商業(yè)信用局會(huì)議上介紹美樂(lè)家公司時(shí),也曾公開(kāi)說(shuō)明美樂(lè)家不是直銷(xiāo)公司。
“美樂(lè)家自己強(qiáng)調(diào)是‘直購(gòu)’而不是‘直銷(xiāo)’,為自己平反?!痹趨敲骺磥?lái),公司與直銷(xiāo)撇清關(guān)系,更有利于未來(lái)的發(fā)展。
但是,直銷(xiāo)就是“反”的嗎?
令人費(fèi)解的是,美樂(lè)家一邊強(qiáng)調(diào)自己不是直銷(xiāo)公司,一面又熱衷于將自己放在直銷(xiāo)行業(yè)做比較,“美樂(lè)家2013年統(tǒng)計(jì)出來(lái)的結(jié)果顯示,在2012年,美樂(lè)家在美國(guó)區(qū)域的業(yè)績(jī)沖上了直銷(xiāo)行業(yè)第二位,直追114歲的雅芳公司?!?/p>
美樂(lè)家掌門(mén)人范德士在會(huì)上強(qiáng)調(diào)美樂(lè)家“消費(fèi)者直購(gòu)”制度的優(yōu)勢(shì):“我們拒絕所有人去零售,我們要保證消費(fèi)者取得的產(chǎn)品新鮮和有效,我們不能讓產(chǎn)品在車(chē)后廂擺了半年或是幾年再賣(mài)給消費(fèi)者?!睋?jù)悉,在剛過(guò)去的4月,美樂(lè)家全美會(huì)員平均續(xù)訂率高達(dá)95.9%。
范德士認(rèn)為,產(chǎn)品是美樂(lè)家的優(yōu)勢(shì),而公司的庫(kù)存產(chǎn)品最多只有3個(gè)星期,充分實(shí)現(xiàn)以銷(xiāo)量定產(chǎn)量的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。在年會(huì)上,美樂(lè)家也公布了即將上市的新品:肌酸(PEAK PERFORMANCE)、健身蛋白粉、咖啡、口香糖、餅干、凈白洗衣粉、水·貝娜彩妝以及新型款A(yù)CCESS活力棒、奶昔和香液皂,充分體現(xiàn)了美樂(lè)家產(chǎn)品的生活化。
在本次年會(huì)上,美樂(lè)家公司還首次公布了優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的收入統(tǒng)計(jì)。據(jù)悉,截止2013年,在美樂(lè)家的累積收入超過(guò)100萬(wàn)美元的家庭有250戶(hù),超過(guò)1000萬(wàn)美金的有20戶(hù),超過(guò)2000萬(wàn)美金的有4戶(hù)。美樂(lè)家希望,通過(guò)這樣的收入展示,讓大家對(duì)運(yùn)作美樂(lè)家可以得到完全的人生自由更有信心。這種方式毫無(wú)疑問(wèn)是學(xué)自如新公司,如新一直以來(lái)以“××萬(wàn)美金名人”的獎(jiǎng)銜方式直接給績(jī)優(yōu)經(jīng)銷(xiāo)商貼標(biāo)簽,誰(shuí)賺了錢(qián)一目了然。
備受關(guān)注的是,來(lái)自美國(guó)本土的Alen伉儷晉升為美樂(lè)家全球首位CD7(企業(yè)總監(jiān)7)。據(jù)美樂(lè)家經(jīng)銷(xiāo)商表示,該戶(hù)家庭在美樂(lè)家的累積收入已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)美元,僅2014年4月的月薪就超過(guò)30萬(wàn)美元,他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上幫助了超過(guò)10代的伙伴成功。
為了進(jìn)一步提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,吳明告訴記者,美樂(lè)家公司還將獎(jiǎng)金制度做了一定調(diào)整,“將原來(lái)D3(總監(jiān)3)的進(jìn)階獎(jiǎng)金從300美元提升到500美元。因?yàn)镈3是美樂(lè)家事業(yè)前期的重要結(jié)點(diǎn),所以美樂(lè)家對(duì)這個(gè)級(jí)別的達(dá)成非常重視,決定加強(qiáng)刺激力度。”
中國(guó) 重消費(fèi)輕事業(yè)?
6月7日的中國(guó)夏季表彰會(huì),每個(gè)會(huì)場(chǎng)大概有1000余名經(jīng)銷(xiāo)商參與,除了依照慣例為美樂(lè)家做出杰出貢獻(xiàn)的經(jīng)銷(xiāo)商頒發(fā)晉升聘章外,還推出了水·貝娜時(shí)光修護(hù)精華液和升級(jí)版多莓果味飲料等兩種新品,旨在由內(nèi)而外打造女性肌膚。這相對(duì)于美國(guó)年會(huì)推出的新品,少了很多。
經(jīng)銷(xiāo)商李先生告訴記者,在夏季表?yè)P(yáng)會(huì)議上,美樂(lè)家中國(guó)區(qū)總經(jīng)理葛南山表示,2013年美樂(lè)家全球的業(yè)績(jī)是12億美元,中國(guó)業(yè)績(jī)占1億美元,即6.3億元人民幣。同時(shí),2014年1~5月的顧客人數(shù)同比增長(zhǎng)369%。而且,公司2014年還將在青島開(kāi)設(shè)第16家生活館,并且對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版和新增一些新品。
快速提升業(yè)績(jī)是整個(gè)會(huì)議圍繞的關(guān)鍵話題。葛南山在會(huì)議上表示,現(xiàn)在美樂(lè)家(中國(guó))已經(jīng)是美樂(lè)家全球第一的海外分公司,部分市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鏊俑哌_(dá)200%,范德士因此也十分重視中國(guó)市場(chǎng)。李先生告訴記者,美樂(lè)家業(yè)績(jī)之所以增長(zhǎng)迅速,“是因?yàn)閾碛凶钕冗M(jìn)的消費(fèi)者直購(gòu)系統(tǒng),吸收六大行業(yè)的特點(diǎn),運(yùn)用倍增學(xué)原理的寬五深七,造成了美國(guó)均富排名第一的不朽業(yè)績(jī),且29年來(lái)無(wú)人可及?!?/p>
在美國(guó)適用的運(yùn)作模式在范德士看來(lái),同樣適用于中國(guó)地區(qū)。李先生坦言,美樂(lè)家(中國(guó))在前幾年的確發(fā)展緩慢,“2011年也才達(dá)成1億元的業(yè)績(jī),不過(guò)從2013年開(kāi)始,倉(cāng)儲(chǔ)、物流和培訓(xùn)都已經(jīng)進(jìn)入了相對(duì)完善的階段。所以,從2014年起,才是美樂(lè)家在中國(guó)大陸真正的業(yè)績(jī)爆發(fā)年?!?/p>
在會(huì)議上,葛南山仍然強(qiáng)調(diào)了美樂(lè)家不是直銷(xiāo)公司的身份?!霸谥袊?guó),如果美樂(lè)家不用直銷(xiāo)名義進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作的話,經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有辦法得到法律認(rèn)可?!?/strong>李先生向記者坦言,“所以公司必須得申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照,也可以理解為按照直銷(xiāo)模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)?!?/p>
為了進(jìn)一步撇清與直銷(xiāo)的關(guān)系,李先生表示,“一開(kāi)始,周?chē)穆曇粢欢ǘ际钦f(shuō)美樂(lè)家是直銷(xiāo)公司,因而很多人會(huì)找出種種缺點(diǎn)來(lái)詆毀,因?yàn)樗麄儾幌M愕某晒Γ幌M氵x對(duì)了公司。” 美樂(lè)家強(qiáng)調(diào)不是直銷(xiāo)公司,經(jīng)銷(xiāo)商們十分熱衷于宣傳直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)來(lái)與傳統(tǒng)企業(yè)做比較。他們普遍會(huì)這樣說(shuō):“如果你對(duì)朋友難以開(kāi)口,那就是你還不了解美樂(lè)家的優(yōu)勢(shì)。美樂(lè)家就是一家工廠,自己研發(fā)生產(chǎn),直接招收消費(fèi)者,所以這種有別于傳統(tǒng)銷(xiāo)售,屬于消費(fèi)型的方式,產(chǎn)銷(xiāo)合一,是一個(gè)趨勢(shì)。消費(fèi)者又可以通過(guò)他的努力,累積人脈,創(chuàng)造持續(xù)收入,讓專(zhuān)業(yè)人士整合人脈,這就是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)?!?/p>
以消費(fèi)導(dǎo)向提升業(yè)績(jī)是美樂(lè)家自認(rèn)為區(qū)別于其他直銷(xiāo)企業(yè)的最重要地方,“直銷(xiāo)那套只尋求‘事業(yè)建立者’的方式很愚蠢,但很多人還沒(méi)有看清這一切?!?br style="margin:0px;padding:0px;" />
但在具體的運(yùn)作中,不提到收入的刺激幾乎又是不可能的。比如,美樂(lè)家事業(yè)推廣中最經(jīng)典的四句話就是:第一,反正都是你要用的東西;第二,環(huán)保安全又無(wú)毒;第三,30天不滿(mǎn)意退貨保證;第四,你辦會(huì)員使用看看如何消費(fèi)致富。 為了進(jìn)一步增加經(jīng)銷(xiāo)商成員和快速提升業(yè)績(jī),葛南山還針對(duì)總監(jiān)級(jí)別推出了新的業(yè)務(wù)促銷(xiāo)方案,“D--D3單次晉升翻倍獎(jiǎng)和D2-D3領(lǐng)導(dǎo)培育翻倍獎(jiǎng)。”經(jīng)銷(xiāo)商李先生也承認(rèn),制定的獎(jiǎng)金制度和運(yùn)作方式的確難以和直銷(xiāo)完全撇清關(guān)系。 實(shí)際上,直銷(xiāo)和直購(gòu)只是銷(xiāo)售行為這枚硬幣的兩面,美樂(lè)家用著直銷(xiāo)的獎(jiǎng)金制度,在中國(guó)通過(guò)各種手段火線拿牌,甚至連年會(huì)的內(nèi)容也跟一般直銷(xiāo)企業(yè)大同小異,卻非要堅(jiān)持說(shuō)自己不是直銷(xiāo),很難令人信服。 美樂(lè)家的意思或許是:我們可以享受直銷(xiāo)模式帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),但是不接受直銷(xiāo)帶來(lái)的負(fù)面影響。
- 直銷(xiāo),葛南山,美樂(lè)家
- 文章鏈接:http://www.solarphp.org.cn/news/html/11747.html
關(guān)于 直銷(xiāo),葛南山,美樂(lè)家其他文章
- 知直銷(xiāo),掌動(dòng)態(tài) | 直銷(xiāo)熱評(píng)網(wǎng)每日新聞簡(jiǎn)
- 金木集團(tuán)舉辦直銷(xiāo)企業(yè)黨建工作交流研討會(huì)
- 知直銷(xiāo),掌動(dòng)態(tài) | 直銷(xiāo)熱評(píng)網(wǎng)每日新聞簡(jiǎn)
- 市場(chǎng)監(jiān)管提醒告誡:各直銷(xiāo)企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)注
- 知直銷(xiāo),掌動(dòng)態(tài) | 直銷(xiāo)熱評(píng)網(wǎng)每日新聞簡(jiǎn)
- 河北省發(fā)打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)知識(shí)問(wèn)答宣傳手冊(cè)
- 直銷(xiāo)企業(yè)黨建工作聯(lián)席會(huì)議部分成員單位調(diào)研
- 知直銷(xiāo),掌動(dòng)態(tài) | 直銷(xiāo)熱評(píng)網(wǎng)每日新聞簡(jiǎn)