11月9日，中國(guó)直銷業(yè)發(fā)生了一個(gè)大事件。行業(yè)龍頭無(wú)限極新的全球總部---無(wú)限極廣場(chǎng)落成啟用，并舉行了“新坐標(biāo)，致無(wú)限”的落成典禮。因?yàn)橐咔橐呀?jīng)兩年沒(méi)有回廣州的董事長(zhǎng)李惠森，也特意趕回來(lái)參加落成典禮。

　　29年前，廣州白云區(qū)孵化了這家健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、直銷行業(yè)龍頭企業(yè)，29年后，已經(jīng)走向世界、成為直銷領(lǐng)航者的無(wú)限極，重新回到這里，走向自己更加無(wú)限的未來(lái)。

　　無(wú)限極廣場(chǎng)2016年11月開(kāi)始奠基，整個(gè)廣場(chǎng)的建設(shè)歷時(shí)剛好5年。廣場(chǎng)啟用后，這里將成為無(wú)限極全球行政總部、全球科研中心和全球體驗(yàn)中心。在這次典禮上，無(wú)限極還同時(shí)舉辦了這三大中心的入駐揭幕儀式。

　　就像李惠森所說(shuō)，對(duì)于無(wú)限極來(lái)說(shuō)，無(wú)限極廣場(chǎng)是一個(gè)新的地標(biāo)、新的起點(diǎn)。不過(guò)，對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)，我們可以從新的無(wú)限極廣場(chǎng)這個(gè)窗口，來(lái)探究無(wú)限極對(duì)直銷市場(chǎng)的布局，和對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略。

　　“總部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”

　　無(wú)限極廣場(chǎng)的落成，彰顯了無(wú)限極在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中，將高度強(qiáng)化總部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

　　因?yàn)橐咔?，李惠森已?jīng)有差不多2年沒(méi)有來(lái)廣州，現(xiàn)在終于來(lái)到落成的無(wú)限極廣場(chǎng)，他說(shuō)：“這座現(xiàn)代化的建筑，比我想象的要美好”。李惠森回顧了無(wú)限極從1979年創(chuàng)業(yè)初始的第一個(gè)總部，到2010年廣州珠江新城的無(wú)限極大廈，再到2021年無(wú)限極廣場(chǎng)的變遷。李惠森表示，無(wú)限極廣場(chǎng)即將成為無(wú)限極一個(gè)新的歷史坐標(biāo)。這背后是無(wú)限極從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程。

無(wú)限極董事長(zhǎng)李惠森

　　廣東是中國(guó)現(xiàn)代直銷的發(fā)源地，廣東省全國(guó)直銷業(yè)績(jī)最大的省份，是大中型直銷公司集中匯聚地，也是直銷行業(yè)發(fā)展水平、監(jiān)管水平、經(jīng)營(yíng)管理水平最先進(jìn)最成熟的省份。

　　而廣州是廣東省會(huì)，也是無(wú)限極的發(fā)源地。廣東市場(chǎng)，是無(wú)限極最大的區(qū)域市場(chǎng)，其經(jīng)銷商的規(guī)模、市場(chǎng)的業(yè)績(jī)是最大的，市場(chǎng)的耕耘也是最成熟的。無(wú)限極選擇在廣州建立全球總部，既延續(xù)了企業(yè)29年的軟硬件資源，繼續(xù)借助廣州的技術(shù)、人才、政策、基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，又能服務(wù)其最大的區(qū)域市場(chǎng)，從廣州輻射到華南地區(qū)。三大中心合一辦公，還可以提高經(jīng)營(yíng)管理的效率，最大限度的發(fā)揮總部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

　　可以預(yù)見(jiàn)，這里未來(lái)必然成為無(wú)限極全世界直銷員的打卡之地。

　　體驗(yàn)直銷、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

　　這次落成典禮中，今日直聞特別留意到了“全球體驗(yàn)中心”這個(gè)關(guān)鍵詞。

　　強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，以體驗(yàn)致勝，歷來(lái)是直銷的一種重要理念。

　　直銷行業(yè)第一家建設(shè)體驗(yàn)中心的是如新。2008年，如新在上海浦東開(kāi)設(shè)了直銷行業(yè)的第一家生活體驗(yàn)館。體驗(yàn)館、體驗(yàn)營(yíng)銷從一開(kāi)始就被如新視為品牌提升工程的重要組成元素，是其全球戰(zhàn)略。如新很早就在北京、西安、廣州、深圳、青島等大城市開(kāi)設(shè)了體驗(yàn)館。

　　另一個(gè)行業(yè)巨頭安利，是近年來(lái)全面貫徹體驗(yàn)直銷最深入的直銷公司。2009年，安利體驗(yàn)直銷是從一種半露天式的、可移動(dòng)的“紐崔萊動(dòng)力新干線——健康體驗(yàn)中心”開(kāi)始的。后來(lái)，安利不斷的強(qiáng)化對(duì)體驗(yàn)戰(zhàn)略的投入。2017年，安利在廣州珠江新城開(kāi)設(shè)了廣州體驗(yàn)旗艦店。這座體驗(yàn)旗艦店占地面積5000平米，被譽(yù)為安利體驗(yàn)戰(zhàn)略的里程碑，啟用后，成為了安利直銷員愛(ài)去的地方。直銷員在這里洽談、與客戶溝通，并能夠當(dāng)場(chǎng)下單，解決售后服務(wù)等問(wèn)題。在這里，有健康測(cè)試、開(kāi)放式廚房、大屏幕投影等，現(xiàn)代感、科技感、體驗(yàn)感十足。這座體驗(yàn)館輻射到了安利的全國(guó)五大核心城市。目前，安利已經(jīng)形成了以一二線城市體驗(yàn)館為中心的全國(guó)性體驗(yàn)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，這是安利的戰(zhàn)略布局。

　　相比于安利大力推進(jìn)體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)、精縮實(shí)體店的策略，無(wú)限極在體驗(yàn)策略上是顯得重視度不足的。今天，無(wú)限極仍然擁有多達(dá)7000多家實(shí)體店。這些實(shí)體店有系統(tǒng)的管理機(jī)制，大多數(shù)是經(jīng)銷商自營(yíng)。而目前，行業(yè)的主流是，體驗(yàn)館是直銷公司自營(yíng)。

　　無(wú)限極在體驗(yàn)策略上始終沒(méi)有跟隨安利的腳步，邁上以自營(yíng)體驗(yàn)館為主的這一步。

　　當(dāng)然，這是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略的問(wèn)題，無(wú)關(guān)對(duì)錯(cuò)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)，只有最合適的，最合適的就是最優(yōu)的。

　　目前，包括新時(shí)代、天獅等企業(yè)在內(nèi)，大量直銷企業(yè)也正在推進(jìn)體驗(yàn)策略。

　　這次無(wú)限極廣場(chǎng)落成，外界可以看到，除了生產(chǎn)基地之外，無(wú)限極廣場(chǎng)將承擔(dān)直銷業(yè)務(wù)的三個(gè)核心職能：全球行政總部、全球科研中心和全球體驗(yàn)中心。

　　李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)高級(jí)副總裁、無(wú)限極副董事長(zhǎng)俞江林在講話中表示，設(shè)立這座全球體驗(yàn)中心的出發(fā)點(diǎn)是“要有創(chuàng)造美好體驗(yàn)的用心”。之所以要設(shè)立全球體驗(yàn)中心，是“在互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的雙重疊加下，如何為消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好的體驗(yàn)。為此，無(wú)限極成立了全新的全球體驗(yàn)中心，融合高科技和生活美學(xué)的體驗(yàn)互動(dòng)，讓人們深刻體驗(yàn)中藥養(yǎng)生文化的魅力。用線上的速度提升效率，用線下的溫度強(qiáng)化服務(wù)，為人們創(chuàng)造更加美好的生活?！?/span>

李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)高級(jí)副總裁、無(wú)限極副董事長(zhǎng)俞江林

　　從公開(kāi)的圖片看到，無(wú)限極在體驗(yàn)中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)上，融入了許多空間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)式社群互動(dòng)、現(xiàn)代科技工具協(xié)助成交的理念。在今日直聞看來(lái)，這座體驗(yàn)中心的設(shè)立，向業(yè)內(nèi)傳遞了這樣的一個(gè)信號(hào)，無(wú)限極也在遵循行業(yè)體驗(yàn)策略的趨勢(shì)，開(kāi)始重視搭建自己的體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。這座全球體驗(yàn)中心，無(wú)疑就是一種昭示。

　　健康產(chǎn)業(yè)和中醫(yī)藥賽道

　　在落成典禮上，無(wú)論是李惠森還是俞江林，都向外界強(qiáng)調(diào)了對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的信心，表示仍然將專注深耕健康養(yǎng)生文化，特別是以中醫(yī)藥養(yǎng)生為代表的健康產(chǎn)品。

　　李惠森在致辭中表示，要回歸弘揚(yáng)養(yǎng)生文化的初心。雖然世界變化很大很快，但無(wú)限極使命依舊，將繼續(xù)立足健康養(yǎng)生的主賽道，基于“三調(diào)養(yǎng)四合理”的健康理念，堅(jiān)持健康產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?！拔覀冎铝萍紕?chuàng)新的匠心，要用更好產(chǎn)品滿足人們的需求，建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)。因此，無(wú)限極不惜投資6個(gè)億，建設(shè)了無(wú)限極新的全球科研中心。未來(lái)，無(wú)限極將持續(xù)深化和國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的合作，繼續(xù)深耕重點(diǎn)領(lǐng)域的研發(fā)，加強(qiáng)對(duì)中草藥、新能源、新原料的研究和攻堅(jiān)。為中醫(yī)藥的國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)”，俞江林表示。

　　直銷歷來(lái)是健康產(chǎn)業(yè)的重要營(yíng)銷渠道，受疫情和多種因素的影響，近年來(lái)直銷市場(chǎng)進(jìn)入了正在艱難的復(fù)蘇。無(wú)限極作為行業(yè)龍頭，其對(duì)健康產(chǎn)業(yè)的專注，也給行業(yè)帶來(lái)了更多信心。

　　據(jù)悉，本次落成典禮后，無(wú)限極廣場(chǎng)將陸續(xù)向更多行業(yè)媒體、直銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)放，屆時(shí)將有更多營(yíng)銷伙伴前來(lái)打卡。