網(wǎng)絡(luò)截圖

　　近幾年來(lái)，社交電商過(guò)于飛速發(fā)展，然而多級(jí)分銷(xiāo)、拉人頭等涉嫌傳銷(xiāo)的質(zhì)疑從未中斷，成為多方關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前云集、環(huán)球捕手、貝店、花生日記、達(dá)令家、大V店、萬(wàn)色城、 甩甩寶寶、全球時(shí)刻、達(dá)人店、楚楚推、洋蔥海外倉(cāng)、有好東西、好衣庫(kù)、閨秘mall、小黑魚(yú)APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、未來(lái)集市等社交電商均被傳出“涉嫌傳銷(xiāo)”的質(zhì)疑聲。以上社交電商有的因涉嫌傳銷(xiāo)被罰過(guò)款，還有的因涉嫌傳銷(xiāo)被凍結(jié)過(guò)賬戶(hù)，有的積極糾正，有的則不知悔改。

　　近日，社交電商粉象生活瘋狂投訴網(wǎng)絡(luò)負(fù)面引起諸多媒體關(guān)注，“此地?zé)o銀三百兩”的做法讓消費(fèi)者大跌眼鏡。據(jù)公開(kāi)信息顯示，社交電商“粉象生活”是一個(gè)綜合性導(dǎo)購(gòu)優(yōu)惠返利創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，具有購(gòu)物返傭等特點(diǎn)，對(duì)接了淘寶、天貓、聚劃算等電商平臺(tái)，用戶(hù)在這些平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物的同時(shí)可以在“粉象生活”領(lǐng)取優(yōu)惠券，并且能夠拿到商家的返傭。

　　粉象生活涉嫌傳銷(xiāo)質(zhì)疑由來(lái)已久

　　據(jù)悉，“粉象生活”的會(huì)員共分為3個(gè)等級(jí)，分別是普通會(huì)員、VIP會(huì)員、合伙人、聯(lián)合創(chuàng)始人，每種會(huì)員對(duì)應(yīng)的返傭比例及權(quán)益各不相同，會(huì)員之間滿(mǎn)足條件可晉升。

　　“粉象生活”普通會(huì)員可以免費(fèi)注冊(cè)，但需要老會(huì)員提供邀請(qǐng)碼，新入會(huì)員會(huì)默認(rèn)成為提供邀請(qǐng)碼老會(huì)員的下線(xiàn)，下線(xiàn)通過(guò)粉象生活領(lǐng)取優(yōu)惠券并成功購(gòu)物后，上線(xiàn)可以獲得商家的返傭。普通會(huì)員自購(gòu)享受返傭最高達(dá)51%，分享則返傭最高10% 。

　　普通會(huì)員升級(jí)為VIP會(huì)員需要付費(fèi)68元/月，VIP會(huì)員自購(gòu)享受返傭最高82%，分享則返傭最高31%，推薦的團(tuán)隊(duì)會(huì)員升級(jí)成VIP可獲最高35%的管理津貼，一級(jí)直屬10.2元，二級(jí)、三級(jí)為6.8元。

　　升級(jí)為合伙人需要發(fā)展20個(gè)VIP會(huì)員，且付費(fèi)198元/月，合伙人自購(gòu)享受返傭最高91% ，分享則返傭最高40% ，推薦的團(tuán)隊(duì)會(huì)員升級(jí)成VIP可獲最高49%的管理津貼，一級(jí)直屬13.8元，二級(jí) 、三級(jí)為12.24元，三級(jí)以外5.44元。團(tuán)隊(duì)內(nèi)VIP升級(jí)合伙人，一級(jí)有39.8元，二級(jí)、三級(jí)19.8元。與此同時(shí)享受公司分紅最高可達(dá)6%。

　　據(jù)介紹，成為“粉象生活”會(huì)員后，有兩種賺錢(qián)方式，其一，將產(chǎn)品的鏈接分享給他人，他人通過(guò)該鏈接購(gòu)買(mǎi)后上線(xiàn)即可獲得相應(yīng)傭金；其二，將“粉象生活”APP推廣給他人，他人使用邀請(qǐng)碼下載APP，之后該用戶(hù)通過(guò)粉象生活購(gòu)買(mǎi)的所有產(chǎn)品上線(xiàn)都可獲得傭金。

　　對(duì)此模式，業(yè)內(nèi)人士表示，“粉象生活”在推廣中更多的側(cè)重高返傭收益，而非產(chǎn)品銷(xiāo)售?！胺巯笊睢盫IP需要付費(fèi)68元/月，為變相收取入門(mén)費(fèi)；合伙人需要發(fā)展20個(gè)VIP，存在拉人頭的嫌疑；發(fā)展人數(shù)越多，分享返傭和管理津貼比例越高，涉嫌團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。因此，“粉象生活”很難洗脫涉嫌傳銷(xiāo)的質(zhì)疑。

　　涉嫌傳銷(xiāo)被監(jiān)管部門(mén)凍結(jié)賬戶(hù)

　　社交電商粉象生活究竟涉嫌傳銷(xiāo)了嗎？如果媒體的質(zhì)疑不算什么？那么，地方監(jiān)管部門(mén)則會(huì)給出答案。

　　今年8月26日，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)發(fā)布一則題為《棗陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、杭州粉象家科技有限公司其他行政裁定書(shū)》顯示，杭州粉象家科技有限公司（下稱(chēng)：杭州粉象家）涉嫌傳銷(xiāo)其銀行賬號(hào)內(nèi)的理財(cái)基金及支付寶賬戶(hù)內(nèi)資金被法院依法予以?xún)鼋Y(jié)。

　　除了以上裁定書(shū)，8月26日中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)還發(fā)布與粉象生活有關(guān)的其他裁定書(shū)，如：《棗陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、浙江集象網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司其他行政裁定書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：《行政裁定書(shū)》)，據(jù)該《行政裁定書(shū)》顯示，棗陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在查處浙江集象網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司涉嫌傳銷(xiāo)一案中，于2020年4月17日向本院提出保全申請(qǐng)，請(qǐng)求對(duì)浙江集象網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的涉案銀行帳號(hào)57×××01、33×××89內(nèi)理財(cái)基金予以?xún)鼋Y(jié)。

　　另外一篇裁定書(shū)題為《棗陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、杭州更進(jìn)科技有限公司其他行政裁定書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：《行政裁定書(shū)》)，據(jù)該《行政裁定書(shū)》顯示，棗陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在查處杭州更進(jìn)科技有限公司涉嫌傳銷(xiāo)一案中，于2020年4月17日向本院提出保全申請(qǐng)，請(qǐng)求對(duì)杭州更進(jìn)科技有限公司的涉案銀行帳號(hào)57×××01內(nèi)理財(cái)基金及支付寶賬戶(hù)ID：20×××25、20×××03、20×××62、20×××17、20×××20、20×××30內(nèi)資金予以?xún)鼋Y(jié)。

　　此外，社交財(cái)經(jīng)還注意到，8月26日，中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)還發(fā)布一則題為《棗陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、杭州微佳電子商務(wù)有限公司其他行政裁定書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：《行政裁定書(shū)》)，據(jù)該《行政裁定書(shū)》顯示，棗陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在查處杭州微佳電子商務(wù)有限公司涉嫌傳銷(xiāo)一案中，于2020年4月17日向本院提出保全申請(qǐng)，請(qǐng)求對(duì)杭州微佳電子商務(wù)有限公司的涉案銀行帳號(hào)57×××02內(nèi)理財(cái)基金予以?xún)鼋Y(jié)。

　　但社交財(cái)經(jīng)注意到，以上裁定書(shū)發(fā)布不久后，從中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)撤了下來(lái)，隨后，以為自稱(chēng)粉象生活的工作人員或公關(guān)人員以“裁定書(shū)撤掉為由”要求媒體撤稿。對(duì)此，社交財(cái)經(jīng)專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)了北京相關(guān)律師事務(wù)所，那么，法院發(fā)布的行政裁定文書(shū)撤掉了，就代表企業(yè)沒(méi)有受到過(guò)處罰嗎？對(duì)此，相關(guān)律師則表示：“裁定書(shū)是否在裁判文書(shū)網(wǎng)上公示與是否生效并無(wú)關(guān)聯(lián)，當(dāng)文書(shū)送達(dá)雙方時(shí)就已經(jīng)生效，因此，裁定書(shū)從網(wǎng)上撤下并不意味著案件已經(jīng)撤銷(xiāo)，文書(shū)法律效力仍然存在?！?/span>

　　靠投訴刪帖能洗白嗎？

　　俗話(huà)說(shuō)：“人怕出名，豬怕壯?！逼髽I(yè)同樣也怕負(fù)面信息，當(dāng)企業(yè)處理不好負(fù)面信息和輿論口碑，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的負(fù)面影響，比如造成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑、企業(yè)形象受損、股票下跌等。

　　截圖來(lái)自：天眼查APP

　　社交財(cái)經(jīng)注意到，粉象生活為了遮蔽自身涉嫌傳銷(xiāo)的輿論信息以及壓制其他對(duì)于平臺(tái)不利的聲音，不惜花重金做網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，甚至通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段屏蔽以及瘋狂投訴自媒體平臺(tái)已達(dá)到其不可告人的秘密。

　　而據(jù)相關(guān)人士透露：“刪帖公司，也被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)公司，這類(lèi)公司自稱(chēng)可以提供‘刪除負(fù)面信息、清除負(fù)面新聞、論壇輿論控制、危機(jī)公關(guān)’等服務(wù)項(xiàng)目。實(shí)際上他們就是打著‘網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)’的幌子，采用不正當(dāng)?shù)模踔潦欠欠ǖ氖侄蝿h除網(wǎng)帖，并以此獲取利潤(rùn)?！?/span>

　　“社交屬性的裂變?cè)鲩L(zhǎng)從商業(yè)角度來(lái)看誘惑十足，很多項(xiàng)目會(huì)愿意在做好規(guī)避措施的前提下鋌而走險(xiǎn)。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士跟社交財(cái)經(jīng)透露：“社交電商的本質(zhì)，就是打法律的側(cè)邊球。事實(shí)上，刑法意義上的傳銷(xiāo)與工商行政執(zhí)法層面上的傳銷(xiāo)有著很大的區(qū)別，根據(jù)《禁止傳銷(xiāo)條例》認(rèn)定的“傳銷(xiāo)活動(dòng)”，不一定構(gòu)成刑法上的組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷(xiāo)活動(dòng)罪，但在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，社交電商的引流和裂變方式愈發(fā)激進(jìn)，為獲得增長(zhǎng)，不惜在監(jiān)管的灰色地帶游走，偏離了電商購(gòu)物的本質(zhì)，破壞了市場(chǎng)規(guī)律，長(zhǎng)此以往，終將導(dǎo)致行業(yè)價(jià)值逐漸走向枯竭?！?/span>

　　盡管粉象生活不予余力的“洗白”，但是社交財(cái)經(jīng)注意到，仍有權(quán)重非常高的主流媒體對(duì)其涉嫌傳銷(xiāo)的新聞仍可看見(jiàn)。例如：2019年7月16日，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)發(fā)布的題為《粉象生活相關(guān)搜索“負(fù)面纏身”：被指涉嫌傳銷(xiāo) 原合作伙伴東升偉業(yè)忙“撇清”》以及中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)發(fā)布的題為《社交電商“粉象生活”運(yùn)營(yíng)公司因涉嫌傳銷(xiāo)被凍結(jié)賬戶(hù)》等新聞。

　　截圖來(lái)自：知乎

　　今年以來(lái)，知名社交電商淘小鋪與斑馬會(huì)員、粉象生活因涉嫌傳銷(xiāo)相繼被凍結(jié)賬戶(hù)，而對(duì)于涉嫌傳銷(xiāo)，一邊是監(jiān)管部門(mén)反復(fù)警告，一邊卻是社交電商繼續(xù)蔓生，也許在有的商業(yè)上的突破和創(chuàng)新都意味著可能與現(xiàn)行法制發(fā)生沖突，因此便存在著無(wú)數(shù)的“灰色地帶”，幾乎在企業(yè)初創(chuàng)期的原始積累階段都有過(guò)種種灰色行為，這也最終成為原罪滋生的緣由之一，與其刻意用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段遮掩平臺(tái)負(fù)面消息來(lái)提升所謂的品牌形象，不如思考如何社交電商如何克服行業(yè)頑疾以及更好增加客戶(hù)的體驗(yàn)。