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昨晚,央視新聞微博曝出上海抽檢濕巾42%含國際禁用防腐劑的新聞,微博中還列舉了含有防腐劑CIT的濕巾品牌,以供識別避免傷害?;趯?quán)威媒體的信任,我們相信這個新聞的真實性,也愿意將我們在CRM系統(tǒng)上的探索精神放到這條新聞上,讓新聞數(shù)據(jù)更加豐滿。而當(dāng)這些數(shù)據(jù)像我們在CRM中記錄客戶資料一樣事無巨細(xì)地鋪陳開來時,深度分析將隨之而來,網(wǎng)友們將和那些使用CRM的銷售人員一樣,挖到更多有價值的信息。當(dāng)我們在
隨著科技的發(fā)展,大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率,節(jié)約了人力、時間成本,但伴隨著時間的推移,值得企業(yè)重點關(guān)注的問題也浮出水面:標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式的產(chǎn)品如何滿足消費者的個性化需求?就拿可口可樂的私人定制瓶來說,只是在瓶身上加了“高富帥”、“文藝青年”、“小清新”等年輕人熟悉的網(wǎng)絡(luò)流行語,或者是消費者自己的名字,就搖身一變成為個人定制。其實我們從中就可以看出一些端倪:現(xiàn)在的消費者更愿意購買滿足個
恰似“忽如一夜春風(fēng)來”,一夜之間,武漢朋友們的腦殼“發(fā)芽”了。地鐵里、馬路邊、江灘上等地方,到處都可以看見腦袋上長草、長花、長豆芽苗的人們,第一反應(yīng):這是怎么流行起來的?第二反應(yīng):銷售怎么會如此成功?“綠植”系列發(fā)卡迅速爬上腦門,很是吸引眼球,感覺真是萌萌噠。咱先不去爭論“頭上長草”好看不好看,單單看著“腦殼發(fā)芽”的流行趨勢,就知道這個“綠植”發(fā)卡銷售得很成功。銷售怎么如此成功?讓我們先了解“腦殼
近期,一個做教育培訓(xùn)的朋友找我聊天,說是目前手頭上的學(xué)員數(shù)目多,不好管理,同時,因為自己老要外出,也不能隨時隨地都在電腦上看學(xué)員及其家長信息,希望我能介紹一款最好的移動CRM,來協(xié)助他做好學(xué)員管理工作。那么,問題來了。在我接觸CRM行業(yè)以來,我很少會定義一款CRM是最好的,包括CRM排名,我也不贊成這種模式,我如何介紹一款最好的移動CRM呢?我總結(jié)了一下朋友想要解決的問題,:第一,管理越來越多的學(xué)
最近,QQWiFi因分享私人密碼的事引發(fā)不少用戶的不滿,甚至在短時間內(nèi)迅速成長為集體討伐,逼迫騰訊方面不得不出面致歉。究其原因,我們可以總結(jié)以下幾點:1、用戶點擊QQWiFi之后,在沒有任何提示的情況下,自家WiFi密碼就被分享出去了。不問自取視為盜,用戶不毛才怪,這是原則問題。2、騰訊官方發(fā)微博稱“QQWiFi不會自動分享用戶的私人WiFi密碼”,翻譯之后是:你是自己點擊分享的,不怪我!用戶從來
近日,12306網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于公布新車票式樣的公告》,新車票自2015年6月25日起試用,6月25日至7月31日為新舊車票并存過渡期,8月1日起全部使用新車票。此次新版火車票的票面只是進(jìn)行了微調(diào),主要表現(xiàn)在:始發(fā)站和到達(dá)站的站名后面,均標(biāo)注了“站”字;售票車站信息被調(diào)整到車票最下方21位售票碼的右邊,候車檢票信息則調(diào)整到了票面右上角;乘車人身份證號和姓名并排標(biāo)注;車票正面將標(biāo)注“買票請到1230
近日,在北京南開往上海的高鐵列車上,出現(xiàn)了讓人匪夷所思的一幕:乘坐此次高鐵的金先生找到自己的一等座票號時,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人坐在了自己的座位上,而對方手里拿的票和自己的一模一樣。接下來的事情就更奇怪了:所有一號車廂的人全都重號!詢問高鐵票重號的具體原因,列車人員先說是搭錯了車廂,后來又說是車的底盤出了問題。這樣的解釋未免荒唐,車底盤的問題和重號有什么關(guān)系?但重號才是最重要的問題。為什么會出現(xiàn)高鐵票重號?
有人說“互聯(lián)網(wǎng)”就是“跨界融合,連接一切”,也有人說“互聯(lián)網(wǎng)”就是“互聯(lián)網(wǎng)”與“傳統(tǒng)行業(yè)”的相加,比如互聯(lián)網(wǎng)加餐飲,互聯(lián)網(wǎng)加機械等等。什么是“互聯(lián)網(wǎng)”?個人認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)”并不是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的簡單相加,而是互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的收集、挖掘、分析相結(jié)合,促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)形成新的業(yè)務(wù)體系的新模式。簡單的互聯(lián)網(wǎng)加法認(rèn)為,任何一個傳統(tǒng)行業(yè),做了網(wǎng)站、開通了微信,這就是“互聯(lián)網(wǎng)”。如果真是這樣的話,就只是停留在工
在DT技術(shù)與工業(yè)4.0的的大背景下,互聯(lián)網(wǎng)、云計算、O2O等概念越來越受歡迎。CRM也在成熟的路線上,揚起了云計算的風(fēng)帆。云CRM助推企業(yè)快速進(jìn)入工業(yè)4.0,讓市場專家在DT技術(shù)上一路凱旋。見證了CRM數(shù)據(jù)挖掘的輝煌歷程,企業(yè)管理者都試圖從CRM排名中找到一款優(yōu)秀的CRM。CRM軟件行業(yè)的競爭越來越激烈。云CRM也好,移動CRM也罷,亦或是社會化CRM,都是CRM供應(yīng)商秉承CRM的核心,迎合市場的
CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、國際領(lǐng)先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運作模式,也是一種以信息化技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實現(xiàn)方法。那么,實施CRM的規(guī)則是什么?如何才能成功實施CRM呢?1、研究公司目前狀況很多公司購買CRM之前,是因為看到一些供應(yīng)商華而不實的廣告。然而,并不是每一個CRM都是適合所有