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理君博士:直銷企業(yè)需提高核心競爭力

2014-12-05 21:27󰄲0 󰋇 859 次

什么是核心競爭力?它是企業(yè)經(jīng)過多年的經(jīng)驗形成的,在某個方面的專長、知識、經(jīng)驗和技能構(gòu)成的知識體系,叫做這個企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)的持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

一提起核心競爭力,我總是會先想起動物們的生存法則,它們的生存法則其實和直銷企業(yè)之間的游戲規(guī)則是一樣的。獅子、老虎憑什么稱王稱霸,它們的核心競爭力是什么?體魄、速度、利齒。所以獅子、老虎的核心競爭力一定要在自己的山頭才能發(fā)揮出來。鷹的核心競爭力是什么,翅膀與眼睛。飛得高,才看得遠(yuǎn)。老鼠、蚊子等所有在地球上存在的動物都有其獨特的生存能力,否則,無論再強大都會滅絕,如恐龍。據(jù)說恐龍的滅絕是因為地球遭到幾個小行星的撞擊。形成了四大海洋,地球環(huán)境徹底改變,小的動物像老鼠、蚊子等適應(yīng)力強存話了下來,而恐龍卻滅絕了。其實道理也很簡單??铸報w格大,吃得多,沒有足夠的食物就難以存活。相比之下,老鼠、蚊子想活下來就容易得多了。

眾所周知,當(dāng)今社會是一個機(jī)會均等而又競爭激烈的社會,社會的支配權(quán)、話語權(quán)和出路的分配權(quán)是核心競爭力。一個民族要想自立于民族之林,必須有自己的核心競爭力;一個國家要想在國際政治舞臺上擁有一席之地,必須有自己的核心競爭力;一個企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地,必須有自己的核心競爭力;同樣,一個人要在激烈競爭的社會上立足,也必須有個人的核心競爭力。這就是我們所說的絕招。

個人的核心競爭力,就是要有絕招、有一技之長。即個人獨特的競爭優(yōu)勢,個人在未來社會競爭中,能夠取得主動權(quán)的核心能力。擁有它,就擁有了競爭資本,就有了找到出路的秘密武器。我這里想說明一個什么問題呢?那就是,直銷企業(yè)不論大小,也不論起步先后,關(guān)鍵在于不斷打造你的核心競爭力,定好自己的位,是在天上待著還是在地上待著。

核心競爭力還必須是直銷企業(yè)所特有的,并且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場上購買到,而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,直銷企業(yè)能否在激烈的競爭中立于不敗之地,最終取決于直銷企業(yè)是否具備核心競爭力。根據(jù)美國企業(yè)戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉德和哈默爾對核心競爭力的定義,核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢。而直銷企業(yè)要在強手如林的競爭中處于這種優(yōu)勢,唯有不斷地進(jìn)行改革創(chuàng)新才能增強競爭實力。

阿里巴巴董事局主席馬云說過這樣的話:做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到,所有的資源用在一點上突破,可能你能贏;而面面俱到,那就什么都不可能贏。因為人不可能是全才,不可能在每個方面都很優(yōu)秀,在許多方面甚至是很平庸的。但每個人完全可以在某一方面或某一點上把自己磨練得很優(yōu)秀,甚至可以出類拔萃。直銷企業(yè)也一樣,世界上沒有一家企業(yè)說自己各方面的資源用不完,自己企業(yè)什么都行,什么都能做。這就要集中資源、精力、全身心地投人打造企業(yè)的核心競爭力,在某一點上強于他人,讓別人無法取代。

因此,新直銷企業(yè)剛切入市場時,要專注、堅持,通過細(xì)分市場差異化,于細(xì)微處打造自己的核心競爭力。能在某一細(xì)微處冒尖,使他人望塵莫及。擁有第一,便擁有一切。在某一小點上打造核心競爭力,便是企業(yè)的成功。把所有的資源都用在一點上,打造這一點,就如同凸透鏡把所有光源聚焦一點,就能把紙穿透。這一點就是我們塑造的核心競爭力,也就是我們的企業(yè)絕招。

而有了核心競爭力就有了賣點。有了賣點,就會引起人們的注意,有了注意,就可能進(jìn)入一個新的天地。經(jīng)濟(jì)學(xué)上流行一個時髦的概念,叫注意力經(jīng)濟(jì)眼球經(jīng)濟(jì)。就是說,人類一切經(jīng)濟(jì)行為,首先源于人們的注意,如廣告宣傳、形象策劃,都是為了喚醒人們的注意。所謂市場,便是人們的注意所在。電視等媒體的經(jīng)濟(jì)奧秘,就是通過好看好玩的節(jié)目,即賣點,來吸引觀眾的眼球,然后用觀眾的眼球與商家做交易,從而換取巨大的經(jīng)濟(jì)利益。對于一個企業(yè)來說,首先必須引起消費者的注意,即引起決定前途命運的社會裁判們注意。他們在注意之中會琢磨、衡量、比較你提供的賣點的分量,然后決定公司前途的大門能否為你打開??梢?,找市場源于做賣點;有了賣點,才能打開直銷市場大門。

因為人總是從某一點上開始杰出的,直銷企業(yè)也一樣的。有些人,每天都在忙忙碌碌,一生也不知干了多少事,這些事情都淡忘了,沒有留下任何記憶,這樣的公司,終究歸于平庸,也不會有什么出路。要找到出路,其實只要公司干好某個領(lǐng)域某一件事,干好一件小事也行。但這件事一定要干得出彩,干得漂亮,干得令自己自豪,令他人刮目相看。任何時候有人提起來,他人都會記得那件事是你公司干的,都會說你公司是多么不錯!這樣,就有了公司的賣點,就有了資本,有了敲門磚。

當(dāng)然核心競爭力的培育也是個漸進(jìn)的過程,經(jīng)久歷練,乃成大器。核心競爭力的培育不能一蹴而就,冰凍三尺非一日之寒,需要長年累月地積累,必須有沉浸其中十年、二十年以上,甚至畢生都要為之努力的決心。

可是有了賣點,別人不知道,還是等于沒有。因此賣點一定要做,要亮得無與倫比,亮得感動天神,這樣的賣點才有足夠的力量撞開市場的大門。要做亮當(dāng)然要放大閃光點,把優(yōu)點發(fā)揮得淋漓盡致。這是因為我們企業(yè)都有數(shù)不盡的缺點和問題,樣樣都行也不現(xiàn)實。但每個直銷企業(yè)的資源、能力或優(yōu)點都有閃光之處。在閃光的地方和點,我們需要運作把這個亮點放大。

人們常說是金子,總會閃光的。但是,金子若放在煤炭里,即使閃光,又能照耀幾個人?何況,不是每個人都是金子,有些是銀子,有些是銅,但是,即使是黑煤炭,如果通過運作,在閃光燈的照耀下發(fā)出烏金般的光亮來,誰又能說黑煤炭沒有亮點?

當(dāng)然,我們不必刻意炒作自己的亮點。但無論如何,要有運作意識,要把直銷企業(yè)的亮點當(dāng)做一種直銷品牌,進(jìn)行運作,使之更加閃閃發(fā)光。因為社會是個大超市,全球60多億人口,相當(dāng)于在一個大超市里擺了60多億種商品,如果沒有亮點,如果不把這亮點放大,又怎能抓住人們飄忽不定的注意力呢?

張維迎教授的話來說,核心競爭力就是偷不去、買不來、拆不開、帶不走和溜不掉的能力。偷不去是指別人很難模仿你,如自主知識產(chǎn)權(quán)、品牌、文化等方面,像佳能進(jìn)軍復(fù)印機(jī)市場一定要等到施樂的專利到期一樣。

核心競爭力對利潤的保護(hù)強度可用戰(zhàn)略控制指數(shù)來表示,如成本優(yōu)勢指數(shù)為3,品牌為6,專利、版權(quán)為6,產(chǎn)品開發(fā)速度為5,控制渠道、控制價值鏈為9,控制供應(yīng)商、壟斷原材料、獨特的企業(yè)文化、建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為10,領(lǐng)導(dǎo)地位為8,良好客戶關(guān)系為7等。

因此,核心競爭力還可以理解為直銷企業(yè)在擁有多種能力的前提下,其中某一種能力特別強,以此能力為核心在競爭中特別具有優(yōu)勢,一般同行或同級別的直銷企業(yè)即使努力也難以達(dá)到與之相當(dāng)?shù)乃健?span lang="EN-US">

 

 

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