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羅麥營銷課堂《一》經(jīng)營銷售過程中常見問題解答

2014-08-03 12:13󰄲0 󰋇 767 次

我們都知道，羅麥事業(yè)是一個(gè)與人打交道的事業(yè)。只有不停地與人溝通，不停地銷售產(chǎn)品、宣傳公司，才能使我們走向成功!

既然是這樣，那么在與人交流的時(shí)候，對方就難免會(huì)有這樣、那樣的問題產(chǎn)生，如果業(yè)務(wù)員不能很好的解決這些問題，對方的心門就不會(huì)打開，也就不會(huì)接受我們向他推薦的產(chǎn)品或事業(yè)機(jī)會(huì)。

下面就列舉出一些常見的問題及解答，供大家參考(要注意的是，這些話術(shù)不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案，希望通過這些話術(shù)起到拋磚引玉的作用)。

1、價(jià)格貴

回答：是的，很多人在不了解這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，往往都會(huì)覺得價(jià)格貴。我覺得咱們都要對自己負(fù)責(zé)，不能只從價(jià)格上衡量，如果這個(gè)產(chǎn)品適合您，賣XX元是一點(diǎn)都不貴;如果它不適合您，白送給您都是給您添麻煩，我看這樣，咱們用15分鐘時(shí)間，好好了解一下，這個(gè)產(chǎn)品是否適合您。

2、不好做

回答：嗯，是的，正所謂難者不會(huì)，會(huì)者不難。有些朋友在剛了解羅麥的時(shí)候，都有這樣那樣的顧慮，比如我從沒做過生意，我不是學(xué)營養(yǎng)學(xué)的等等，這很正常，包括我一開始的時(shí)候，也有這樣的顧慮。不過呢，羅麥這個(gè)生意跟別的不一樣，是有人幫、有人教的生意，你看，公司會(huì)給業(yè)務(wù)員很多資料，比如期刊雜志、起步大禮包、各種光盤(拿出自己的資料，給對方看)等等，并且，熟悉這個(gè)生意的老師，也會(huì)定期舉行培訓(xùn)，或幫我們溝通朋友(拿出自己參加培訓(xùn)的照片，溝通資料表等工具)，所以，只要我們愿意學(xué)習(xí)，這個(gè)生意是完全可以做好的，我知道，你一定行的!

3、太晚了

回答：對某一次交易有早晚的說法，對一個(gè)行業(yè)怎么會(huì)有早晚呢?餐飲業(yè)都幾千年了，不是照樣紅紅火火?羅麥?zhǔn)莻€(gè)剛剛起步的企業(yè)，羅麥所在的直銷行業(yè)也剛剛完成立法，怎么會(huì)晚呢?只有那些前期被淘汰的人才會(huì)說晚，才會(huì)說什么不景氣的話，我看不是行業(yè)不景氣而是自己不爭氣。

4、沒口才

回答：這個(gè)生意需要口才，但口才不是唯一的。舉個(gè)例子來說，您今天買到了一個(gè)物美價(jià)廉的好產(chǎn)品，您會(huì)跟也需要這個(gè)產(chǎn)品的您的親朋好友說在哪里能買到嗎?(我會(huì)的。)那就可以了，這就叫分享，只要您愿意把對產(chǎn)品、對事業(yè)的感覺分享給朋友，這個(gè)生意就能經(jīng)營，難道還有比這個(gè)更簡單的嗎?

5、沒有錢

回答：請恕我直言，現(xiàn)今社會(huì)上，有多少家庭，因?yàn)闆]錢，孩子得不到好的教育，因?yàn)闆]錢，病人得不到應(yīng)有的治療，這種事情太多了(最好舉幾個(gè)實(shí)在的例子);試想，這樣的事情如果發(fā)生在我們身上呢?值得慶幸的是，我們沒遇到這樣的不幸，所以我們更應(yīng)該抓緊時(shí)間賺錢。(不必回答沒錢怎么做，因?yàn)闆]錢才該做。)

6、你的產(chǎn)品有效果嗎?我以前吃的XX產(chǎn)品就沒有效果!

回答：這位朋友，您的這種想法是很正常的。無論是誰，無論買什么東西，我們都希望物有所值，不花冤枉錢。那么出現(xiàn)用了產(chǎn)品沒效果呢，會(huì)有以下幾種情況。我們來看一看，您所說的沒效果是屬于那種。

第一，隱瞞真實(shí)情況的人用了產(chǎn)品沒效果(舉例：頭疼但卻跟大夫說肚子疼，那在厲害的大夫也開不出對癥的藥來)。

第二，不按時(shí)按量正確使用產(chǎn)品的沒效果(舉例：如一日三餐一樣)。

第三，三天打魚兩天曬網(wǎng)的人沒效果(舉例：保健品不是藥品，不可能吃下去就見效，需要持續(xù)一段時(shí)間)。

請問您屬于哪種情況?

對方可能剛好屬于上面提到的情況，就可以解決他的問題。

但對方可能也會(huì)說哪種都不是，就是沒效果。如果出現(xiàn)這種情況，就很可能是他把使用保健品的效果等同于使用藥品的療效了。

那么業(yè)務(wù)員就可以詢問對方，在使用產(chǎn)品前后有沒有哪些改變，比如睡覺比以前香了;腿腳有勁了;手腳不發(fā)麻了;排便通暢了等等。如果對方有這樣的改變，就可以說是產(chǎn)品有了效果。只是這個(gè)效果還沒有顯著到能緩解他病情的地步。

7、不喜歡推銷

回答：的確有人不喜歡推銷，或者不喜歡從事這個(gè)行業(yè)。不過就像喝可口可樂一樣，最開始人們覺得像中藥，現(xiàn)在幾乎人人都喝。對一樣?xùn)|西的興趣有個(gè)培養(yǎng)的過程。我看這樣好了，你告訴我你喜歡什么，我們就從你喜歡的開始，和我們一起開心的交流就是事業(yè)的開始。

 溫馨提示:羅麥科技優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品沒有授權(quán)任何網(wǎng)站、400電話、電視購物銷售。購買100%正品請聯(lián)系羅麥高級(jí)經(jīng)銷商松瑜老師。市場招商部：訂貨、招商加盟電話：13651880611，加QQ:418389072. 從此你的人生便多了一位免費(fèi)的成功教練！

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