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但是如何培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者呢?許多人都沒有想過這個(gè)問題,或許是因?yàn)樽约哼€沒有真正成為領(lǐng)導(dǎo)者的原因。
在我看來真正的人生成功者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者,最需要的要有良好的氣質(zhì):
第一:責(zé)任心
“駝負(fù)千斤,蟻馱一粒”一個(gè)人有多重要,這就是通常與他愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任多少成正比。當(dāng)你說:“這是伙伴的錯(cuò)”的時(shí)候,你根本不愿意為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)任,相對(duì)的,當(dāng)你身為領(lǐng)導(dǎo)人犯錯(cuò)誤,員工如果以事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度來對(duì)待,那么他就無法對(duì)這件事情產(chǎn)生影響力;如果團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都認(rèn)為這屬于自己的責(zé)任,那么他們的心態(tài)就會(huì)完全不同,就會(huì)采取積極迅速的行為。因此,身為領(lǐng)導(dǎo)者的第一心態(tài)就是負(fù)責(zé)任。
第二:有博大的胸懷:
中國有句古語:“有容乃大,無欲則剛”,“宰相肚里能撐船”有多大的胸懷就能辦多大的事。因此每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要胸懷寬廣,立足市場,放眼未來。要學(xué)會(huì)寬容。寬容是一種美德,寬容不會(huì)失去什么,相反會(huì)真正得到,得到的不只是一個(gè)人,更會(huì)是得到人的心。
第三:全面的言語
說話是一門藝術(shù),它是反映領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的一面鏡子,也是伙伴評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者水平的一把尺子。領(lǐng)導(dǎo)者要提高說話藝術(shù),除了要提高語言表達(dá)基本功外,關(guān)鍵要提高語言表達(dá)藝術(shù)。
1.做到言之有物。所謂言之有物,就是領(lǐng)導(dǎo)者在伙伴面前講話,不能空話連篇,套話成堆,要盡量做到實(shí)話實(shí)說,讓大家能經(jīng)常從領(lǐng)導(dǎo)者的講話中,能獲取一些新的有效信息,能聽到一些新的見解,能受到一些新的啟發(fā)。
2.做到言之有理。領(lǐng)導(dǎo)者在伙伴面前講話,不能官氣十足,應(yīng)注意情理相融。要做到情理相融,一是要講好道理。講道理不能搞空對(duì)空,一定要與下屬的思想、工作、生活等實(shí)際緊密結(jié)合起來,力求以理服人。二是要注意條理。講話不能信口開河,語無倫次,一定要讓人感到條理清晰,層次分明。三是要通情理。不能拿大話來壓人,要多講些大家眼前最關(guān)心的問題、大家心里最想的問題。
3.做到言之有味。領(lǐng)導(dǎo)者在伙伴面前講話時(shí),語言要帶點(diǎn)甜味,要有點(diǎn)新意,要有點(diǎn)幽默感。小平同志有一句話大家耳熟能詳,“白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓”。這話說得形象生動(dòng),意味十足。
第四: 真誠的鼓勵(lì)和贊美
成功的靈丹妙藥就是鼓勵(lì)。如果領(lǐng)導(dǎo)都用鼓勵(lì)的辦法領(lǐng)導(dǎo)伙伴,尤其是管理有文化、有知識(shí)、有思想的伙伴,團(tuán)隊(duì)的管理水平肯定會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。領(lǐng)導(dǎo)者的鼓勵(lì)就像一縷春風(fēng),滋潤著伙伴的心田,又像一架橋梁,拉近了領(lǐng)導(dǎo)者與伙伴的距離。在這種情況下,伙伴豈有不愛工作、不愿奮斗之理?
鼓勵(lì)伙伴可以培養(yǎng)伙伴,提高伙伴的自信心。一個(gè)人的成長、成功,離不開鼓勵(lì),鼓勵(lì)就是給伙伴機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力。在伙伴每天的工作、生活中,一個(gè)溫暖的言行,一束期待的目光,一句激勵(lì)的評(píng)語會(huì)激發(fā)員工的上進(jìn)心,可能會(huì)改變一個(gè)伙伴對(duì)工作的態(tài)度,對(duì)人生的態(tài)度。在鼓勵(lì)的作用下,伙伴可以認(rèn)識(shí)到自己的潛力,不斷發(fā)展各種能力,成為生活中的成功者。
但是,鼓勵(lì)伙伴并不是說對(duì)伙伴的錯(cuò)誤視而不見,譬如伙伴做某事方法欠妥,那么就不要側(cè)重批評(píng)他所犯的錯(cuò)誤,而應(yīng)該在肯定他行動(dòng)的同時(shí),明確指出他的不足。在肯定的基礎(chǔ)上對(duì)伙伴提出批評(píng),伙伴往往更容易接受。一句鼓勵(lì)的話,可改變一個(gè)人的觀念與行為,甚至改變一個(gè)人的命運(yùn);一句負(fù)面的話,可刺傷一個(gè)人的心靈與身體,甚至毀滅一個(gè)人的未來。
一個(gè)真誠的、有力的贊美是領(lǐng)導(dǎo)人能給伙伴的最好的禮物。想象一下你在日常生活中所接受到的贊美,是不是讓你銘記在心呢? 如果想讓你的贊美產(chǎn)生作用,你就必須真誠。在日常生活中,有太多不真心的贊美了。當(dāng)你贊美別人時(shí),確保贊美是真誠的一種非常有效的方法就是看著對(duì)方的眼睛。當(dāng)你用眼睛和心靈與對(duì)方交流時(shí),你會(huì)流露自己的真實(shí)感情。
領(lǐng)導(dǎo)者的贊美越具體越好。不是單純的說伙伴很棒,而是告訴他們,什么事情使你說他們很棒。你的具體的贊美,不光能是贊美更有力,而且還會(huì)使被贊美的人重復(fù)產(chǎn)生這種被贊美的行為。
"身先足以律人,輕財(cái)足以聚人。量寬足以容人,律己足以服人!"這才是真正領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該具備的核心!
你的實(shí)力不能代表什么,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都擁有自己一樣的領(lǐng)導(dǎo)能力,那樣才是真正你的實(shí)力!