看文章寫感想

　　中國(guó)直銷新聞網(wǎng)轉(zhuǎn)載了兩篇文章，第一篇《傳銷+忽悠：郎咸平再度“炮轟”保險(xiǎn)業(yè)》, 說的是郎教授在《財(cái)富周刊》撰文再次“炮轟”保險(xiǎn)業(yè)，郎咸平在文章中說，“我們的保險(xiǎn)公司在壽險(xiǎn)方面目前所盡的心力是不夠的，所做的研究也是不夠的。通常就是把事情做某種承包，找了各種代理，然后幫它賣保險(xiǎn)，形成了傳銷+忽悠。總結(jié)起來大概有三個(gè)亂象值得我們關(guān)切。第一壽險(xiǎn)，越做越像傳銷;第二財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，基本上是靠廣告來推，靠廣告來做大忽悠;第三我們的保險(xiǎn)不是靠保險(xiǎn)賺錢，而是通過其他投機(jī)性的方式來賺錢。在我國(guó)，保險(xiǎn)只是一個(gè)手段，做保險(xiǎn)的人根本不是用心來開發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，推出真正可信賴的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而只是靠投機(jī)賺錢?！边€在文章最后指出，“我們有必要對(duì)我們的保險(xiǎn)行業(yè)做一個(gè)深刻的檢討，思考如何進(jìn)行下一個(gè)階段整頓、下一個(gè)階段治理，這是當(dāng)務(wù)之急，是重中之重!”

　　保險(xiǎn)公司當(dāng)然不能沉默，于是，就有了《保險(xiǎn)報(bào)》庹(tuǒ)國(guó)柱反擊文章：《保險(xiǎn)有你想象的那樣“亂”嗎?》文中說，“記得去年有一段時(shí)間，郎咸平就說過壽險(xiǎn)是傳銷，引起軒然大波?，F(xiàn)在他仍然這樣說，還舉了一些新例證?？磥硭膯栴}還沒有解決。他講了一些現(xiàn)象，還有具體數(shù)字，可惜這無法佐證“壽險(xiǎn)是傳銷”的觀點(diǎn)?！辈⑥q解，“我們不能因?yàn)闋I(yíng)銷員薪酬制度有點(diǎn)像“傳銷”，就說壽險(xiǎn)是傳銷?！蓖瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，“保險(xiǎn)主要是給被保險(xiǎn)人提供風(fēng)險(xiǎn)保障的，它的基本職能就是分散風(fēng)險(xiǎn)和補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失?！蔽恼伦詈笾赋觥八^不知者不怪。不過，郎教授應(yīng)該咨詢之后再發(fā)表言論，就不會(huì)犯這種“顧名思義”的錯(cuò)誤了。總之，保險(xiǎn)業(yè)上存在不少需要改進(jìn)的問題，也需要廣大群眾包括郎咸平這樣的經(jīng)濟(jì)學(xué)專家學(xué)者監(jiān)督，但是在批評(píng)之前，一定要把事情搞清楚。對(duì)于不熟悉的事物，也最好多學(xué)習(xí)多問問搞懂了再來評(píng)論，不然很容易誤導(dǎo)輿論，這樣也才能使自己講的話更準(zhǔn)確，更有說服力?！?/p>

　　看了兩篇文章，覺得有必要說幾句，兩位作者，包括鼎鼎大名的郎教授，發(fā)表的見解自然都有其道理，但是，就概念來說，其實(shí)對(duì)“傳銷”、“保險(xiǎn)”都存在著不完全理解，并不知道這兩種模式的真正內(nèi)涵，而是在曲解的情況下進(jìn)行表述，說壽險(xiǎn)越做越像傳銷，賣保險(xiǎn)是傳銷+忽悠，這樣說確實(shí)值得商榷。

　　如果說保險(xiǎn)代理人在銷售保險(xiǎn)的時(shí)候，具有忽悠現(xiàn)象，確有事實(shí)可證，但要說是 “傳銷”，那就是對(duì)“傳銷”概念的曲解了，即使是《禁止傳銷條例》定義的“傳銷”概念，也不是這么理解的。根據(jù)中國(guó)2005年11月開始實(shí)施的《禁止傳銷條例》，【傳銷是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。】這里面有兩點(diǎn)必須注意，第一，行為上必須采取多層次計(jì)酬制度，第二，結(jié)果上要有牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的后果。行為容易判斷，但結(jié)果如何判斷?沒有量化標(biāo)準(zhǔn)如何判斷行為的合理合法性?不能因?yàn)樾匠曛贫炔捎昧藬?shù)學(xué)倍增模型，既團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式，就認(rèn)為是“傳銷”。

　　特別是刑法上已經(jīng)制訂了“組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)罪”，郎教授說保險(xiǎn)是傳銷+忽悠，忽悠雖然是貶義詞，但還可以自嘲接受，但要說保險(xiǎn)是“傳銷”，那就是定罪了，難怪保險(xiǎn)公司不能認(rèn)領(lǐng)。

　　涉及刑法，有必要說說犯罪動(dòng)機(jī)!按照我國(guó)刑法學(xué)教科書的定義，所謂犯罪動(dòng)機(jī)就是指“刺激、促使犯罪人實(shí)施犯罪行為的內(nèi)心起因或思想活動(dòng)，它回答犯罪人基于何種心理原因?qū)嵤┓缸镄袨?，故?dòng)機(jī)的作用是發(fā)動(dòng)犯罪行為;說明實(shí)施犯罪行為對(duì)行為人的心理愿望具有什么意義。”

　　犯罪是一種法律所禁止的惡，刑法的功能不僅在于維護(hù)社會(huì)秩序及保障公民自由，懲戒罪惡，還具有道德規(guī)誡的功能。刑法作為一種道德規(guī)誡的功能是通過追求刑法的價(jià)值理念——公正來實(shí)現(xiàn)的。只有這樣，刑法才能成為一種為人們所擁戴，所信服的良法。而要做到這一點(diǎn)，不考慮犯罪動(dòng)機(jī)在刑法中的地位和作用，顯然是不行的。

　　遺憾的是，作為反駁者對(duì)“傳銷”概念也是人云亦云以訛傳訛，自己就認(rèn)為“我們不能因?yàn)闋I(yíng)銷員薪酬制度有點(diǎn)像“傳銷”，就說壽險(xiǎn)是傳銷?！笔裁磿r(shí)候《禁止傳銷條例》說只要分配制度中，采用數(shù)學(xué)倍增模型發(fā)放獎(jiǎng)金就是“傳銷”了?動(dòng)機(jī)、行為、結(jié)果三者是不能割裂的，如果以行為來做定罪依據(jù)，取得直銷牌照的企業(yè),包括采用五級(jí)三階制度激勵(lì)增員的保險(xiǎn)公司，所采用的分配制度都不符合符合《禁止傳銷條例》條文!【造成牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定】的結(jié)果怎么衡定?這些組織的法人代表“犯罪動(dòng)機(jī)”又是什么?值得指出的是，所有犯罪動(dòng)機(jī)都具有反社會(huì)的性質(zhì)。特別是企業(yè)法人，國(guó)際著名企業(yè)、民族企業(yè)、社會(huì)上具有諸多光環(huán)的法人代表，甚至保險(xiǎn)公司，他們“反社會(huì)性質(zhì)的犯罪動(dòng)機(jī)”從何產(chǎn)生?為什么產(chǎn)生?怎么可能產(chǎn)生?

　　庹文中提到，“保險(xiǎn)主要是給被保險(xiǎn)人提供風(fēng)險(xiǎn)保障的，它的基本職能就是分散風(fēng)險(xiǎn)和補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失?！边@樣解釋保險(xiǎn)職能并不全面。

　　作為商業(yè)行為的保險(xiǎn)公司，其主要職能是組織經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償分配，組織經(jīng)濟(jì)不僅是保險(xiǎn)公司盈利的來源，更是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)，因此，任何保險(xiǎn)公司都看重展業(yè)。理賠是為了更好地展業(yè)，這是保險(xiǎn)公司的原則。因此，在展業(yè)過程中，特別是人險(xiǎn)業(yè)務(wù)，本來銷售無形產(chǎn)品就比較困難，銷售一般消費(fèi)者并不理解的保險(xiǎn)產(chǎn)品更非易事，再加上保險(xiǎn)代理員對(duì)本身的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握并不全面準(zhǔn)確，說的話有不精準(zhǔn)地方也是普遍現(xiàn)象。

　　對(duì)于揭露打擊利用“傳銷”模式進(jìn)行非法斂財(cái)活動(dòng)的組織、行為應(yīng)該給與肯定和支持贊揚(yáng)，但是，如果攪渾水，概念都不清楚誤導(dǎo)民眾，對(duì)正確運(yùn)用一個(gè)營(yíng)銷模式危害更大。

　　如果社會(huì)不能接受曾經(jīng)被翻譯成“傳銷”的這種模式，就不能很好的獲得來自于這個(gè)社會(huì)機(jī)體內(nèi)的那些人脈關(guān)系。所以任何神秘化、妖魔化這個(gè)普通的營(yíng)銷模式行為都是在扼殺，對(duì)一個(gè)普通的營(yíng)銷工具神秘化、妖魔化誤導(dǎo)曲解，只能影響社會(huì)正常發(fā)展貽誤機(jī)遇。

　　正確的理解在于正確的傳播，只有正確宣傳才能樹立正影。故意混淆概念是謊言重復(fù)千遍就會(huì)讓人相信的另一種表現(xiàn)形式，只有樹立了正確運(yùn)用多層次計(jì)酬的正面實(shí)例，才能還倍增原理數(shù)學(xué)模型在獎(jiǎng)金計(jì)酬領(lǐng)域運(yùn)用的清白。